| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 11/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55300619 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 11/12/2025 03:44:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1431084 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 11/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 11/12/2025 11:02:00 a. m. |
11/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1431084 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 11/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154356491 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 10:55:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1431084 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0841 | | 11/12/2025 08:41:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1431084 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 10/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154356491 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/12/2025 04:02:00 p. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1430626 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 10/12/2025 | INDICA QUE NADIE HA IDO NADIE LA HA LLAMADO PUEDEN PASAR HOY. DESTINATARIO: YULIANA SALDARRIAGA. TELÉFONO: 3001655200. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CRA79 #92 - 85 . 2 PISO ROBLEDO MIRAMAR AL LADO DE LA CASA AHI UNA FARMACIA Y UN. OFRECER EL DIA:2025-12-11 | MARIA FERNANDA OSORIO 1140 | | 10/12/2025 11:40:00 a. m. |
10/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1430626 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 10/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154356491 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 10:20:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1430626 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 10/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0846 | | 10/12/2025 08:46:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1430626 |
| 06/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: No permanece nadie no deja dinero puerta color Bronce | CORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S12564 | 09/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154356491 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/12/2025 03:22:00 p. m. |
| UMALLA5 | 3-CR2-1429706 |
| 06/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: No permanece nadie no deja dinero puerta color Bronce | CORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S12564 | 09/12/2025 | ENTREGAR HOY LA CLIENTE DICE QUE NUNCA RECIBIO UNA LLAMADA O UN MENSAJE POR PARTE DE LA TRASPORTADORA. DESTINATARIO: YULIANA SALDARRIAGA. TELÉFONO: 3001655200. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CRA79 #92 - 85 . 2 PISO ROBLEDO MIRAMAR AL LADO DE LA CASA AHI UNA FARMACIA Y UN. OFRECER EL DIA:2025-12-10 | MARIA FERNANDA OSORIO 1221 | | 09/12/2025 12:22:00 p. m. |
09/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CR2-1429706 |
| 06/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: No permanece nadie no deja dinero puerta color Bronce | CORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S12564 | 09/12/2025 | ENTREGAR HOY LA CLIENTE DICE QUE NUNCA RECIBIO UNA LLAMADA O UN MENSAJE POR PARTE DE LA TRASPORTADORA. DESTINATARIO: YULIANA SALDARRIAGA. TELÉFONO: 3001655200. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CRA79 #92 - 85 . 2 PISO ROBLEDO MIRAMAR AL LADO DE LA CASA AHI UNA FARMACIA Y UN. OFRECER EL DIA:2025-12-10 | MARIA FERNANDA OSORIO 1221 | | 09/12/2025 12:22:00 p. m. |
09/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CR2-1429706 |
| 06/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: No permanece nadie no deja dinero puerta color Bronce | CORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S12564 | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0850 | | 09/12/2025 08:50:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CR2-1429706 |
| 06/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: No permanece nadie no deja dinero puerta color Bronce | CORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S12564 | 06/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154356491 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 03:54:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CR2-1429706 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 14:42 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Yuliana saldarriaga no tiene efectivo | CORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S12564 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 08:23:00 a. m. |
06/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1429286 |
| 04/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/12/2025 08:52:00 a. m. |
05/12/2025
| 13082 | 1-CRV-3412488 |