| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 16/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3081264 | | | 16/01/2026 12:08:00 p. m. |
16/01/2026
| opr1205 | 3-CRV-1191759 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: punto de servicio servientrega no autorizado | PATIÑO LOPEZ FRANKY YARLEY-L10438 | 22/12/2025 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1345 | | 22/12/2025 01:46:00 p. m. |
22/12/2025
| C060GARC | 3-CPR-1433720 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: punto de servicio servientrega no autorizado | PATIÑO LOPEZ FRANKY YARLEY-L10438 | 18/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1708 | | 18/12/2025 05:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1433720 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: punto de servicio servientrega no autorizado | PATIÑO LOPEZ FRANKY YARLEY-L10438 | 18/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1702 | | 18/12/2025 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1433720 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 08:59:00 a. m. |
17/12/2025
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 13/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 11:06 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: portero el parcheadero manifesta que no conoce a esta señora Jennifer all | PAEZ GOMEZ OBED SAMIR-L15721 | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154389571 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 11:58:00 a. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1432090 |
| 13/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 11:06 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: portero el parcheadero manifesta que no conoce a esta señora Jennifer all | PAEZ GOMEZ OBED SAMIR-L15721 | 13/12/2025 | SE HABLA CON EL CLIENTE Y CONFIRMA QUE RECIBE EL PEDIDO EN LA DIRECCIÓN EL DÍA LUNES 15. POR FAVOR LLEVAR CALLE CL. 49 # 51 17. GUARNE. ANTIOQUIA. COLOMBIA. 3215969936 YENNIFER ZAPATA SÁNCHEZ | 710820 APROVECH 1626 | | 13/12/2025 04:26:00 p. m. |
13/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432090 |
| 13/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 11:06 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: portero el parcheadero manifesta que no conoce a esta señora Jennifer all | PAEZ GOMEZ OBED SAMIR-L15721 | 13/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154389571 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 01:35:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1432090 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 08:03:00 a. m. |
13/12/2025
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 15:37 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: jo deja dinero | SANCHEZ BOTERO OMAR DAVID-S09175 | 12/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 12/12/2025 01:38:00 p. m. |
12/12/2025
| L15324 | 3-CPR-1431177 |
| 10/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no sale a reparto por inconvenientes operativos | HENAO MANRIQUE CESAR DAVID-15977 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 08:33:00 a. m. |
11/12/2025
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 09/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 10/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 10/12/2025 06:31:00 p. m. |
10/12/2025
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 05/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 09/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 09/12/2025 01:49:00 p. m. |
09/12/2025
| L15324 | 1-CRV-3414442 |