| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 13/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55316194 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 13/12/2025 05:04:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1431563 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 12/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 12/12/2025 11:04:00 a. m. |
12/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1431563 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 12/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154365142 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 10:25:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1431563 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 12/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0853 | | 12/12/2025 08:53:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1431563 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: ELCLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 11/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154365142 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 11/12/2025 08:13:00 a. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1430626 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: ELCLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 10/12/2025 | CONFIRMA QUE SI VA A FRECIBIR Y ESTARA PENDIENTE EN DIRECCION POR FAVOR NETREGARRRRR NNNN. DESTINATARIO: RICHARD DAVILA. TELÉFONO: 1183161348. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / BELLO / DIAGONAL 42F36C-69 BARRIOLACAMILAATRÁSDELACÁRCELDEBELLAVISTA. OFRECER EL DIA:2025-12-12 | NATALIA CRUZ 1541 | | 10/12/2025 03:42:00 p. m. |
10/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1430626 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: ELCLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 10/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154365142 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 10:16:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1430626 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: ELCLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 10/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0846 | | 10/12/2025 08:46:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1430626 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:23 : NOMBRE: Richard ya compro el morral por otra plataformaACLARACION: | ROLDAN FERNEY ALONSO-S14994 | 10/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154365142 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/12/2025 02:28:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1429672 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:23 : NOMBRE: Richard ya compro el morral por otra plataformaACLARACION: | ROLDAN FERNEY ALONSO-S14994 | 09/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA QUE EL PEDIDO LO VA A RECIBIR POR FAVOR ENTREGAR NMNNNN. DESTINATARIO: RICHARD DAVILA. TELÉFONO: 1183161348. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / BELLO / DIAGONAL 42F36C-69 BARRIOLACAMILAATRÁSDELACÁRCELDEBELLAVISTA. OFRECER EL DIA:2025-12-10 | NATALIA CRUZ 1719 | | 09/12/2025 05:20:00 p. m. |
09/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1429672 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:23 : NOMBRE: Richard ya compro el morral por otra plataformaACLARACION: | ROLDAN FERNEY ALONSO-S14994 | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0850 | | 09/12/2025 08:50:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1429672 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:23 : NOMBRE: Richard ya compro el morral por otra plataformaACLARACION: | ROLDAN FERNEY ALONSO-S14994 | 06/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154365142 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 03:23:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1429672 |
| 05/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 08:03:00 a. m. |
06/12/2025
| 13082 | 3-CTC-1559203 |