| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 08:55 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: es otra zona | CLAVIJO GALVIS JOHN FREDY-L13277 | 19/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/12/2025 06:32:00 p. m. |
19/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1434590 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 08:55 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: es otra zona | CLAVIJO GALVIS JOHN FREDY-L13277 | 19/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1722 | | 19/12/2025 05:22:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434590 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 08:55 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: es otra zona | CLAVIJO GALVIS JOHN FREDY-L13277 | 19/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1721 | | 19/12/2025 05:21:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434590 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 08:11:00 a. m. |
19/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: contacto fuera de servicio | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 17/12/2025 | SE CONTACTA AL CLIENTE Y COORDINA PODER RECIBIR EN EL TRANSCURSO DE LA SEMANA EN FRANJA HORARIA MATUTINA. | 609723 FENIX 1050 | | 17/12/2025 10:50:00 a. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433212 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: contacto fuera de servicio | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 16/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1729 | | 16/12/2025 05:30:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1433212 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: contacto fuera de servicio | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 16/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1728 | | 16/12/2025 05:28:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1433212 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 09:08:00 a. m. |
16/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 09:43 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no dej dinero | CLAVIJO GALVIS JOHN FREDY-L13277 | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154481385 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 01:29:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1431681 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 09:43 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no dej dinero | CLAVIJO GALVIS JOHN FREDY-L13277 | 13/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA QUE YA CUENTA CON EL DINERO PARA RECIBIR LA ENTREGA | 609723 FENIX 1309 | | 13/12/2025 01:09:00 p. m. |
13/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1431681 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 09:43 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no dej dinero | CLAVIJO GALVIS JOHN FREDY-L13277 | 12/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154481385 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 06:25:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1431681 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 09:43 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no dej dinero | CLAVIJO GALVIS JOHN FREDY-L13277 | 12/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1625 | | 12/12/2025 04:25:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1431681 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 09:43 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no dej dinero | CLAVIJO GALVIS JOHN FREDY-L13277 | 12/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1619 | | 12/12/2025 04:19:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1431681 |