Detalle guia
Fecha captura: 13/12/2025
Guia: 014154415533
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: JHONATAN ALEXANDER
Dirección Remitente: CARRERA 48#102-36 -
Telefono Remitente: 3217216965
Nombre Destinatario: ERESENSES
Dirección Destinatario: CALLE 14 # 19 - 82 401 CC TAIPEI BOD BRR LISTON
Telefono Destinatario: 3238577724
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: ASPIRADORA PORTATIL 2 EN 1 RECARGA X 1
Estimado Entrega: 15/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 59,900 9,018 300 0 9,318
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 13/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4033621
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES VARIOS SIN BEEPEO
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 29/12/2025
Relacion de Viaje: 3 - 1192897
Responsable: SEBASTIAN-DIAZ HOYOS
REPARTO »
Fecha reparto: 06/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3075117
Placa: TTQ622
Responsable: LUIS CARLOS-TORRES FRANCO-3102127435
Fecha entrega: 06/01/2026
Hora entrega: 13:05
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58472679
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-136942
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
834MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
30/12/2025RETRASO REGIONAL ORIGEN. debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591805/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3075117  05/01/2026 04:08:00 p. m. 05/01/2026 monr1053-CRV-1192897
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347027/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  27/12/2025 02:00:00 p. m. 27/12/2025 DIRTECNO3-CPR-1437562
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:42 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION:GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L1905826/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1647 26/12/2025 04:43:00 p. m. SAC01_743-CPR-1437049
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:42 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION:GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L1905826/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1645 26/12/2025 04:41:00 p. m. SAC01_743-CPR-1437049
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:42 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION:GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L1905826/12/2025SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFÍRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE EN LA DIRECCIÓN PARA RECIBIR EL PEDIDO. REALIZAR NUEVO OFRECIMIENTO CARRERA 48#102-36. 3217216965 JHONATAN ALEXANDER  26/12/2025 04:39:00 p. m. 26/12/2025 daaleza3-CPR-1437049
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:42 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION:GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L1905826/12/2025SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFÍRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE EN LA DIRECCIÓN PARA RECIBIR EL PEDIDO. REALIZAR NUEVO OFRECIMIENTO CARRERA 48#102-36. 3217216965 JHONATAN ALEXANDER638910 ANGIE NA 1621 26/12/2025 04:17:00 p. m. 0B1CRAMO3-CPR-1437049
24/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.13:55 : FACHADA: ofrecer prxima rutaGIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L1905826/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 09:22:00 a. m. 26/12/2025 152383-CPR-1436688
22/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA15:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de interior cliente no contesta llamadasGIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L1905823/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154415533 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  23/12/2025 03:13:00 p. m. SERCLI33-CPR-1435810
22/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA15:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de interior cliente no contesta llamadasGIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L1905823/12/2025CARRERA 48#102-36 APTO 302 AL FINAL DE LA ESCALERAS PREGUNTAR POR JHONATAN O ESTEFFANY SE CONTACTA CON EL CLIENTE VIA LLAMADA Y PROPORCIONA DATOS ADICIONALES PARA EFECTUAR LA ENTREGA.638910 ANGIE NA 1501 23/12/2025 03:01:00 p. m. 23/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1435810
22/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA15:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de interior cliente no contesta llamadasGIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L1905822/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154415533 por 1 unidades de 1 unidades,   22/12/2025 05:59:00 p. m. CINQUI3-CPR-1435810
22/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA15:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de interior cliente no contesta llamadasGIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L1905822/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICELAURA A 1708 22/12/2025 05:08:00 p. m. SAC01_743-CPR-1435810
22/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA15:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de interior cliente no contesta llamadasGIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L1905822/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICELAURA A 1704 22/12/2025 05:04:00 p. m. SAC01_743-CPR-1435810
20/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219222/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/12/2025 10:10:00 a. m. 22/12/2025 123433-CTC-0
19/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219220/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  20/12/2025 02:52:00 p. m. 20/12/2025 L121923-CTC-0
18/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no salió a reparto por inconvenientes operativosBETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S1350019/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  19/12/2025 03:23:00 p. m. 19/12/2025 L121923-CTC-0
17/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219218/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  18/12/2025 02:45:00 p. m. 18/12/2025 S135003-CTC-0
16/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219217/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  17/12/2025 03:04:00 p. m. 17/12/2025 L121923-CTC-0
15/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVOBETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S1350016/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  16/12/2025 02:31:00 p. m. 16/12/2025 L121923-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34633871 3425700  13/12/202515:40:16ONLINEBELTRAN RODRIGUEZ YEIMAR ALEXSANDERDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1192897 no hay30/12/202510:46:41MANZANO MARTIN JUAN MANUELARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA316NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
3 3425700 no hay14/12/202522:32:00MOLINA CLARO JOSTIN MATEOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3PE-Novedades OPOP PANEL024/12/202514:46CANO PUERTA DUBER ARLEYCORREA QUINTERO JOHN EDISON
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
322/12/202508:57:53L19058GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL1564520-AU1435810-AU22/12/2025ESX636CORREA QUINTERO JOHN EDISONPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
324/12/202509:29:47L19058GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL1565155-AU1436688-AU24/12/2025ESX636CORREA QUINTERO JOHN EDISONMORALES MORALES JEISON ARLEY 
326/12/202507:39:04L19058GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL1565607-AU1437049-AU26/12/2025ESX636CORREA QUINTERO JOHN EDISONMORALES MORALES JEISON ARLEY 
327/12/202509:19:55S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1565964-AU1437562-AU27/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
106/01/202616:07:43monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0307511706/01/2026TTQ622TORRES FRANCO LUIS CARLOS  
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: