Detalle guia
Fecha captura: 04/12/2025
Guia: 014154355778
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: COMPRAYA
Dirección Remitente: CARRERA 20 # 14-35 EDIFICIO GRIS BODEGA 405
Telefono Remitente: 3174894951
Nombre Destinatario: MERCADO RAMOS MIGUEL
Dirección Destinatario: CR 84 BC-#20 CC 19 INTERIOR 101 BELEN SAFRA
Telefono Destinatario: 3023701879
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 X PARLANTE BOOMBOX 3
Estimado Entrega: 05/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 10,725 1,200 0 11,925
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 04/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4029056
Responsable: JHONATAN CAMILO-MORENO VARGAS-0
Ruta Recolección: PE SAN FACON
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: VFC928
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 04/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3415178
Responsable: YEIMAR ALEXSANDER-BELTRAN RODRIGUEZ
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 3 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 18/12/2025
Hora entrega: 02:35
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055384847
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
56-MT T2 CASTILLA CARIBE ALTERNO 217-PE BELEN 2 310-DE BELEN ALTO
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-136356
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
444MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
18/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: VACACIONES - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 18122025 11:51:40 amANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347019/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55384847 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  19/12/2025 02:35:00 a. m. UMALLA73-CPR-1434332
18/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: VACACIONES - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 18122025 11:51:40 amANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347018/12/2025GUÍA CON DEMASIADOS INTENTOS DE ENTREGA / DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923 (NS)HENRY S 18/12/2025 04:20:00 p. m. 18/12/2025 6892LEZA3-CPR-1434332
18/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: VACACIONES - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 18122025 11:51:40 amANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347018/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154355778 por 1 unidades de 1 unidades,   18/12/2025 02:11:00 p. m. CINQUI3-CPR-1434332
18/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: VACACIONES - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 18122025 11:51:40 amANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347018/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)HENRY S 18/12/2025 01:17:00 p. m. 6892LEZA3-CPR-1434332
17/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA DE ENTREGA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 17122025 12:01:18 pmYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC718/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154355778 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  18/12/2025 12:06:00 a. m. UMALLA73-CPR-1433883
17/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA DE ENTREGA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 17122025 12:01:18 pmYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC717/12/2025A. OFRECER EL DIA:18/12/2025LUAN 1741 17/12/2025 05:42:00 p. m. 17/12/2025 6892LEZA3-CPR-1433883
17/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA DE ENTREGA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 17122025 12:01:18 pmYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC717/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154355778 por 1 unidades de 1 unidades,   17/12/2025 02:23:00 p. m. CINQUI3-CPR-1433883
17/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA DE ENTREGA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 17122025 12:01:18 pmYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC717/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 17/12/2025 12:47:00 p. m. 6892LEZA3-CPR-1433883
16/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219217/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  17/12/2025 10:35:00 a. m. 17/12/2025 152383-CTC-0
15/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVOBETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S1350016/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  16/12/2025 02:27:00 p. m. 16/12/2025 L121923-CTC-0
13/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219215/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  15/12/2025 01:36:00 p. m. 15/12/2025 S135003-CTC-0
12/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260113/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  13/12/2025 01:18:00 p. m. 13/12/2025 L121923-CTC-0
11/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 11122025 11:37:59 amYULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope112/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154355778 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  12/12/2025 01:53:00 a. m. SERCLI33-CPR-1431335
11/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 11122025 11:37:59 amYULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope111/12/2025POR FAVOR SOLUCIONAR PARA OFRECER EN CR 84 BC-#20 CC 19 INTERIOR 101 BARRIO BELEN SAFRA SOLICITA CAMILA GIRALDO. GESTION PQR’S MEDELLIN ALEXANDRA 1559 11/12/2025 03:59:00 p. m. 11/12/2025 SAC03_033-CPR-1431335
11/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 11122025 11:37:59 amYULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope111/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154355778 por 1 unidades de 1 unidades,   11/12/2025 01:26:00 p. m. JACOVA3-CPR-1431335
11/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 11122025 11:37:59 amYULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope111/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. CEL 3237008120(N)HENRY S 11/12/2025 12:44:00 p. m. 6892LEZA3-CPR-1431335
05/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE13:05 : PERSONA QUE DA INFORMACION: gv FECHA PROGRAMADA: 00 HORA PROGRAMADA: 98ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S1371510/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154355778 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  10/12/2025 09:18:00 p. m. UMALLA13-CPR-1429287
05/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE13:05 : PERSONA QUE DA INFORMACION: gv FECHA PROGRAMADA: 00 HORA PROGRAMADA: 98ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S1371510/12/2025OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR(NS)MASTERSHOP 10/12/2025 05:27:00 p. m. 10/12/2025 6892LEZA3-CPR-1429287
05/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE13:05 : PERSONA QUE DA INFORMACION: gv FECHA PROGRAMADA: 00 HORA PROGRAMADA: 98ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S1371505/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154355778 por 1 unidades de 1 unidades,   05/12/2025 05:41:00 p. m. JOMALOVE3-CPR-1429287
05/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE13:05 : PERSONA QUE DA INFORMACION: gv FECHA PROGRAMADA: 00 HORA PROGRAMADA: 98ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S1371505/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 05/12/2025 04:04:00 p. m. 6892LEZA3-CPR-1429287
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1235070RESUELTAMIGUEL MERCADO RAMOS09/12/202510/12/202517/12/2025DESTINATARIO REFIERE QUE ENTREGE EL PAQUETE A DIRECCION ASIGNADA CR 84 BC-#20 CC 19 INTERIOR 101 BARRIO BELEN SAFRA INDICA NUMEROS TELEFONICOS 3023701879-3103940978 Y REFIERE ENTREGAR EN CUALQUIER HORARIO PERO LO MAS PRONTO POSIBLE
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13248264029056VFC928S14934JHONATAN CAMILO04/12/202516:35:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34472971 3415178  04/12/202519:55:12ONLINEBELTRAN RODRIGUEZ YEIMAR ALEXSANDERDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 3415178 no hay05/12/202504:10:58BRAN RIOS MIGUEL ANGELCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN56guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PESUR COMBINADO017/12/202504:31BENJUMEA HOLGUIN TOMAS 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
305/12/202508:24:02S13715ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO1558919-AU1429287-AU05/12/2025ESX635LONDOÑO OSPINA YEISON DUVANPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
311/12/202507:22:58S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1560635-AU1431335-AU11/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
317/12/202507:48:30S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1562608-AU1433883-AU17/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
318/12/202507:50:24S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1563024-AU1434332-AU18/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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