| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3074618 | | | 05/01/2026 08:46:00 a. m. |
05/01/2026
| OPR1140 | 3-CRV-1192281 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 23/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/12/2025 02:03:00 p. m. |
23/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1436336 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 10:50:00 a. m. |
23/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 05:13:00 p. m. |
22/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:54 : NOMBRE: johan ballesteros informa no espera nadaACLARACION: | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 19/12/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. CALLE 58 #103F -128 OLAYA HERRERA -. COLOMBIA. MED. 3225162359 JOHANAN BALLESTEROS | 611540 BERAJA A 1801 | | 19/12/2025 06:01:00 p. m. |
19/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433705 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:54 : NOMBRE: johan ballesteros informa no espera nadaACLARACION: | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 17/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1716 | | 17/12/2025 05:16:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1433705 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:54 : NOMBRE: johan ballesteros informa no espera nadaACLARACION: | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 17/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1714 | | 17/12/2025 05:14:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1433705 |
| 16/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:57 : NOMBRE: ruta extensa arto flujo vehicular desconocimiento de ruta por parte de de el operador y el conductorACLARACION: | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 08:55:00 a. m. |
17/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1433268 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 09:48:00 a. m. |
16/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 01:33:00 p. m. |
15/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama no contesta | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 12/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154345554 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 03:21:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1431162 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama no contesta | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 12/12/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. | 611540 BERAJA A 1032 | | 12/12/2025 10:32:00 a. m. |
12/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1431162 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama no contesta | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 11/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154345554 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 06:32:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1431162 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama no contesta | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 11/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1556 | | 11/12/2025 03:57:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1431162 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama no contesta | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 11/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1554 | | 11/12/2025 03:55:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1431162 |
| 10/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:36 : NOMBRE: xxxACLARACION:no efectuada | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 08:27:00 a. m. |
11/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1430700 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:24 : FACHADA: se llama no contesta | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 08:41:00 a. m. |
10/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1430245 |
| 06/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 15:02 : NOMBRE: xxACLARACION:no efectuada | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 08:25:00 a. m. |
09/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1429711 |
| 05/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 08:28:00 a. m. |
06/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |