| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3074874 | | | 05/01/2026 10:08:00 a. m. |
05/01/2026
| monr105 | 3-CRV-1192730 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 26/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 26/12/2025 02:00:00 p. m. |
26/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1437155 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 10:49:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154510109 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 04:10:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 20/12/2025 | DIRECCION ESTA CORRECTA NO HAN LLAMADO CALLE 31A #82-58 MANRIQUE UVA LA ARMONÍA. SUBIR PO. 3112233965 YURANIS LEDEZMA | 273925 MARIN 1353 | | 20/12/2025 01:53:00 p. m. |
20/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154510109 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 12:48:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1435342 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 12:01:00 p. m. |
20/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 19/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/12/2025 03:24:00 p. m. |
19/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 02:37:00 p. m. |
18/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA DOCUMENTOS) Salida SIGMA con numero de gu1-4-154510109 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 01:24:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1433149 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 16/12/2025 | CLIENTE INDICA POR MEDIO DE LLMADA QUE NO LA HAN LLAMADO. LA DIRECCION ES CORRECTA. SOLO DEBEN DE LLAMARLA SI PRESNETAN INCONVENIENTES CALLE 31A #82-58 MANRIQUE UVA LA ARMONÍA. SUBIR P. 3112233965 YURANIS LEDEZMA | 273925 MARIN 1533 | | 16/12/2025 03:33:00 p. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433149 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 16/12/2025 | Regional(3 - MALLA DOCUMENTOS) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154510109 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 10:15:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1433149 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:01 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: Manrique por la uva | LARA HERNANDEZ WILFER ANDREI-S14084 | 15/12/2025 | CLIENTE DICE QUE LA DIRECCION ES CORRECTA. LA CONFIRMA CON RECIBO. POR FAVOR LLAMAR CALLE 31A #82-58 MANRIQUE UVA LA ARMONÍA. SUBIR P. 3112233965 YURANIS LEDEZMA | | | 15/12/2025 06:14:00 p. m. |
15/12/2025
| CINQUI | 3-CPR-1432728 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:01 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: Manrique por la uva | LARA HERNANDEZ WILFER ANDREI-S14084 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1709 | | 15/12/2025 05:10:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432728 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:01 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: Manrique por la uva | LARA HERNANDEZ WILFER ANDREI-S14084 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1701 | | 15/12/2025 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432728 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:01 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: Manrique por la uva | LARA HERNANDEZ WILFER ANDREI-S14084 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1659 | | 15/12/2025 04:59:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432728 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:01 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: Manrique por la uva | LARA HERNANDEZ WILFER ANDREI-S14084 | 15/12/2025 | CLIENTE DICE QUE LA DIRECCION ES CORRECTA. LA CONFIRMA CON RECIBO. POR FAVOR LLAMAR CALLE 31A #82-58 MANRIQUE UVA LA ARMONÍA. SUBIR P. 3112233965 YURANIS LEDEZMA | 273925 MARIN 1658 | | 15/12/2025 04:58:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432728 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:01 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: Manrique por la uva | LARA HERNANDEZ WILFER ANDREI-S14084 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1654 | | 15/12/2025 04:55:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432728 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:01 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: Manrique por la uva | LARA HERNANDEZ WILFER ANDREI-S14084 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1646 | | 15/12/2025 04:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432728 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:01 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: Manrique por la uva | LARA HERNANDEZ WILFER ANDREI-S14084 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1645 | | 15/12/2025 04:45:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432728 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 08:58:00 a. m. |
15/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 12/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/12/2025 01:16:00 p. m. |
13/12/2025
| L12192 | 1-CRV-3422680 |