Detalle guia
Fecha captura: 04/12/2025
Guia: 014154353576
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: EFFI 14832 VORORT
Dirección Remitente: CL 144C # 145 - 74
Telefono Remitente: 3161769764
Nombre Destinatario: JOSE ARMANDO SERRATO
Dirección Destinatario: CRA 7B #93-69 S
Telefono Destinatario: 3112507082
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: VORORT
Estimado Entrega: 05/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 5,630 1,000 0 6,630
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 04/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4029033
Responsable: JOHN ALEXANDER-MALAVER DIAZ-3142286591
Ruta Recolección: PE COMPARTIR REC
Zona logistica: Z LOGISTICA II PE
Placa: QKL628
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 04/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3413906
Responsable: JOSE-BENJAMIN ROJAS
REPARTO »
Fecha reparto: 11/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3060424
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 11/12/2025
Hora entrega: 20:14
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014154674173
Texto guía: -*-
Documentos: 440957
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
406-Vcio Centro 635-RX TIHUAQUE CUB ESPECIAL 109-DE USME
Chute: 559
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-216219
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
055 DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRCRISTIAN MORALES-OPR124411/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  11/12/2025 02:01:00 p. m. 11/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3060424
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRCRISTIAN MORALES-OPR124411/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1353 11/12/2025 01:53:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3060424
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:21 : NOMBRE: destinatario no quiere el envo ACLARACION:LUISA LOVERA TOQUICA-OPR105210/12/2025SE HABLA CON CLIENTE POR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE. DESTINATARIO: JOSE ARMANDO SERRATO. TELÉFONO: 3112507082. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CRA. 7B #93-69 S. OFRECER EL DIA:2025-12-11J.E SERVICES DIGITAL S.A. 0900 10/12/2025 09:01:00 a. m. 10/12/2025 4262RUIZ1-CPR-3058471
09/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:21 : NOMBRE: destinatario no quiere el envío ACLARACION:OLC MENSAJERO 11-OLC01110/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  10/12/2025 08:29:00 a. m. 10/12/2025 OPR10521-CPR-3058471
09/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:21 : NOMBRE: destinatario no quiere el envío ACLARACION:OLC MENSAJERO 11-OLC01109/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1412 09/12/2025 02:12:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3058471
06/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:37 : NOMBRE: destinatario ACLARACION:LUISA LOVERA TOQUICA-opr105206/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154353576 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  06/12/2025 01:27:00 p. m. SAC1671-CPR-3056855
06/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:37 : NOMBRE: destinatario ACLARACION:LUISA LOVERA TOQUICA-opr105206/12/2025SE HABLA CON CLIENTE POR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE. DESTINATARIO: JOSE ARMANDO SERRATO. TELÉFONO: 3112507082. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CRA. 7B #93-69 S. OFRECER EL DIA:2025-12-09J.E SERVICES DIGITAL S.A. 1021 06/12/2025 10:20:00 a. m. 06/12/2025 4262RUIZ1-CPR-3056855
06/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:37 : NOMBRE: destinatario ACLARACION:LUISA LOVERA TOQUICA-opr105206/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEALEX J 0819 06/12/2025 08:19:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3056855
05/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:37 : NOMBRE: destinatario ACLARACION:OLC MENSAJERO 19-OLC01906/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  06/12/2025 07:34:00 a. m. 06/12/2025 opr10521-CPR-3056855
05/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:37 : NOMBRE: destinatario ACLARACION:OLC MENSAJERO 19-OLC01906/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154353576 por 1 unidades de 1 unidades,   06/12/2025 07:28:00 a. m. CARJULVE1-CPR-3056855
05/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:37 : NOMBRE: destinatario ACLARACION:OLC MENSAJERO 19-OLC01905/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1517 05/12/2025 03:16:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3056855
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13252344029033QKL628S13678JOHN ALEXANDER04/12/202517:05:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34451681 3413906  04/12/202521:06:14ONLINEVAQUIRO CORTES JULIETH TATIANADIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3413906 no hay05/12/202501:53:12PEREZ CASTRO JOSE DANIELGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN406guia en estado 2 y cubri Urb  3  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PENORMAL011/12/202508:50MORALES ESTRADA CRISTHIAN CAMILO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
105/12/202508:42:18OLC019OLC MENSAJERO 192344545-AU3056855-AU05/12/2025KOQ34OLC MENSAJERO 19GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
109/12/202509:31:23OLC011OLC MENSAJERO 112346290-AU3058471-AU09/12/2025KOQ34DOLC MENSAJERO 11GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
111/12/202512:23:30OPR1244CRISTIAN-MORALES0306042411/12/2025REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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