| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: solucin No efectiva el destinatario nunca est y tampoco deja la plata de pagar el cobro | GARCIA PEREIRA YEISON DAVID-S05289 | 19/12/2025 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1153 | | 19/12/2025 11:53:00 a. m. |
19/12/2025
| C060GARC | 6-CPR-928313 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: solucin No efectiva el destinatario nunca est y tampoco deja la plata de pagar el cobro | GARCIA PEREIRA YEISON DAVID-S05289 | 17/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1716 | | 17/12/2025 05:16:00 p. m. |
| SAC01_74 | 6-CPR-928313 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: solucin No efectiva el destinatario nunca est y tampoco deja la plata de pagar el cobro | GARCIA PEREIRA YEISON DAVID-S05289 | 17/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1714 | | 17/12/2025 05:14:00 p. m. |
| SAC01_74 | 6-CPR-928313 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | CHAPARRO TACURY ISRAEL ALEXANDER-18073 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 08:12:00 a. m. |
16/12/2025
| 18073 | 6-CTC-0 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 14:19 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinatario no le han pagado no cuenta con dinero para recibir el pedido | VELANDIA LEON NESTOR ALONSO-S07350 | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 11:02:00 a. m. |
15/12/2025
| 18073 | 6-CPR-927518 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:36 : FACHADA: Cindy el señor Reynaldo manifiesta que est retirado la ciudad y regresa el da lunes 15 de diciembre | GOMEZ VERA BRAYAN FABIAN-S05295 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 07:28:00 a. m. |
13/12/2025
| 18073 | 6-CPR-927191 |
| 11/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | JORGE LUIS MANTILLA LOSANO-JORMAN | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 09:05:00 a. m. |
12/12/2025
| 18073 | 6-CTC-710143 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:42 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en el norte no hay carrera 22 se llama destinatario para confirmar y no contesta | PERTUZ RIOS JOSE LUIS-S10124 | 11/12/2025 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154397336 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 11/12/2025 01:20:00 a. m. |
| RAUEST | 6-CPR-925954 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:42 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en el norte no hay carrera 22 se llama destinatario para confirmar y no contesta | PERTUZ RIOS JOSE LUIS-S10124 | 10/12/2025 | FAVOR LLAMAR AL CLIENTE QUE ESTA A LA ESPERA DEL PEDIDO. CONFIRMAR NOMBRE DEL BARRIO CRA 22 #10-08 ESPERANZA TERSERA -ESTA SOBRE LABIA PRINSIPAL AMATANZA. 3172190442 REINALDO MARIÑO. MARTINEZ | 125129 KAREN 1441 | | 10/12/2025 02:41:00 p. m. |
10/12/2025
| 0B1CRAMO | 6-CPR-925954 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:42 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en el norte no hay carrera 22 se llama destinatario para confirmar y no contesta | PERTUZ RIOS JOSE LUIS-S10124 | 09/12/2025 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154397336 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 07:03:00 p. m. |
| FRALCUPO | 6-CPR-925954 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:42 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en el norte no hay carrera 22 se llama destinatario para confirmar y no contesta | PERTUZ RIOS JOSE LUIS-S10124 | 09/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1738 | | 09/12/2025 05:39:00 p. m. |
| SAC01_74 | 6-CPR-925954 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:42 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en el norte no hay carrera 22 se llama destinatario para confirmar y no contesta | PERTUZ RIOS JOSE LUIS-S10124 | 09/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1736 | | 09/12/2025 05:37:00 p. m. |
| SAC01_74 | 6-CPR-925954 |
| 06/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 10:04 : NOMBRE: brianACLARACION:unidad de la ruta del Norte bucaramanga | GOMEZ VERA BRAYAN FABIAN-S05295 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 09:23:00 a. m. |
09/12/2025
| 18073 | 6-CPR-925594 |
| 05/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Sector: VÍA: BOGOTÁ – BUCARAMANGA SECTORES: OIBA, SE PRESENTA PASO A CARRIL EN LA VÍA DE OIBA POR PÉRDIDA DE BANCADA APLICA AMBOS SENTIDOS. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 08:01:00 a. m. |
06/12/2025
| 18073 | 1-CRV-3414081 |