| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/12/2025 02:03:00 p. m. |
19/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1434550 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 17/12/2025 | CLIENTE SI ME CONTESTA WHATSPP Y ME MANDA PRUEBA DE QUE NADIE LO LLAMO. ESCRIABANLE Q CLIENTE ESPERA SU PRODUCTO. A MI ME CONTESTO DE INMEDIATO. EL SUGIERE QUE DEJEN PRODUCTO EN OFICINA Y EL LO RECOGE | 501388 JHON 2316 | | 17/12/2025 11:16:00 p. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433564 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 17/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1716 | | 17/12/2025 05:16:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1433564 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 17/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1714 | | 17/12/2025 05:14:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1433564 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE LE REALIZAN TRES LLAMADAS TELEFONICAS Y NO CONTESTAN | DARLY PIEDRAHITA GONZALEZ-UPTCAR3 | 15/12/2025 | LLAMAR CLIENTE PARA COORDINAR ENTREGA. SEAN DILIGENTES HOMBRE 3144302234 | 501388 JHON 2302 | | 15/12/2025 11:02:00 p. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432947 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE LE REALIZAN TRES LLAMADAS TELEFONICAS Y NO CONTESTAN | DARLY PIEDRAHITA GONZALEZ-UPTCAR3 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1709 | | 15/12/2025 05:10:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432947 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE LE REALIZAN TRES LLAMADAS TELEFONICAS Y NO CONTESTAN | DARLY PIEDRAHITA GONZALEZ-UPTCAR3 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1701 | | 15/12/2025 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432947 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE LE REALIZAN TRES LLAMADAS TELEFONICAS Y NO CONTESTAN | DARLY PIEDRAHITA GONZALEZ-UPTCAR3 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1659 | | 15/12/2025 04:59:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432947 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE LE REALIZAN TRES LLAMADAS TELEFONICAS Y NO CONTESTAN | DARLY PIEDRAHITA GONZALEZ-UPTCAR3 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1654 | | 15/12/2025 04:55:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432947 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE LE REALIZAN TRES LLAMADAS TELEFONICAS Y NO CONTESTAN | DARLY PIEDRAHITA GONZALEZ-UPTCAR3 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1646 | | 15/12/2025 04:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432947 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE LE REALIZAN TRES LLAMADAS TELEFONICAS Y NO CONTESTAN | DARLY PIEDRAHITA GONZALEZ-UPTCAR3 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1645 | | 15/12/2025 04:45:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432947 |
| 12/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 15:13 : PV DE ENTREGA: gestoría Caribe Oliver José dice | CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L06036 | 13/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154290743 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/12/2025 03:01:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1431723 |
| 12/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 15:13 : PV DE ENTREGA: gestoría Caribe Oliver José dice | CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L06036 | 12/12/2025 | CLIENTE EXIGE QUE LLEVEN PRODUCTO AL DOMICILIO. POR ESO LO ORDENO DE ESA MANERA | | | 12/12/2025 05:33:00 p. m. |
12/12/2025
| uptcar1 | 3-CPR-1431723 |
| 12/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 15:13 : PV DE ENTREGA: gestoría Caribe Oliver José dice | CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L06036 | 12/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154290743 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 05:29:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1431723 |
| 12/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 15:13 : PV DE ENTREGA: gestoría Caribe Oliver José dice | CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L06036 | 12/12/2025 | CLIENTE EXIGE QUE LLEVEN PRODUCTO AL DOMICILIO. POR ESO LO ORDENO DE ESA MANERA | 501388 JHON 1708 | | 12/12/2025 05:08:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1431723 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:00 : FACHADA: reja gris piso 2 no sale nadie | CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L06036 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 08:58:00 a. m. |
12/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1431215 |
| 09/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS“DÍA DE INMACULADA CONCEPCIÓN. DEL VIERNES 05 AL LUNES 08 DE DICIEMBRE DE 2025 | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 08:48:00 a. m. |
11/12/2025
| 13082 | 1-CRV-3413250 |