Detalle guia
Fecha captura: 09/12/2025
Guia: 014154476972
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: SAN ANTONIO DE PRADO
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: ANA MARIA SOTO ATEHORTUA
Dirección Remitente: CALLE 51 SUR 62A 55 LIMONAR 2 SAN ANTONIO DE PRADO -
Telefono Remitente: 3107074361
Nombre Destinatario: ZAVA COMMERCE
Dirección Destinatario: CLL 36SUR 68G 21
Telefono Destinatario: 3011179842
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: (C) ESENCIA MAGICA + PEINE KIT X 1
Estimado Entrega: 10/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 84,900 9,018 424 0 9,442
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 09/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4030807
Responsable: MARLON ESTIVEN-ESPINOSA FERLA-0
Ruta Recolección: PE DROPI MONTEVIDEO
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: TTQ651
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 24/12/2025
Relacion de Viaje: 3 - 1192281
Responsable: SEBASTIAN-DIAZ HOYOS
REPARTO »
Fecha reparto: 29/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3071498
Placa: GYY869
Responsable: ANGIE CAROLINA GALINDO RINCON
Fecha entrega: 29/12/2025
Hora entrega: 11:05
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: ESTA ORDEN ES UNA ORDEN COMPUESTA. POR FAVOR VERIF
Documentos: 58769010
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
403-Carvajal 428-PE MARSELLA 144-DE KENNEDY
Chute: 106131
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Control cargue: 2368009
Responsable CC: SATO 2.0
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-136581
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
547ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
27/12/2025RETRASO REGIONAL ORIGEN. debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591829/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/12/2025 08:43:00 a. m. 29/12/2025 166733-CRV-1192281
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347023/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  23/12/2025 02:03:00 p. m. 23/12/2025 DIRTECNO3-CPR-1436336
22/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260123/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/12/2025 10:51:00 a. m. 23/12/2025 152383-CTC-0
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A ARECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347020/12/2025NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. INDICA QUE DESEAS SU PEDIDO CALLE 51 SUR 62A 55 LIMONAR 2 SAN ANTONIO DE PRADO. 310707436 ANA MARÍA SOTO ATEHORTUA603553 VENTAS 1213 20/12/2025 12:14:00 p. m. 20/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1434870
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A ARECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347019/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1722 19/12/2025 05:22:00 p. m. SAC01_743-CPR-1434870
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A ARECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347019/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1721 19/12/2025 05:21:00 p. m. SAC01_743-CPR-1434870
17/12/2025DESTINATARIO NO PAGARA16:16 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Ana Mara casa de 3 pisosCASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500318/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154476972 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  18/12/2025 10:05:00 a. m. SERCLI33-CPR-1433803
17/12/2025DESTINATARIO NO PAGARA16:16 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Ana Mara casa de 3 pisosCASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500318/12/2025NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE INDICA QUE DESEA SU PEDIDO603553 VENTAS 0935 18/12/2025 09:35:00 a. m. 18/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1433803
17/12/2025DESTINATARIO NO PAGARA16:16 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Ana Mara casa de 3 pisosCASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500317/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154476972 por 1 unidades de 1 unidades,   17/12/2025 05:41:00 p. m. CINQUI3-CPR-1433803
16/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS17:48 : NOMBRE: jhonACLARACION:por tiempo salida tarde del punto de carguey ruta extensaTRUJILLO RESTREPO JOHN MARIO-S1167417/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  17/12/2025 09:45:00 a. m. 17/12/2025 152383-CPR-1433325
15/12/2025FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOPENDIENTE UBICAR LA UNIDADSILVIA PATRICIA DIAZ VILLA-DIGITAC216/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/12/2025 10:23:00 a. m. 16/12/2025 152383-CPR-1433024
15/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS18:23 : NOMBRE: ruta extensaACLARACION:RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS-S1141815/12/2025SOLUCION REALIZADA POR EL MODULO SUPERVISOR  15/12/2025 07:55:00 p. m. 15/12/2025 EyodwA153-CPR-1432771
12/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS17:00 : NOMBRE: ruta extemsa arto flujo vehicularACLARACION:MOSQUERA SANCHEZ JHON ALEXANDER-S1055415/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1432771  15/12/2025 09:27:00 a. m. 15/12/2025 SUPDE033-CPR-1431870
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13294244030807TTQ651S14790MARLON ESTIVEN09/12/202512:35:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34669723 3419174  15/12/202521:06:33ONLINEVELASQUEZ MEJIA CRISTIAM DAVIDTAPIAS ARIAS MANUEL FABIANACT GUIA RV TRANSITO1 +
34536641 3419174  09/12/202519:29:21ONLINEGARCES SOLENO MARIO ANDRESBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1192281 no hay06/01/202616:50:04CHINCHIA MORALES ALVARO ANDRESGARCIA VERASTEGUI WILMER SNEYDER403NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
1 1192281 no hay27/12/202511:27:24CHIGUAZUQUE CHIGUASUQUE EDILSON ESTIVEN 403   1  +
3 3419174 no hay12/12/202501:34:35MARTINEZ JIMENEZ SERGIO ARLEYCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN403guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE MARSELLA-INV029/12/202506:01CHIGUAZUQUE CHIGUASUQUE EDILSON ESTIVEN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
312/12/202510:29:55S11418RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS1560960-AU1431870-AU12/12/2025ESX502MOSQUERA SANCHEZ JHON ALEXANDERMORALES MORALES JEISON ARLEY 
315/12/202509:27:27SUPDE03JEISON ARLEY-MORALES MORALES0143277115/12/2025ESX502MOSQUERA SANCHEZ JHON ALEXANDER  
315/12/202519:58:59DIGITAC2SILVIA PATRICIA-DIAZ VILLA0143302415/12/2025ESX502MOSQUERA SANCHEZ JHON ALEXANDER  
316/12/202508:12:44S11418RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS1562217-AU1433325-AU16/12/2025SZY238TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIOMORALES MORALES JEISON ARLEY 
317/12/202508:36:41S15003CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE1562595-AU1433803-AU17/12/2025ESX410DIAZ CIFUENTES ANDRES ESTEBANMORALES MORALES JEISON ARLEY 
319/12/202508:49:31S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1563461-AU1434870-AU19/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
323/12/202509:22:20S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1564726-AU1436336-AU23/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
129/12/202508:32:01L12968GALINDO RINCON ANGIE CAROLINA2362876-AU3071498-AU29/12/2025GYY869GALINDO RINCON ANGIE CAROLINAPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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