| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente informa que pasaba la oficina pero no pas | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 12/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154367494 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 12/12/2025 07:16:00 p. m. |
| sac270 | 1-CPR-3059985 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente informa que pasaba la oficina pero no pas | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 12/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 12/12/2025 11:02:00 a. m. |
12/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3059985 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente informa que pasaba la oficina pero no pas | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 12/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154367494 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 09:18:00 a. m. |
| JOSTRUPE | 1-CPR-3059985 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente informa que pasaba la oficina pero no pas | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 12/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154367494 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 09:18:00 a. m. |
| JOSTRUPE | 1-CPR-3059985 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente informa que pasaba la oficina pero no pas | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 12/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154367494 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 09:18:00 a. m. |
| JOSTRUPE | 1-CPR-3059985 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente informa que pasaba la oficina pero no pas | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 12/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 12/12/2025 07:42:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3059985 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente informa que pasaba la oficina pero no pas | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 11/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 11/12/2025 06:30:00 p. m. |
11/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3059985 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente informa que pasaba la oficina pero no pas | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 11/12/2025 | Regional(1 - Nodo Fusagasuga) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154367494 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 04:49:00 p. m. |
| NOD1FUSA | 1-CPR-3059985 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 16:00 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se le inform al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete ya se encuentra en la oficina pero no viene se esperar hasta el da de mañana de lo contrario se devolver para la bodega en BogotHORA PROGRAMAD | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 09:11:00 a. m. |
11/12/2025
| L13094 | 1-CPR-3059082 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:35 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: le chiste el nmero 29 se llama y no contestan | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 09:03:00 a. m. |
10/12/2025
| L13094 | 1-CPR-3058262 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:35 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: le chiste el nmero 29 se llama y no contestan | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 10/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ECUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU SOLUCION | | | 10/12/2025 07:56:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3058262 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:35 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: le chiste el número 29 se llama y no contestan | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | 09/12/2025 | CALLE 3 BIS NORTE 10_29 CORRECTA SE CONTACTA CON EL CLIENTE VIA LLAMADA Y PROPORCIONA DATOS ADICIONALES PARA EFECTUAR LA ENTREGA. REALIZAR NUEVO OFRECIMIENTO. 3007305383 ANDRES HERRERA | | | 09/12/2025 05:53:00 p. m. |
09/12/2025
| opr1066 | 1-CPR-3058262 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:35 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: le chiste el número 29 se llama y no contestan | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | 09/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1737 | | 09/12/2025 05:38:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3058262 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:35 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: le chiste el número 29 se llama y no contestan | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | 09/12/2025 | Regional(1 - Nodo Fusagasuga) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154367494 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 05:38:00 p. m. |
| NOD1FUSA | 1-CPR-3058262 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:35 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: le chiste el número 29 se llama y no contestan | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | 09/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1735 | | 09/12/2025 05:36:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3058262 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:35 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: le chiste el número 29 se llama y no contestan | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | 09/12/2025 | CALLE 3 BIS NORTE 10_29 CORRECTA SE CONTACTA CON EL CLIENTE VIA LLAMADA Y PROPORCIONA DATOS ADICIONALES PARA EFECTUAR LA ENTREGA. REALIZAR NUEVO OFRECIMIENTO. 3007305383 ANDRES HERRERA | 638910 ANGIE NA 1617 | | 09/12/2025 04:18:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3058262 |