| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 18/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3065828 | | | 19/12/2025 07:57:00 a. m. |
19/12/2025
| opr1176 | 3-CRV-1190296 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 16/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 603825 LAURA 1617 | | 16/12/2025 04:18:00 p. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CR2-1433335 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 16/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 603825 LAURA 1617 | | 16/12/2025 04:18:00 p. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CR2-1433335 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 13/12/2025 | CLIENTE INDICA QUE DESEA RECIBIR SU PEDIDO NUEVAMENTE EN MISMA DIRECCION CALLE 56 A # 37D - 13 APARTAMENTO URBANIZACIÓN LOS. 3053047060 DEISY MUÑOZ | 603825 LAURA 1620 | | 13/12/2025 04:20:00 p. m. |
13/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432350 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 13/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1224 | | 13/12/2025 12:24:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432350 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 13/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1222 | | 13/12/2025 12:22:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432350 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 13/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1220 | | 13/12/2025 12:20:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432350 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: Daisy Muñoz múltiples visitas no permanece no deja dinero se llama no hay comunicación por vía WhatsApp ya no responde no más interés por el productoACLARACION: | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 12/12/2025 | CLIENTE INDICA QUE DESEA RECIBIR SU PEDIDO NUEVAMENTE EN MISMA DIRECCION CALLE 56 A # 37D - 13 APARTAMENTO URBANIZACIÓN LOS. 3053047060 DEISY MUÑOZ | | | 12/12/2025 05:34:00 p. m. |
12/12/2025
| DEIMUGU | 3-CPR-1431766 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: Daisy Muñoz múltiples visitas no permanece no deja dinero se llama no hay comunicación por vía WhatsApp ya no responde no más interés por el productoACLARACION: | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 12/12/2025 | CLIENTE INDICA QUE DESEA RECIBIR SU PEDIDO NUEVAMENTE EN MISMA DIRECCION CALLE 56 A # 37D - 13 APARTAMENTO URBANIZACIÓN LOS. 3053047060 DEISY MUÑOZ | 603825 LAURA 1504 | | 12/12/2025 03:04:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1431766 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no permanece no deja dinero como lo habíamos acordado se llama y no contesta se escribe por vía WhatsApp no responde | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 11/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154266302 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 11/12/2025 12:08:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1430773 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no permanece no deja dinero como lo habíamos acordado se llama y no contesta se escribe por vía WhatsApp no responde | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 10/12/2025 | CLIENTE INFORMA QUE DESEA RECIBIR EL PAQUETE EL DIA 11/12-/25 | | | 10/12/2025 06:22:00 p. m. |
10/12/2025
| OPEMEN | 3-CPR-1430773 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no permanece no deja dinero como lo habíamos acordado se llama y no contesta se escribe por vía WhatsApp no responde | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154266302 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 06:09:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1430773 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no permanece no deja dinero como lo habíamos acordado se llama y no contesta se escribe por vía WhatsApp no responde | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 10/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1704 | | 10/12/2025 05:05:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1430773 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no permanece no deja dinero como lo habíamos acordado se llama y no contesta se escribe por vía WhatsApp no responde | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 10/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1659 | | 10/12/2025 05:00:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1430773 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no permanece no deja dinero como lo habíamos acordado se llama y no contesta se escribe por vía WhatsApp no responde | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 10/12/2025 | CLIENTE INFORMA QUE DESEA RECIBIR EL PAQUETE EL DIA 11/12-/25 | 603825 LAURA 1649 | | 10/12/2025 04:50:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430773 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 18:32 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: llamamos al cliente no hay comunicacin luego se comunica con nosotros va WhatsApp nos dice que estar pendiente para el da siguienteHORA PROGRAMADA: 0 | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 09:06:00 a. m. |
10/12/2025
| 15977 | 3-CPR-1430340 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero se llama no hay comunicación se escribe por vía WhatsApp no responde Solucionada Via internet | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 09/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1737 | | 09/12/2025 05:38:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1430340 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero se llama no hay comunicación se escribe por vía WhatsApp no responde Solucionada Via internet | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 09/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1736 | | 09/12/2025 05:37:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1430340 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:28 : FACHADA: casa esquina se llama no hay comunicacin se enva mensaje por va WhatsApp tampoco responde nos informa la hija que doña Daisy Muñoz no se encuentra y no dej dinero | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 09:14:00 a. m. |
09/12/2025
| 15977 | 3-CPR-1429697 |
| 05/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 08:17:00 a. m. |
06/12/2025
| 15977 | 3-CTC-0 |