| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 10/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154396901 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 10/12/2025 09:02:00 p. m. |
| sac251 | 1-CPR-3059213 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 10/12/2025 | DEVOLUCION NOVEDAD 44 | 1440 | | 10/12/2025 02:40:00 p. m. |
10/12/2025
| SAC01_73 | 1-CPR-3059213 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 10/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154396901 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 10:55:00 a. m. |
| JOSTRUPE | 1-CPR-3059213 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:51 : NOMBRE: cliente Cancela porque dice que ella pidió unas ollas grandes y que la caja es muy pequeña ella quería destapar el paquete dice que no lo vuelvan a enviar que no lo va a recibir posible estafaACLARACION: | GALVIS RUEDA WENDY JULANY-S11388 | 10/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154396901 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 10/12/2025 12:57:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3058255 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:51 : NOMBRE: cliente Cancela porque dice que ella pidió unas ollas grandes y que la caja es muy pequeña ella quería destapar el paquete dice que no lo vuelvan a enviar que no lo va a recibir posible estafaACLARACION: | GALVIS RUEDA WENDY JULANY-S11388 | 09/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA DÍA JUEVES 11. EN HORAS DE LA MAÑANA DIAGONAL 82C#79D-74 -MINUTO DE DIOS. 3004120440 CLAUDIA MORENO | | | 09/12/2025 07:55:00 p. m. |
09/12/2025
| OPR39 | 1-CPR-3058255 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:51 : NOMBRE: cliente Cancela porque dice que ella pidió unas ollas grandes y que la caja es muy pequeña ella quería destapar el paquete dice que no lo vuelvan a enviar que no lo va a recibir posible estafaACLARACION: | GALVIS RUEDA WENDY JULANY-S11388 | 09/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154396901 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 07:46:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3058255 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:51 : NOMBRE: cliente Cancela porque dice que ella pidió unas ollas grandes y que la caja es muy pequeña ella quería destapar el paquete dice que no lo vuelvan a enviar que no lo va a recibir posible estafaACLARACION: | GALVIS RUEDA WENDY JULANY-S11388 | 09/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA DÍA JUEVES 11. EN HORAS DE LA MAÑANA DIAGONAL 82C#79D-74 -MINUTO DE DIOS. 3004120440 CLAUDIA MORENO | 52787 ÁLVARO 1601 | | 09/12/2025 04:02:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3058255 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:49 : FACHADA: el cliente no quiere recibir dice que no es lo que pidi como no se puede cancelar hoy lo cancelamos el martes | MAGALY IBARRA ROJAS-OPR933 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 08:57:00 a. m. |
09/12/2025
| 17955 | 1-CPR-3057919 |
| 07/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:49 : FACHADA: el cliente no quiere recibir dice que no es lo que pidió como no se puede cancelar hoy lo cancelamos el martes | GALVIS RUEDA WENDY JULANY-S11388 | 09/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 07/12/2025 02:23:00 p. m. |
09/12/2025
| OPR933 | 1-CPR-3057919 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 07/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/12/2025 09:06:00 a. m. |
07/12/2025
| 17955 | 1-CTC-0 |
| 06/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS“DÍA DE INMACULADA CONCEPCIÓN. DEL VIERNES 05 AL LUNES 08 DE DICIEMBRE DE 2025 | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/12/2025 12:59:00 p. m. |
06/12/2025
| L02814 | 1-CRV-3415571 |