| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS TEMPORADA VACACIONAL DE “NAVIDAD” DEL MIÉRCOLES 24 AL JUEVES 25 DICIEMBRE DE 2025 | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 30/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3072166 | | | 30/12/2025 08:02:00 a. m. |
30/12/2025
| monr105 | 2-CRV-1083964 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no reclamo por favor no ofrecer mas El Cliente no pasa a la Oficina | VALENCIA PASICHANA MARIA CAMILA-13300 | 24/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154307675 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 24/12/2025 05:43:00 a. m. |
| epantoja | 2-CPR-1185159 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no reclamo por favor no ofrecer mas El Cliente no pasa a la Oficina | VALENCIA PASICHANA MARIA CAMILA-13300 | 24/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154307675 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 01:24:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1185159 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no reclamo por favor no ofrecer mas El Cliente no pasa a la Oficina | VALENCIA PASICHANA MARIA CAMILA-13300 | 23/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154307675 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 01:24:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1185159 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no reclamo por favor no ofrecer mas El Cliente no pasa a la Oficina | VALENCIA PASICHANA MARIA CAMILA-13300 | 23/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/12/2025 06:30:00 p. m. |
23/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1185159 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no reclamo por favor no ofrecer mas El Cliente no pasa a la Oficina | VALENCIA PASICHANA MARIA CAMILA-13300 | 23/12/2025 | Regional(2 - Tulua) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154307675 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 06:08:00 p. m. |
| NOD2TULU | 2-CPR-1185159 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no reclamo por favor no ofrecer mas El Cliente no pasa a la Oficina | VALENCIA PASICHANA MARIA CAMILA-13300 | 23/12/2025 | REALIZAR ENTREGA EN DIRECCIÒN. CLIENTE NO HA SOLICITADO ENTREGA EN OFICINA | 656983 JULIE 1754 | | 23/12/2025 05:53:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1185159 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no reclamo por favor no ofrecer mas El Cliente no pasa a la Oficina | VALENCIA PASICHANA MARIA CAMILA-13300 | 23/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1659 | | 23/12/2025 04:58:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1185159 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no reclamo por favor no ofrecer mas El Cliente no pasa a la Oficina | VALENCIA PASICHANA MARIA CAMILA-13300 | 23/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1654 | | 23/12/2025 04:53:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1185159 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:46 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: no reclamoHORA PROGRAMADA: 5 | VALENCIA PASICHANA MARIA CAMILA-13300 | 23/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1185159 | | | 23/12/2025 09:56:00 a. m. |
23/12/2025
| JFRUIZ | 2-CPR-1184730 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 13:20 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Cliente no paso a reclamarHORA PROGRAMADA: 5 | VALENCIA PASICHANA MARIA CAMILA-13300 | 22/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1184730 | | | 22/12/2025 09:44:00 a. m. |
22/12/2025
| JFRUIZ | 2-CPR-1184351 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDAD NO SALE A REPARTO POR EVENTO OPERATIVO | RUIZ HERRERA JOSE FERNANDO-L06265 | 20/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1184351 | | | 20/12/2025 10:02:00 a. m. |
20/12/2025
| JFRUIZ | 2-CTC-0 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: destinatario nunca se encuentra se llama y tiene celular apagado | MONDRAGON OSPINA YILIAN-S10240 | 19/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154307675 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/12/2025 04:38:00 a. m. |
| ALDAGUA | 2-CPR-1183482 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: destinatario nunca se encuentra se llama y tiene celular apagado | MONDRAGON OSPINA YILIAN-S10240 | 19/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154307675 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 03:43:00 a. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1183482 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: destinatario nunca se encuentra se llama y tiene celular apagado | MONDRAGON OSPINA YILIAN-S10240 | 18/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154307675 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 03:43:00 a. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1183482 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: destinatario nunca se encuentra se llama y tiene celular apagado | MONDRAGON OSPINA YILIAN-S10240 | 18/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1708 | | 18/12/2025 05:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1183482 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: destinatario nunca se encuentra se llama y tiene celular apagado | MONDRAGON OSPINA YILIAN-S10240 | 18/12/2025 | REALIZAR A EN DIRECCIÒN | 656983 JULIE 1708 | | 18/12/2025 05:08:00 p. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1183482 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: destinatario nunca se encuentra se llama y tiene celular apagado | MONDRAGON OSPINA YILIAN-S10240 | 18/12/2025 | Regional(2 - Tulua) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154307675 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 05:07:00 p. m. |
| NOD2TULU | 2-CPR-1183482 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: destinatario nunca se encuentra se llama y tiene celular apagado | MONDRAGON OSPINA YILIAN-S10240 | 18/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1701 | | 18/12/2025 05:01:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1183482 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDAD NO SALE A REPARTO POR EVENTO OPERATIVO | RUIZ HERRERA JOSE FERNANDO-L06265 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 09:37:00 a. m. |
18/12/2025
| L06265 | 2-CTC-0 |
| 15/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 14:17 : PV DE ENTREGA: oficina antigua terminal | SALDARRIAGA BARBOSA MICHEL-L11068 | 16/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154307675 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/12/2025 03:56:00 a. m. |
| JPORTILL | 2-CPR-1182301 |
| 15/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 14:17 : PV DE ENTREGA: oficina antigua terminal | SALDARRIAGA BARBOSA MICHEL-L11068 | 16/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154307675 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 03:41:00 a. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1182301 |
| 15/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 14:17 : PV DE ENTREGA: oficina antigua terminal | SALDARRIAGA BARBOSA MICHEL-L11068 | 15/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154307675 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 03:41:00 a. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1182301 |
| 15/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 14:17 : PV DE ENTREGA: oficina antigua terminal | SALDARRIAGA BARBOSA MICHEL-L11068 | 15/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154307675 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 03:41:00 a. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1182301 |
| 15/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 14:17 : PV DE ENTREGA: oficina antigua terminal | SALDARRIAGA BARBOSA MICHEL-L11068 | 15/12/2025 | CLIENTE INFORMA NO HA SOLICITADO ENTREGA EN OFICINA. REALIZAR ENTREGA EN DIRECCIÒN | 656983 JULIE 1812 | | 15/12/2025 06:12:00 p. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1182301 |
| 15/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 14:17 : PV DE ENTREGA: oficina antigua terminal | SALDARRIAGA BARBOSA MICHEL-L11068 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1709 | | 15/12/2025 05:10:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1182301 |
| 15/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 14:17 : PV DE ENTREGA: oficina antigua terminal | SALDARRIAGA BARBOSA MICHEL-L11068 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1701 | | 15/12/2025 05:01:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1182301 |
| 15/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 14:17 : PV DE ENTREGA: oficina antigua terminal | SALDARRIAGA BARBOSA MICHEL-L11068 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1659 | | 15/12/2025 04:59:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1182301 |
| 15/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 14:17 : PV DE ENTREGA: oficina antigua terminal | SALDARRIAGA BARBOSA MICHEL-L11068 | 15/12/2025 | Regional(2 - Tulua) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154307675 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 04:58:00 p. m. |
| NOD2TULU | 2-CPR-1182301 |
| 15/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 14:17 : PV DE ENTREGA: oficina antigua terminal | SALDARRIAGA BARBOSA MICHEL-L11068 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1654 | | 15/12/2025 04:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1182301 |
| 15/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 14:17 : PV DE ENTREGA: oficina antigua terminal | SALDARRIAGA BARBOSA MICHEL-L11068 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1645 | | 15/12/2025 04:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1182301 |
| 15/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 14:17 : PV DE ENTREGA: oficina antigua terminal | SALDARRIAGA BARBOSA MICHEL-L11068 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1644 | | 15/12/2025 04:44:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1182301 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDAD NO SALE A REPARTO POR EVENTO OPERATIVO | RUIZ HERRERA JOSE FERNANDO-L06265 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 08:56:00 a. m. |
15/12/2025
| L06265 | 2-CTC-0 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 09:58 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Miguel Angel no tiene el dinero para pagar | MONDRAGON OSPINA YILIAN-S10240 | 12/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154307675 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 02:53:00 a. m. |
| epantoja | 2-CPR-1181099 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 09:58 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Miguel Angel no tiene el dinero para pagar | MONDRAGON OSPINA YILIAN-S10240 | 11/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154307675 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 01:45:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1181099 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 09:58 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Miguel Angel no tiene el dinero para pagar | MONDRAGON OSPINA YILIAN-S10240 | 11/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA RECIBE PEDIDO EL LUNES 15-12-25 | 656983 JULIE 2019 | | 11/12/2025 08:19:00 p. m. |
11/12/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1181099 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 09:58 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Miguel Angel no tiene el dinero para pagar | MONDRAGON OSPINA YILIAN-S10240 | 11/12/2025 | Regional(2 - Tulua) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154307675 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 04:27:00 p. m. |
| NOD2TULU | 2-CPR-1181099 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 09:58 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Miguel Angel no tiene el dinero para pagar | MONDRAGON OSPINA YILIAN-S10240 | 11/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1556 | | 11/12/2025 03:57:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1181099 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 09:58 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Miguel Angel no tiene el dinero para pagar | MONDRAGON OSPINA YILIAN-S10240 | 11/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1554 | | 11/12/2025 03:55:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1181099 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:11 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Emmanuel Garca | SALDARRIAGA BARBOSA MICHEL-L11068 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 09:07:00 a. m. |
11/12/2025
| L06265 | 2-CPR-1180746 |
| 09/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDAD NO SALE A REPARTO POR EVENTO OPERATIVO | | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 09:30:00 a. m. |
10/12/2025
| L06265 | 2-CTC-0 |