Detalle guia
Fecha captura: 03/12/2025
Guia: 014154295142
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: ENVIGADO
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: MARLENY BOTERO
Dirección Remitente: CALLE 38 SUR #47A - 23 APARTAMENTO 402 PORTAL ALKALA
Telefono Remitente: 3113479446
Nombre Destinatario: COOL SHOP
Dirección Destinatario: CALLE 14 # 19- 55 OFC 542 CC PUERTO RICO
Telefono Destinatario: 3222946700
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CORRECTOR DE PAPADA PVD X 1
Estimado Entrega: 04/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 109,900 9,018 550 0 9,568
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 03/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4028358
Responsable: JOSEE LUIS-CORDOVA IBARGUEN-0
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: TTQ651
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 23/12/2025
Relacion de Viaje: 3 - 1191955
Responsable: SEBASTIAN-DIAZ HOYOS
REPARTO »
Fecha reparto: 20/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3082614
Placa: TTQ622
Responsable: KEVIN ANDRES-VASQUEZ LOPEZ-3105736913
Fecha entrega: 20/01/2026
Hora entrega: 16:54
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _\PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE\PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58059987
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218741
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
745MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: SIN LOCAL HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: SIN LOCAL HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPYJOSE CALLE-OPR125902/01/2026SE RECONFIRMA CON CLIENTE Y AUTORIZA LA ENTREGA. CALLE 38 SUR #47A - 23 APARTAMENTO 402. PORTAL ALK. 3113479446 MARLENY BOTERO575304 FENIX 1413 02/01/2026 02:12:00 p. m. 02/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3073133
24/12/2025RETRASO REGIONAL ORIGEN. debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591831/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3073133  31/12/2025 08:55:00 a. m. 31/12/2025 OPR12593-CRV-1191955
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRLEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC22/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  22/12/2025 06:33:00 p. m. 22/12/2025 DIRTECNO3-CPR-1435836
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRLEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC22/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICELAURA A 1708 22/12/2025 05:08:00 p. m. SAC01_743-CPR-1435836
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRLEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC22/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICELAURA A 1704 22/12/2025 05:04:00 p. m. SAC01_743-CPR-1435836
20/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219222/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/12/2025 10:50:00 a. m. 22/12/2025 123433-CTC-0
18/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no salió a reparto por inconvenientes operativosBETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S1350020/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  20/12/2025 02:52:00 p. m. 20/12/2025 L121923-CTC-0
17/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA.CADAVID ESTRADA ALEXIS-S1065018/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  18/12/2025 02:31:00 p. m. 18/12/2025 S135003-CTC-0
16/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercansia no salio por incomvenientes operativosCADAVID ESTRADA ALEXIS-S1065017/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  17/12/2025 12:14:00 p. m. 17/12/2025 S106503-CTC-0
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:44 : NOMBRE: Alirio confirma que no necesita nada ACLARACION:PHX03 PANEL 7-PHX030712/12/2025SE RECONFIRMA INTERÉS DEL CLIENTE. REPROGRAMAR ENTREGA. CALLE 38 SUR #47A - 23 APARTAMENTO 402. PORTAL ALK. 3113479446 MARLENY BOTERO575304 FENIX 2123 12/12/2025 09:23:00 p. m. 12/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1431137
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:44 : NOMBRE: Alirio confirma que no necesita nada ACLARACION:PHX03 PANEL 7-PHX030711/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1556 11/12/2025 03:57:00 p. m. SAC01_743-CPR-1431137
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:44 : NOMBRE: Alirio confirma que no necesita nada ACLARACION:PHX03 PANEL 7-PHX030711/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1554 11/12/2025 03:55:00 p. m. SAC01_743-CPR-1431137
10/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.16:06 : FACHADA: no contesta celular para coordinar la entregaPHX03 PANEL 7-PHX030711/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  11/12/2025 08:15:00 a. m. 11/12/2025 152383-CPR-1430669
05/12/2025DESTINATARIO NO PAGARA10:04 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deja dineroARBOLEDA RODRIGUEZ EDISON DE JESUS-S0708109/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154295142 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  09/12/2025 12:48:00 a. m. UMALLA73-CPR-1429337
05/12/2025DESTINATARIO NO PAGARA10:04 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deja dineroARBOLEDA RODRIGUEZ EDISON DE JESUS-S0708106/12/2025SE VALIDA QUE CLIENTE PUEDE PAGAR EL RECAUDO.575304 FENIX 1816 06/12/2025 06:16:00 p. m. 06/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1429337
05/12/2025DESTINATARIO NO PAGARA10:04 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deja dineroARBOLEDA RODRIGUEZ EDISON DE JESUS-S0708105/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154295142 por 1 unidades de 1 unidades,   05/12/2025 04:55:00 p. m. JOMALOVE3-CPR-1429337
05/12/2025DESTINATARIO NO PAGARA10:04 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deja dineroARBOLEDA RODRIGUEZ EDISON DE JESUS-S0708105/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1628 05/12/2025 04:28:00 p. m. SAC01_743-CPR-1429337
05/12/2025DESTINATARIO NO PAGARA10:04 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deja dineroARBOLEDA RODRIGUEZ EDISON DE JESUS-S0708105/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1626 05/12/2025 04:26:00 p. m. SAC01_743-CPR-1429337
04/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Villeta – Guaduas Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio GuaduQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591805/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  05/12/2025 09:26:00 a. m. 05/12/2025 123431-CRV-3412492
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13239614028358TTQ651S15045JOSEE LUIS03/12/202510:01:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34426271 3412492  03/12/202516:54:36ONLINEBELTRAN RODRIGUEZ YEIMAR ALEXSANDERDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1191955 no hay24/12/202510:44:04CHIGUAZUQUE CHIGUASUQUE EDILSON ESTIVENDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUS316NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
3 3412492 no hay05/12/202501:59:05BRAN RIOS MIGUEL ANGELCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN316NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE DEV PALOQUEMAO-INV027/12/202503:23  
1ME - PENOV DROPY SIN LOCAL 4030/12/202515:32MUÑOZ GOYENECHE JONATAN YASIMI 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
305/12/202508:30:53S07081ARBOLEDA RODRIGUEZ EDISON DE JESUS1559026-AU1429337-AU05/12/2025ESX594VELEZ ARBELAEZ JOHN FABERPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
310/12/202507:17:09PHX0307PHX03 PANEL 71560237-AU1430669-AU10/12/2025VCZ237AMAYA MADERA NILSON RAFAELMORALES MORALES JEISON ARLEY 
311/12/202506:58:07PHX0307PHX03 PANEL 71560596-AU1431137-AU11/12/2025VCZ237AMAYA MADERA NILSON RAFAELMORALES MORALES JEISON ARLEY 
322/12/202507:51:54S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1564404-AU1435836-AU22/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
131/12/202508:54:41OPR1259JOSE-CALLE0307313331/12/2025REC001   
120/01/202612:52:45monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0308261420/01/2026TTQ622VASQUEZ LOPEZ KEVIN ANDRES  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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