| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: DESTINATARIO CANCELA DEFINITIVAMENTE EL PEDIDO POR QUE NO ES LO QUE PIDIO | IVAN DARIO SEGURA-DSEGURA | 16/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31981533 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 16/12/2025 02:06:00 a. m. |
| oscarn | 2-CPR-1182496 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: DESTINATARIO CANCELA DEFINITIVAMENTE EL PEDIDO POR QUE NO ES LO QUE PIDIO | IVAN DARIO SEGURA-DSEGURA | 15/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/12/2025 04:31:00 p. m. |
15/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1182496 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: DESTINATARIO CANCELA DEFINITIVAMENTE EL PEDIDO POR QUE NO ES LO QUE PIDIO | IVAN DARIO SEGURA-DSEGURA | 15/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1223 | | 15/12/2025 12:23:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1182496 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: DESTINATARIO CANCELA DEFINITIVAMENTE EL PEDIDO POR QUE NO ES LO QUE PIDIO | IVAN DARIO SEGURA-DSEGURA | 15/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154364652 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 12:20:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1182496 |
| 13/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 12:43 : NOMBRE: ACLARACION:tiempo | SALINAS QUINTERO ANDRES DAVID-L18939 | 15/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1182496 | | | 15/12/2025 11:50:00 a. m. |
15/12/2025
| DSEGURA | 2-CPR-1181816 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 12/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154364652 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 12/12/2025 02:01:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1181142 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 12/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154364652 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 12/12/2025 02:01:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1181142 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 12/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154364652 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 12/12/2025 02:01:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1181142 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 12/12/2025 | FAVOR VOLVER A OFRECER AL DESTINATARIO | FERNANDA 1029 | | 12/12/2025 10:30:00 a. m. |
12/12/2025
| 3EC2PINE | 2-CPR-1181142 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 11/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154364652 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 10:56:00 a. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1181142 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | YULIANA B. 1042 | | 11/12/2025 10:43:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1181142 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:07 : NOMBRE: manuelACLARACION: | CORTES CAICEDO WINKLER ANDRES-S06395 | 11/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154364652 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 11/12/2025 02:35:00 a. m. |
| CCASTILL | 2-CPR-1180315 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:07 : NOMBRE: manuelACLARACION: | CORTES CAICEDO WINKLER ANDRES-S06395 | 10/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER EL DESTINATARIO ESTARÁ DISPONIBLE PARA LA ENTREGA | MAJO 1519 | | 10/12/2025 03:20:00 p. m. |
10/12/2025
| 3EC2PINE | 2-CPR-1180315 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:07 : NOMBRE: manuelACLARACION: | CORTES CAICEDO WINKLER ANDRES-S06395 | 09/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154364652 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 04:48:00 p. m. |
| ANLAMEDA | 2-CPR-1180315 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:07 : NOMBRE: manuelACLARACION: | CORTES CAICEDO WINKLER ANDRES-S06395 | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1246 | | 09/12/2025 12:47:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1180315 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SEGURA IVAN DARIO-L05393 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 08:27:00 a. m. |
09/12/2025
| L05393 | 2-CTC-0 |
| 04/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | CIERRE DE VÍA CAJAMARCA – CALARCÁ | BURBANO LOPEZ SANTIAGO-18161 | 06/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/12/2025 01:09:00 p. m. |
06/12/2025
| L05393 | 1-CRV-3412493 |