| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MURILLO DIAZ JUAN DAVID-S15186 | 31/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/12/2025 08:21:00 a. m. |
31/12/2025
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 26/12/2025 | FALTO GUIA Y UNIDADES | falta unidad y guia | CAÑON BOLAÑOS GILBERTH JOHAN-L19109 | 30/12/2025 | UNIDAD UBICADA EN SORTE POR TURNO NOCHE PARADEJAR EN INVENTARIO | GN 0543 | | 30/12/2025 05:43:00 a. m. |
30/12/2025
| DESSOB1B | 3-CR-1191627 |
| 26/12/2025 | FALTO GUIA Y UNIDADES | falta unidad y guia | CAÑON BOLAÑOS GILBERTH JOHAN-L19109 | 27/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1152 | | 27/12/2025 11:48:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CR-1191627 |
| 26/12/2025 | FALTO GUIA Y UNIDADES | falta unidad y guia | CAÑON BOLAÑOS GILBERTH JOHAN-L19109 | 27/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1151 | | 27/12/2025 11:46:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CR-1191627 |
| 24/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR SATO | | | 26/12/2025 03:59:00 p. m. |
26/12/2025
| L19109 | 3-CRV-1191627 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154520414 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 22/12/2025 04:23:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1435512 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/12/2025 02:03:00 p. m. |
22/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1435512 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154520414 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 11:16:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1435512 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VECES NO HAY NADIE TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA DAR UNA SOLUCION CONCRETA Y EFECTIVA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 21/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154520414 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/12/2025 10:17:00 p. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1434053 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VECES NO HAY NADIE TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA DAR UNA SOLUCION CONCRETA Y EFECTIVA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/12/2025 | BUENAS. YA VERIFICAMOS CON EL CLIENTE Y CONFIRMA DISPONIBILIDAD. SOLICITAMOS QUE SE REPROGRAME LA VISITA. GRACIAS | 221144 CARLOS 1611 | | 20/12/2025 04:12:00 p. m. |
20/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434053 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VECES NO HAY NADIE TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA DAR UNA SOLUCION CONCRETA Y EFECTIVA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 18/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1708 | | 18/12/2025 05:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434053 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VECES NO HAY NADIE TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA DAR UNA SOLUCION CONCRETA Y EFECTIVA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 18/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1702 | | 18/12/2025 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434053 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VECES NO HAY NADIE TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA DAR UNA SOLUCION CONCRETA Y EFECTIVA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 18/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154520414 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 02:03:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1434053 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta negra no contesta las llamadas no se encuentra en la ubicacion | CORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S12564 | 17/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154520414 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 11:57:00 p. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1433612 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta negra no contesta las llamadas no se encuentra en la ubicacion | CORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S12564 | 17/12/2025 | HOLA. EL CLIENTE YA ESTÁ ENTERADO DE LA VISITA Y ESPERA LA ENTREGA. AGRADECEMOS PROGRAMAR NUEVAMENTE | 221144 CARLOS 2225 | | 17/12/2025 10:25:00 p. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433612 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta negra no contesta las llamadas no se encuentra en la ubicacion | CORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S12564 | 17/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1716 | | 17/12/2025 05:16:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1433612 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta negra no contesta las llamadas no se encuentra en la ubicacion | CORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S12564 | 17/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1714 | | 17/12/2025 05:14:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1433612 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta negra no contesta las llamadas no se encuentra en la ubicacion | CORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S12564 | 17/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154520414 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 05:10:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1433612 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 10:37 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: sult huiguitaHORA PROGRAMADA: 1 | CORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S12564 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 08:08:00 a. m. |
17/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1433120 |
| 15/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 08:23:00 a. m. |
16/12/2025
| 13082 | 3-CTC-1562131 |
| 13/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1562131 | | | 15/12/2025 01:31:00 p. m. |
15/12/2025
| SNORTEPT | 1-CRV-3423744 |