Detalle guia
Fecha captura: 09/12/2025
Guia: 014154520673
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: YOLANDA CASANOVA
Dirección Remitente: CARRERA 26A #39-17 CASA
Telefono Remitente: 3114407023
Nombre Destinatario: NEEDS COLOMBIA
Dirección Destinatario: CR 53B BIS #5A-66 BARRIO GALAN
Telefono Destinatario: 3213005054
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: MAGNESIUM COMPLEX X 1
Estimado Entrega: 10/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 89,900 5,562 450 0 6,012
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 09/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4030521
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES VARIOS SIN BEEPEO
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho:
Relacion de Viaje: -
Responsable:
REPARTO »
Fecha reparto: 06/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3075685
Placa: gzk051
Responsable: JOSE EMILIO LARROTA GOMEZ
Fecha entrega: 06/01/2026
Hora entrega: 12:29
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58829751
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
331-Ind. Alta 162-PE DEV SAN ANDRESITO 132-DE AV SEXTA
Chute: 105127
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Control cargue: 2367881
Responsable CC: JOSE EMILIO LARROTA GOMEZ
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217173
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
11312DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:29 : NOMBRE: yolanda casanovaACLARACION:RODRIGUEZ ROMERO CRISTIAN JAVIER-S1430503/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154520673 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  03/01/2026 04:18:00 a. m. sac2531-CPR-3073617
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:29 : NOMBRE: yolanda casanovaACLARACION:RODRIGUEZ ROMERO CRISTIAN JAVIER-S1430502/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  02/01/2026 06:31:00 p. m. 02/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3073617
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:29 : NOMBRE: yolanda casanovaACLARACION:RODRIGUEZ ROMERO CRISTIAN JAVIER-S1430502/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1653 02/01/2026 04:55:00 p. m. SAC01_741-CPR-3073617
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:29 : NOMBRE: yolanda casanovaACLARACION:RODRIGUEZ ROMERO CRISTIAN JAVIER-S1430502/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1652 02/01/2026 04:54:00 p. m. SAC01_741-CPR-3073617
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:29 : NOMBRE: yolanda casanovaACLARACION:RODRIGUEZ ROMERO CRISTIAN JAVIER-S1430502/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154520673 por 1 unidades de 1 unidades,   02/01/2026 03:43:00 p. m. evsavapa1-CPR-3073617
31/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDADES EN BODEGAHERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-1835202/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  02/01/2026 09:47:00 a. m. 02/01/2026 113231-CTC-0
30/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.12:54 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: yolanda casanovaVELASQUEZ FRANCO EDISSON WILFREDO-S1465331/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  31/12/2025 12:41:00 p. m. 31/12/2025 183521-CPR-3072191
29/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.12:20 : FACHADA: el paquete Lleva ms de cuatro visitas el cliente no est y nunca responde al celularBENITEZ ESTEBAN JHON JAIRO-S1465730/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  30/12/2025 08:17:00 a. m. 30/12/2025 113231-CPR-3071593
27/12/2025DESTINARIO NO RECIBE EN DIA SABADO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: CLIENTE NO RECIBE DIA SABADOJOSVIC BORDONES LINARES-OPR108229/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/12/2025 09:19:00 a. m. 29/12/2025 166471-CPR-3071120
26/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.13:04 : FACHADA: el paquete lleva cinco visitas realizadas y el cliente no se encuentra en el predioBENITEZ ESTEBAN JHON JAIRO-S1465727/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3071120  27/12/2025 10:18:00 a. m. 27/12/2025 OPR10821-CPR-3070380
24/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.11:37 : FACHADA: cuarta visita que se le realiza el cliente no est la casaBENITEZ ESTEBAN JHON JAIRO-S1465726/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 10:49:00 a. m. 26/12/2025 166471-CPR-3069653
23/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.15:17 : FACHADA: en el predio no se encuentra nadie se le marca al celular en varias ocasiones y no respondeBENITEZ ESTEBAN JHON JAIRO-S1465724/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/12/2025 09:23:00 a. m. 24/12/2025 L085691-CPR-3068734
22/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281423/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/12/2025 10:11:00 a. m. 23/12/2025 L085691-CTC-0
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no se logra contactar a la personaCORREA TORRES OSCAR JAIR-L1850620/12/2025BUENAS. YA VERIFICAMOS CON EL CLIENTE Y CONFIRMA DISPONIBILIDAD. SOLICITAMOS QUE SE REPROGRAME LA VISITA. GRACIAS221144 CARLOS 1612 20/12/2025 04:13:00 p. m. 20/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3065205
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no se logra contactar a la personaCORREA TORRES OSCAR JAIR-L1850618/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1711 18/12/2025 05:10:00 p. m. SAC01_741-CPR-3065205
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no se logra contactar a la personaCORREA TORRES OSCAR JAIR-L1850618/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1708 18/12/2025 05:08:00 p. m. SAC01_741-CPR-3065205
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no se logra contactar a la personaCORREA TORRES OSCAR JAIR-L1850618/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1701 18/12/2025 05:01:00 p. m. SAC01_741-CPR-3065205
17/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS20:44 : NOMBRE: jeussACLARACION:5190MORENO MAYORGA JESUS DANIEL-S1517618/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  18/12/2025 09:28:00 a. m. 18/12/2025 L145591-CPR-3064490
16/12/2025RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO17:01 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: lluvias carro varado 4228RODRIGUEZ ROMERO CRISTIAN JAVIER-S1430517/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3064490  17/12/2025 10:35:00 a. m. 17/12/2025 opr11301-CPR-3063295
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:27 : NOMBRE: yolamda ya recibio paqueteACLARACION:PINTO PINTO FABIAN RICARDO-L1634015/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154520673 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  15/12/2025 06:37:00 p. m. SAC2591-CPR-3059989
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:27 : NOMBRE: yolamda ya recibio paqueteACLARACION:PINTO PINTO FABIAN RICARDO-L1634015/12/2025BUENAS. EL CLIENTE NOS INFORMÓ QUE EN NINGÚN MOMENTO RECHAZÓ EL PEDIDO. SOLICITAMOS UN NUEVO INTENTO DE ENTREGA. CARRERA 26A #.39-17 CASA. 3114407023 YOLANDA CASANOVA221144 CARLOS 1539 15/12/2025 03:40:00 p. m. 15/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3059989
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:27 : NOMBRE: yolamda ya recibio paqueteACLARACION:PINTO PINTO FABIAN RICARDO-L1634011/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154520673 por 1 unidades de 1 unidades,   11/12/2025 04:07:00 p. m. JEPATOMO1-CPR-3059989
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:27 : NOMBRE: yolamda ya recibio paqueteACLARACION:PINTO PINTO FABIAN RICARDO-L1634011/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1556 11/12/2025 03:57:00 p. m. SAC01_741-CPR-3059989
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:27 : NOMBRE: yolamda ya recibio paqueteACLARACION:PINTO PINTO FABIAN RICARDO-L1634011/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1554 11/12/2025 03:54:00 p. m. SAC01_741-CPR-3059989
10/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.11:48 : FACHADA: la titular no se encuentra casa de dos pisos en ladrillo rejas blancas informan que no dej el dineroBENITEZ ESTEBAN JHON JAIRO-S1465711/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  11/12/2025 09:13:00 a. m. 11/12/2025 L085691-CPR-3059372
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34544141 3419710  09/12/202520:51:42ONLINEGONZALEZ GALINDO JHOJAN STIVENDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3419710 no hay05/01/202608:22:33MANZANO MARTIN JUAN MANUELARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA331guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 3419710 no hay10/12/202501:51:16MENDIETA RIVERA JHOAN SEBASTIANGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN331guia en estado 2 y cubri Urb  14  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE GALAN-INV006/01/202607:53PORTELA CASTILLO DIEGO ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
110/12/202509:54:05S14657BENITEZ ESTEBAN JHON JAIRO2347592-AU3059372-AU10/12/2025cdg35gBENITEZ ESTEBAN JHON JAIROPOSADA LEMUS CARLOS JOSE 
111/12/202508:42:13L16340PINTO PINTO FABIAN RICARDO2348574-AU3059989-AU11/12/2025IZS52FPINTO PINTO FABIAN RICARDOPOSADA LEMUS CARLOS JOSE 
116/12/202507:35:57S14305RODRIGUEZ ROMERO CRISTIAN JAVIER2353097-AU3063295-AU16/12/2025SYR690RODRIGUEZ ROMERO CRISTIAN JAVIERPOSADA LEMUS CARLOS JOSE 
117/12/202510:35:12opr1130LIMA-DIANA PATRICIA0306449017/12/2025YES36CMORENO MAYORGA JESUS DANIEL  
118/12/202509:17:41L18506CORREA TORRES OSCAR JAIR2355254-AU3065205-AU18/12/2025QQA77HCORREA TORRES OSCAR JAIRROJAS CAMACHO YEISON 
123/12/202509:32:27S14657BENITEZ ESTEBAN JHON JAIRO2359501-AU3068734-AU23/12/2025cdg35gBENITEZ ESTEBAN JHON JAIROPOSADA LEMUS CARLOS JOSE 
124/12/202509:13:45S14657BENITEZ ESTEBAN JHON JAIRO2360449-AU3069653-AU24/12/2025cdg35gBENITEZ ESTEBAN JHON JAIROPOSADA LEMUS CARLOS JOSE 
126/12/202510:15:12S14657BENITEZ ESTEBAN JHON JAIRO2361295-AU3070380-AU26/12/2025cdg35gBENITEZ ESTEBAN JHON JAIRONUÑEZ AVILA JOAN SEBASTIAN 
127/12/202510:17:50OPR1082JOSVIC-BORDONES LINARES0307112027/12/2025REC001   
129/12/202508:53:19S14657BENITEZ ESTEBAN JHON JAIRO2363025-AU3071593-AU29/12/2025cdg35gBENITEZ ESTEBAN JHON JAIRONUÑEZ AVILA JOAN SEBASTIAN 
130/12/202507:35:11S14305RODRIGUEZ ROMERO CRISTIAN JAVIER2363217-AU3072191-AU30/12/2025GZK054RODRIGUEZ ROMERO CRISTIAN JAVIERTAMAYO SANDOVAL RONALD 
102/01/202608:23:39S14653VELASQUEZ FRANCO EDISSON WILFREDO2365396-AU3073617-AU02/01/2026GZK054RODRIGUEZ ROMERO CRISTIAN JAVIERTAMAYO SANDOVAL RONALD 
106/01/202608:16:27L12018LARROTA GOMEZ JOSE EMILIO2367881-AU3075685-AU06/01/2026gzk051LARROTA GOMEZ JOSE EMILIOPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: