| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 08:31:00 a. m. |
19/12/2025
| 17955 | 6-CRV-434662 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:12 : NOMBRE: Cliente manifiesta que le enviaron el producto que no era por lo tanto no lo recibe no se saca ms al repartoACLARACION: | CAMACHO ACACIO OMAR-S14911 | 17/12/2025 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154440271 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 17/12/2025 05:32:00 p. m. |
| JUABLA | 6-CPR-927936 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:12 : NOMBRE: Cliente manifiesta que le enviaron el producto que no era por lo tanto no lo recibe no se saca ms al repartoACLARACION: | CAMACHO ACACIO OMAR-S14911 | 17/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 185691 JORGE 1126 | | 17/12/2025 11:27:00 a. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 6-CPR-927936 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:12 : NOMBRE: Cliente manifiesta que le enviaron el producto que no era por lo tanto no lo recibe no se saca ms al repartoACLARACION: | CAMACHO ACACIO OMAR-S14911 | 15/12/2025 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154440271 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 06:11:00 p. m. |
| RAALESMA | 6-CPR-927936 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:12 : NOMBRE: Cliente manifiesta que le enviaron el producto que no era por lo tanto no lo recibe no se saca ms al repartoACLARACION: | CAMACHO ACACIO OMAR-S14911 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1710 | | 15/12/2025 05:10:00 p. m. |
| SAC01_74 | 6-CPR-927936 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:12 : NOMBRE: Cliente manifiesta que le enviaron el producto que no era por lo tanto no lo recibe no se saca ms al repartoACLARACION: | CAMACHO ACACIO OMAR-S14911 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1702 | | 15/12/2025 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 6-CPR-927936 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:12 : NOMBRE: Cliente manifiesta que le enviaron el producto que no era por lo tanto no lo recibe no se saca ms al repartoACLARACION: | CAMACHO ACACIO OMAR-S14911 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1700 | | 15/12/2025 05:01:00 p. m. |
| SAC01_74 | 6-CPR-927936 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:12 : NOMBRE: Cliente manifiesta que le enviaron el producto que no era por lo tanto no lo recibe no se saca ms al repartoACLARACION: | CAMACHO ACACIO OMAR-S14911 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1655 | | 15/12/2025 04:55:00 p. m. |
| SAC01_74 | 6-CPR-927936 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:12 : NOMBRE: Cliente manifiesta que le enviaron el producto que no era por lo tanto no lo recibe no se saca ms al repartoACLARACION: | CAMACHO ACACIO OMAR-S14911 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1646 | | 15/12/2025 04:47:00 p. m. |
| SAC01_74 | 6-CPR-927936 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:12 : NOMBRE: Cliente manifiesta que le enviaron el producto que no era por lo tanto no lo recibe no se saca ms al repartoACLARACION: | CAMACHO ACACIO OMAR-S14911 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1645 | | 15/12/2025 04:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 6-CPR-927936 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | JHAN CARLOS BALLESTEROS BAYONA-JHABAL | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 09:00:00 a. m. |
15/12/2025
| 18073 | 6-CTC-710696 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:30 : FACHADA: se llama y el cliente indica que no est en el lugar es la alcalda de Bucaramanga | FLOREZ JAIMES JOHAN SNEYDER-S14869 | 13/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 13/12/2025 11:55:00 a. m. |
13/12/2025
| JHABAL | 6-CPR-927230 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:34 : FACHADA: destinataria no contesta celular | PERTUZ RIOS JOSE LUIS-S10124 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 09:48:00 a. m. |
12/12/2025
| 18073 | 6-CPR-926825 |
| 10/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 10:07:00 a. m. |
11/12/2025
| 18073 | 1-CRV-3418253 |