| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | cierre operativo por alto flujo aereo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 16/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3081265 | | | 16/01/2026 12:07:00 p. m. |
16/01/2026
| OPR1140 | 2-CRV-1084501 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:21 : NOMBRE: pedido cancelado cliente no lo va a recibirACLARACION: | LOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L17450 | 26/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154397340 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 26/12/2025 10:42:00 a. m. |
| ALDAGUA | 2-CPR-1185394 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:21 : NOMBRE: pedido cancelado cliente no lo va a recibirACLARACION: | LOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L17450 | 24/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/12/2025 02:01:00 p. m. |
24/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1185394 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:21 : NOMBRE: pedido cancelado cliente no lo va a recibirACLARACION: | LOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L17450 | 24/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154397340 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 01:27:00 p. m. |
| ANLAMEDA | 2-CPR-1185394 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:21 : NOMBRE: pedido cancelado cliente no lo va a recibirACLARACION: | LOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L17450 | 24/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1312 | | 24/12/2025 01:10:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1185394 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:21 : NOMBRE: pedido cancelado cliente no lo va a recibirACLARACION: | LOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L17450 | 24/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1310 | | 24/12/2025 01:09:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1185394 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: - ACLARACION: NO LO VA A RECIBIR | IVAN DARIO SEGURA-dsegura | 23/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154397340 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 23/12/2025 03:43:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1184825 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: - ACLARACION: NO LO VA A RECIBIR | IVAN DARIO SEGURA-dsegura | 23/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154397340 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 23/12/2025 03:43:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1184825 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: - ACLARACION: NO LO VA A RECIBIR | IVAN DARIO SEGURA-dsegura | 22/12/2025 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 23/12. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE K8A 3824 BARRIO TRONCAL BODEGA. COLOMBIA. CALI - V. 3163578570 RICARDO GIRON COBO GIRON COBO | | | 23/12/2025 10:46:00 a. m. |
22/12/2025
| ANLAMEDA | 2-CPR-1184825 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: - ACLARACION: NO LO VA A RECIBIR | IVAN DARIO SEGURA-dsegura | 22/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1708 | | 22/12/2025 05:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1184825 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: - ACLARACION: NO LO VA A RECIBIR | IVAN DARIO SEGURA-dsegura | 22/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1703 | | 22/12/2025 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1184825 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: - ACLARACION: NO LO VA A RECIBIR | IVAN DARIO SEGURA-dsegura | 22/12/2025 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 23/12. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE K8A 3824 BARRIO TRONCAL BODEGA. COLOMBIA. CALI - V. 3163578570 RICARDO GIRON COBO GIRON COBO | 650725 ESTEBAN 1657 | | 22/12/2025 04:57:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1184825 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SEGURA IVAN DARIO-L05393 | 22/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1184825 | | | 22/12/2025 12:03:00 p. m. |
22/12/2025
| dsegura | 2-CTC-0 |
| 20/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 21:16 : NOMBRE: 1ACLARACION:1 | WILDERMAN OSSA-WILDERMA | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 12:57:00 p. m. |
20/12/2025
| L05393 | 2-CPR-1184095 |
| 19/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 21:16 : NOMBRE: 1ACLARACION:1 | OSSA GOMEZ WINDERMAN-4614 | 20/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 20/12/2025 11:31:00 a. m. |
20/12/2025
| WILDERMA | 2-CPR-1184095 |
| 18/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:57 : NOMBRE: cliente no contestaACLARACION:se llega a lugar de destino y no hay respuesta | OSSA GOMEZ WINDERMAN-4614 | 19/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1184095 | | | 19/12/2025 02:44:00 p. m. |
19/12/2025
| dsegura | 2-CPR-1183693 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | AEDO GUARIN XIOR JADER-36663 | 18/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1183693 | | | 18/12/2025 02:14:00 p. m. |
18/12/2025
| DSEGURA | 2-CTC-0 |
| 17/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 14:26 : NOMBRE: ACLARACION:no visitada por tiempo | LOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L17450 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 01:48:00 p. m. |
18/12/2025
| 36663 | 2-CPR-1183084 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | SEGURA IVAN DARIO-L05393 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 09:34:00 a. m. |
17/12/2025
| L05393 | 2-CTC-0 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO LO VA A RECIBIR | IVAN DARIO SEGURA-DSEGURA | 15/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154397340 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/12/2025 02:54:00 a. m. |
| JPORTILL | 2-CPR-1182015 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO LO VA A RECIBIR | IVAN DARIO SEGURA-DSEGURA | 15/12/2025 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 15/12. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE K8A 3824 BARRIO TRONCAL BODEGA. COLOMBIA. CALI - V. 3163578570 RICARDO GIRON COBO GIRON COBO | 650725 ESTEBAN 1529 | | 14/12/2025 03:29:00 p. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1182015 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO LO VA A RECIBIR | IVAN DARIO SEGURA-DSEGURA | 13/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154397340 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 12:16:00 p. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1182015 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:52 : NOMBRE: pedido cancelado cliente no está interesado en elACLARACION: | LOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L17450 | 12/12/2025 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 13/12. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE K8A 3824 BARRIO TRONCAL BODEGA. COLOMBIA. CALI - V. 3163578570 RICARDO GIRON COBO GIRON COBO | | | 12/12/2025 05:57:00 p. m. |
12/12/2025
| ANLAMEDA | 2-CPR-1181424 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:52 : NOMBRE: pedido cancelado cliente no está interesado en elACLARACION: | LOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L17450 | 12/12/2025 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 13/12. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE K8A 3824 BARRIO TRONCAL BODEGA. COLOMBIA. CALI - V. 3163578570 RICARDO GIRON COBO GIRON COBO | 650725 ESTEBAN 1522 | | 12/12/2025 03:22:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1181424 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:44 : NOMBRE: ricardoACLARACION: | GONZALEZ MORENO MARVIN JAVIER-S15087 | 11/12/2025 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 12/12. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE K8A 3824 BARRIO TRONCAL BODEGA. COLOMBIA. CALI - V. 3163578570 RICARDO GIRON COBO GIRON COBO | | | 11/12/2025 05:30:00 p. m. |
11/12/2025
| osarna | 2-CPR-1181124 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:44 : NOMBRE: ricardoACLARACION: | GONZALEZ MORENO MARVIN JAVIER-S15087 | 11/12/2025 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 12/12. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE K8A 3824 BARRIO TRONCAL BODEGA. COLOMBIA. CALI - V. 3163578570 RICARDO GIRON COBO GIRON COBO | 650725 ESTEBAN 1513 | | 11/12/2025 03:13:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1181124 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:44 : NOMBRE: pedido cancelado cliente no te interesado en el paqueteACLARACION: | LOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L17450 | 10/12/2025 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 11/12. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE K8A 3824 BARRIO TRONCAL BODEGA. COLOMBIA. CALI - V. 3163578570 RICARDO GIRON COBO GIRON COBO | | | 10/12/2025 05:57:00 p. m. |
10/12/2025
| ANLAMEDA | 2-CPR-1180729 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:44 : NOMBRE: pedido cancelado cliente no te interesado en el paqueteACLARACION: | LOPEZ VARGAS HECTOR FABIO-L17450 | 10/12/2025 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 11/12. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE K8A 3824 BARRIO TRONCAL BODEGA. COLOMBIA. CALI - V. 3163578570 RICARDO GIRON COBO GIRON COBO | 650725 ESTEBAN 1510 | | 10/12/2025 03:10:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1180729 |
| 09/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | SEGURA IVAN DARIO-L05393 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 09:15:00 a. m. |
10/12/2025
| L05393 | 2-CTC-0 |