Detalle guia
Fecha captura: 06/12/2025
Guia: 014154458068
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: EFFI 14832 | VELUXE
Dirección Remitente: CL 144C # 145 - 74
Telefono Remitente: 3169890023
Nombre Destinatario: EDGAR CARDOZO
Dirección Destinatario: CALLE 33A #11B-56. COMUNA 8
Telefono Destinatario: 3123285732
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: VELUXE
Estimado Entrega: 09/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 06/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4030349
Responsable: JOHN ALEXANDER-MALAVER DIAZ-3142286591
Ruta Recolección: PE COMPARTIR REC
Zona logistica: Z LOGISTICA II PE
Placa: QKL628
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 06/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3417356
Responsable: GEFERSON-GUTIERREZ BARRERA
REPARTO »
Fecha reparto: 19/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1183941
Placa: QKL512
Responsable: JHON NILSON-APONTE VARGAS-3125685797
Fecha entrega: 19/12/2025
Hora entrega: 22:13
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 024032035329
Texto guía: -*-
Documentos: 441548
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
15-MT LA BASE 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: ZONA NORTE
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 2-95200
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
244MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:43 : NOMBRE: se le llama va telefnica no contesta no sale nadie no est interesado en el paqueteACLARACION:APONTE VARGAS JHON NILSON-L1109119/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  19/12/2025 06:30:00 p. m. 19/12/2025 DIRTECNO2-CPR-1183941
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:43 : NOMBRE: se le llama va telefnica no contesta no sale nadie no est interesado en el paqueteACLARACION:APONTE VARGAS JHON NILSON-L1109119/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1605 19/12/2025 04:05:00 p. m. 0301CAST2-CPR-1183941
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no lo conocen en la direccin y no contesta el celularDANIEL CARDENAS OROZCO -dcardena18/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  18/12/2025 04:31:00 a. m. 18/12/2025 DIRTECNO2-CPR-1183127
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no lo conocen en la direccin y no contesta el celularDANIEL CARDENAS OROZCO -dcardena17/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  17/12/2025 06:34:00 p. m. 17/12/2025 DIRTECNO2-CPR-1183127
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no lo conocen en la direccin y no contesta el celularDANIEL CARDENAS OROZCO -dcardena17/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1542 17/12/2025 03:43:00 p. m. 0301CAST2-CPR-1183127
16/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOSSEGURA IVAN DARIO-L0539317/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1183127  17/12/2025 10:09:00 a. m. 17/12/2025 dsegura2-CTC-0
12/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.10:08 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no conocen el destinatario en la direccinLOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L1745013/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154458068 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  13/12/2025 05:38:00 p. m. codigono2-CPR-1181424
12/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.10:08 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no conocen el destinatario en la direccinLOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L1745013/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154458068 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  13/12/2025 05:38:00 p. m. codigono2-CPR-1181424
12/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.10:08 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no conocen el destinatario en la direccinLOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L1745013/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154458068 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  13/12/2025 05:38:00 p. m. codigono2-CPR-1181424
12/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.10:08 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no conocen el destinatario en la direccinLOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L1745013/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154458068 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  13/12/2025 05:38:00 p. m. codigono2-CPR-1181424
12/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.10:08 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no conocen el destinatario en la direccinLOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L1745013/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154458068 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  13/12/2025 05:38:00 p. m. codigono2-CPR-1181424
12/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.10:08 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no conocen el destinatario en la direccinLOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L1745013/12/2025SE HABLA CON EL CLIENTE POR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE . DESTINATARIO: EDGAR CARDOZO. TELÉFONO: 3123285732. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CALLE 33A #11B-56. COMUNA 8. OFRECER EL DIA:2025-12-15J.E SERVICES DIGITAL S.A. 1240 13/12/2025 12:40:00 p. m. 13/12/2025 4262RUIZ2-CPR-1181424
12/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.10:08 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no conocen el destinatario en la direccinLOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L1745012/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154458068 por 1 unidades de 1 unidades,   12/12/2025 05:52:00 p. m. ANLAMEDA2-CPR-1181424
12/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.10:08 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no conocen el destinatario en la direccinLOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L1745012/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1133 12/12/2025 11:33:00 a. m. 0301CAST2-CPR-1181424
10/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.12:01 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: apenas en el destinatario en la direccinLOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L1745011/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154458068 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  11/12/2025 02:05:00 p. m. codigono2-CPR-1180729
10/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.12:01 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: apenas en el destinatario en la direccinLOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L1745011/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154458068 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  11/12/2025 02:05:00 p. m. codigono2-CPR-1180729
10/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.12:01 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: apenas en el destinatario en la direccinLOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L1745011/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154458068 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  11/12/2025 02:05:00 p. m. codigono2-CPR-1180729
10/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.12:01 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: apenas en el destinatario en la direccinLOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L1745011/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154458068 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  11/12/2025 02:05:00 p. m. codigono2-CPR-1180729
10/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.12:01 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: apenas en el destinatario en la direccinLOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L1745011/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154458068 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  11/12/2025 02:05:00 p. m. codigono2-CPR-1180729
10/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.12:01 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: apenas en el destinatario en la direccinLOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L1745011/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154458068 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  11/12/2025 02:05:00 p. m. codigono2-CPR-1180729
10/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.12:01 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: apenas en el destinatario en la direccinLOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L1745011/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1210 11/12/2025 12:10:00 p. m. 0301CAST2-CPR-1180729
10/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.12:01 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: apenas en el destinatario en la direccinLOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L1745011/12/2025SE HABLA CON EL CLIENTE POR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE . DESTINATARIO: EDGAR CARDOZO. TELÉFONO: 3123285732. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CALLE 33A #11B-56. COMUNA 8. OFRECER EL DIA:2025-12-12J.E SERVICES DIGITAL S.A. 1200 11/12/2025 12:01:00 p. m. 11/12/2025 4262RUIZ2-CPR-1180729
10/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.12:01 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: apenas en el destinatario en la direccinLOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L1745010/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154458068 por 1 unidades de 1 unidades,   10/12/2025 05:57:00 p. m. ANLAMEDA2-CPR-1180729
10/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.12:01 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: apenas en el destinatario en la direccinLOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L1745010/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1224 10/12/2025 12:25:00 p. m. 0301CAST2-CPR-1180729
09/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSEGURA IVAN DARIO-L0539310/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  10/12/2025 09:15:00 a. m. 10/12/2025 L053932-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13281024030349QKL628S13678JOHN ALEXANDER06/12/202514:24:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34506351 3417356  06/12/202516:46:32ONLINEGUTIERREZ BARRERA GEFERSONDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3417356 no hay08/12/202508:28:59ZUÑIGA TORRES JUAN DAVIDAEDO GUARIN XIOR JADER15guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEPE LA BASE-INV010/12/202501:50  
2ME - PEPE LA BASE-INV012/12/202504:49  
2ME - PEPE LA BASE-INV017/12/202501:23  
2ME - PEPE SAN FERNANDO-INV019/12/202509:13SEGURA IVAN DARIO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
210/12/202507:59:48L17450LOPEZ VARGAS HECTOR FABIO970248-AU1180729-AU10/12/2025ESX597ANGULO PALACIOS JARVIN STALINSEGURA IVAN DARIO 
212/12/202507:36:08L17450LOPEZ VARGAS HECTOR FABIO970922-AU1181424-AU12/12/2025ESX407ANGULO PALACIOS JARVIN STALINSEGURA IVAN DARIO 
217/12/202510:08:55dseguraIVAN DARIO-SEGURA0118312717/12/2025QKL512APONTE VARGAS JHON NILSON  
219/12/202509:55:45DSEGURAIVAN DARIO-SEGURA0118394119/12/2025QKL512APONTE VARGAS JHON NILSON  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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