| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 13/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 13/01/2026 02:02:00 p. m. |
13/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1442572 |
| 10/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 13:50 : NOMBRE: salida tarde 10:20ACLARACION:salida tarde 10:20 | RODRIGUEZ RESTREPO YESSID-S15126 | 13/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/01/2026 10:46:00 a. m. |
13/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1442157 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 09/01/2026 | CLIENTE DESEA RECIBIR EL PAQUETE. CALLE 40 #55D-13. BARRIO SANTA MARÍA LA NUEVA. COL. 3003744122 ELKIN OSPINA | 368036 STEFANY 0958 | | 09/01/2026 09:58:00 a. m. |
09/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1441381 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1653 | | 08/01/2026 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1441381 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 08/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1441381 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | CLIENTE DESEA RECIBIR EL PAQUETE. | | | 06/01/2026 03:59:00 p. m. |
06/01/2026
| RODPRME | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | CLIENTE DESEA RECIBIR EL PAQUETE. | 368036 STEFANY 1406 | | 06/01/2026 02:07:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1440438 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO EXIGEINVENTARIO DE MERCANCIA | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 05/01/2026 | CLIENTE DESEA RECIBIR EL PAQUETE. | 368036 STEFANY 0839 | | 05/01/2026 08:38:00 a. m. |
05/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439615 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | GRANADOS CEBALLOS JAIME ANDRES-16259 | 03/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/01/2026 10:52:00 a. m. |
03/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 14:50 : NOMBRE: cliente pide abrir el paqueteACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 30/12/2025 | VOLVER A OFRECER EL PEDIDO. | | | 30/12/2025 05:45:00 p. m. |
30/12/2025
| CINQUI | 3-CPR-1438501 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 14:50 : NOMBRE: cliente pide abrir el paqueteACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 30/12/2025 | VOLVER A OFRECER EL PEDIDO. | 368036 STEFANY 1506 | | 30/12/2025 03:06:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438501 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 1 - ACLARACION: EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 29/12/2025 | CLIENTE DESEA RECIBIR EL PAQUETE. | 368036 STEFANY 0838 | | 29/12/2025 08:38:00 a. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437562 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 10:20:00 a. m. |
27/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/12/2025 12:26:00 p. m. |
26/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE LA MERCANCIA | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 23/12/2025 | VOLVER A OFRECER EL PEDIDO. | 368036 STEFANY 0809 | | 23/12/2025 08:09:00 a. m. |
23/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435836 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE LA MERCANCIA | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 22/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1708 | | 22/12/2025 05:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435836 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE LA MERCANCIA | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 22/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1704 | | 22/12/2025 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435836 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 10:50:00 a. m. |
22/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 11:12 : NOMBRE: pide abrir el producto para poder pagar ACLARACION: | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 19/12/2025 | VOLVER A OFRECER EL PEDIDO. | 368036 STEFANY 1339 | | 19/12/2025 01:40:00 p. m. |
19/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434153 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 11:12 : NOMBRE: pide abrir el producto para poder pagar ACLARACION: | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 18/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1708 | | 18/12/2025 05:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434153 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 11:12 : NOMBRE: pide abrir el producto para poder pagar ACLARACION: | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 18/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1702 | | 18/12/2025 05:01:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434153 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 08:29:00 a. m. |
18/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIR INCOMPLETA | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154397908 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 02:23:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1433333 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIR INCOMPLETA | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 16/12/2025 | CALLE 40 #55D-13. APTO 1301. BARRIO SANTA MARÍA. TORREÓN SANTA MARÍA LA NUEVA. ITAGUI - ANTIOQUIA. FAVOR LLAMAR. ESTA ESPERANDO. | 368036 STEFANY 1521 | | 16/12/2025 03:21:00 p. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433333 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIR INCOMPLETA | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 16/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154397908 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 12:42:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1433333 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 10:28:00 a. m. |
16/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 01:27:00 p. m. |
15/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 13/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/12/2025 01:17:00 p. m. |
13/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 09/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS“DÍA DE INMACULADA CONCEPCIÓN. DEL VIERNES 05 AL LUNES 08 DE DICIEMBRE DE 2025 | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 12/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 12/12/2025 01:39:00 p. m. |
12/12/2025
| L12601 | 1-CRV-3416640 |