| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Trancón en sector de la línea aproximadamente de 3 horas por reguero de combustible y tornillos en la vía. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3067473 | | | 21/12/2025 01:10:00 p. m. |
22/12/2025
| monr105 | 5-CRV-528689 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:17 : NOMBRE: pedido cancelado no insistirACLARACION: | GONZALO ZAPATA-gonzalo | 17/12/2025 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154477937 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 09:23:00 p. m. |
| gonzalo | 5-CPR-650461 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:17 : NOMBRE: pedido cancelado no insistirACLARACION: | GONZALO ZAPATA-gonzalo | 17/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 17/12/2025 06:33:00 p. m. |
17/12/2025
| DIRTECNO | 5-CPR-650461 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:17 : NOMBRE: pedido cancelado no insistirACLARACION: | GONZALO ZAPATA-gonzalo | 17/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | | | 17/12/2025 05:00:00 p. m. |
| gonzalo | 5-CPR-650461 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:17 : NOMBRE: pedido cancelado no insistirACLARACION: | JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali | 17/12/2025 | REALIZAR ENTREGA CLIENTE SI QUERE RECIBIR NOVEDAD FALSA LLAMAR AL CLIENTE 3105018168 CARRERA 22 BIS # 9 -23 BARRIO EL JAPÓN CRISTIAN ORTIZ | JOSE OSSA 0950 | | 17/12/2025 09:50:00 a. m. |
17/12/2025
| CALI1230 | 5-CPR-650461 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:17 : NOMBRE: pedido cancelado no insistirACLARACION: | JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali | 12/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCION NO EFECTIVA | | | 12/12/2025 11:49:00 a. m. |
| GONZALO | 5-CPR-650461 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:17 : NOMBRE: pedido cancelado no insistirACLARACION: | JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali | 12/12/2025 | REALIZAR ENTREGA CLIENTE SI QUERE RECIBIR NOVEDAD FALSA LLAMAR AL CLIENTE 3105018168 CARRERA 22 BIS # 9 -23 BARRIO EL JAPÓN CRISTIAN ORTIZ | 577206 JULIAN 0947 | | 12/12/2025 09:46:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 5-CPR-650461 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:17 : NOMBRE: pedido cancelado no insistirACLARACION: | JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali | 12/12/2025 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154477937 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 07:52:00 a. m. |
| JHEDSAPU | 5-CPR-650461 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:17 : NOMBRE: pedido cancelado no insistirACLARACION: | JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali | 12/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE CANCELA PEDIDO | | | 12/12/2025 07:50:00 a. m. |
| jhonsali | 5-CPR-650461 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:17 : NOMBRE: pedido cancelado. no insistirACLARACION: | BEDOYA ALARCON CESAR AUGUSTO-L10439 | 11/12/2025 | REALIZAR LA ENTREGA. CLIENTE SI QUIERE RECIBIR. SI ES POSIBLE ENTREGAR EN HORAS DE LA TARDE. NOVEDAD FALSA. SE ENVIA NUMERO DE TELEFONO 3105018168 CARRERA 22 BIS # 9 -23 BARRIO EL JAPÓN CRISTIAN ORTIZ | | | 11/12/2025 06:49:00 p. m. |
11/12/2025
| JODACARO | 5-CPR-650461 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:17 : NOMBRE: pedido cancelado. no insistirACLARACION: | BEDOYA ALARCON CESAR AUGUSTO-L10439 | 11/12/2025 | REALIZAR LA ENTREGA. CLIENTE SI QUIERE RECIBIR. SI ES POSIBLE ENTREGAR EN HORAS DE LA TARDE. NOVEDAD FALSA. SE ENVIA NUMERO DE TELEFONO 3105018168 CARRERA 22 BIS # 9 -23 BARRIO EL JAPÓN CRISTIAN ORTIZ | 577206 JULIAN 1631 | | 11/12/2025 04:31:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 5-CPR-650461 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:17 : NOMBRE: pedido cancelado. no insistirACLARACION: | BEDOYA ALARCON CESAR AUGUSTO-L10439 | 11/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1557 | | 11/12/2025 03:57:00 p. m. |
| SAC01_74 | 5-CPR-650461 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:17 : NOMBRE: pedido cancelado. no insistirACLARACION: | BEDOYA ALARCON CESAR AUGUSTO-L10439 | 11/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1555 | | 11/12/2025 03:55:00 p. m. |
| SAC01_74 | 5-CPR-650461 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:04 : FACHADA: blanca puerta garaje negra | BEDOYA ALARCON CESAR AUGUSTO-L10439 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 09:19:00 a. m. |
11/12/2025
| 17232 | 5-CPR-650247 |