| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 09:31:00 a. m. |
16/12/2025
| L08569 | 3-CRV-1188771 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 11/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 11/12/2025 11:02:00 a. m. |
11/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1431084 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 10/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154346581 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/12/2025 02:24:00 p. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1430154 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 10/12/2025 | POR FAVOR LLAMAR AL CLIENTE CUANDO ESTEN EN PORTERIA POR RAZONES DE PRIVACIDAD EN LA ENTREGA EL CLIENTE PREFIERE QUE LO LLAMEN DIRECTAMENTE | 661914 YENIFER 1130 | | 10/12/2025 11:30:00 a. m. |
10/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430154 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 09/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1737 | | 09/12/2025 05:38:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1430154 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 09/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1736 | | 09/12/2025 05:37:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1430154 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 09/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154346581 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 11:32:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1430154 |
| 06/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:43 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Falta el aptono disponible para recibir | VILLADA CARDONA FABER LUBIAN-S08763 | 09/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154346581 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/12/2025 02:48:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1429666 |
| 06/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:43 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Falta el aptono disponible para recibir | VILLADA CARDONA FABER LUBIAN-S08763 | 06/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA DIRECCION CALLE 57 # 90 32 MIRADOR DE CALAZAN UNIDAD POR FAVOR LLAMAR AL ENTREGAR CLIENTE DEJA EL DINERO | | | 06/12/2025 03:14:00 p. m. |
06/12/2025
| UPTCAR1 | 3-CPR-1429666 |
| 06/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:43 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Falta el aptono disponible para recibir | VILLADA CARDONA FABER LUBIAN-S08763 | 06/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154346581 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 03:10:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1429666 |
| 06/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:43 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Falta el aptono disponible para recibir | VILLADA CARDONA FABER LUBIAN-S08763 | 06/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1151 | | 06/12/2025 11:51:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1429666 |
| 06/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:43 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Falta el aptono disponible para recibir | VILLADA CARDONA FABER LUBIAN-S08763 | 06/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA DIRECCION CALLE 57 # 90 32 MIRADOR DE CALAZAN UNIDAD POR FAVOR LLAMAR AL ENTREGAR CLIENTE DEJA EL DINERO | 661914 YENIFER 1149 | | 06/12/2025 11:49:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1429666 |
| 06/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:43 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Falta el aptono disponible para recibir | VILLADA CARDONA FABER LUBIAN-S08763 | 06/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1149 | | 06/12/2025 11:49:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1429666 |
| 05/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 07:54:00 a. m. |
06/12/2025
| S09549 | 3-CTC-1559162 |
| 04/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1559162 | | | 05/12/2025 11:16:00 a. m. |
05/12/2025
| snortept | 1-CRV-3412527 |