| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:20 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: dice que no tiene dinero | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 09/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154582489 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 09/12/2025 06:29:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3057818 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:20 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: dice que no tiene dinero | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1103 | | 09/12/2025 11:04:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3057818 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:20 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: dice que no tiene dinero | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 09/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 09/12/2025 11:03:00 a. m. |
09/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3057818 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:20 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: dice que no tiene dinero | OLC MENSAJERO 24-OLC024 | 09/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 09/12/2025 10:01:00 a. m. |
09/12/2025
| opr1052 | 1-CPR-3057818 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:20 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: dice que no tiene dinero | OLC MENSAJERO 24-OLC024 | 09/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154264597 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 09:19:00 a. m. |
| JOSTRUPE | 1-CPR-3057818 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:20 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: dice que no tiene dinero | OLC MENSAJERO 24-OLC024 | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0850 | | 09/12/2025 08:50:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3057818 |
| 05/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 12:12:00 p. m. |
06/12/2025
| S08672 | 1-CTC-0 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 18:07 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Edwin no tiene el dinero | LUISA LOVERA TOQUICA-OPR1052 | 04/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154264597 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 04/12/2025 06:15:00 p. m. |
| Sac235 | 1-CPR-3055468 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 18:07 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Edwin no tiene el dinero | LUISA LOVERA TOQUICA-OPR1052 | 04/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA | MIYARETHC 1207 | | 04/12/2025 12:08:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3055468 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 18:07 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Edwin no tiene el dinero | LUISA LOVERA TOQUICA-OPR1052 | 04/12/2025 | CLIENTE INDICO QUE ES FALSO ESTA ESPERANDO ENTREGA PROGRAMO EN HORAS DE LA TARDE LLAMAR. DESTINATARIO: EDWIN CALVO. TELÉFONO: 3012539599. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA 1#22-31 GERMANIA CASA -. OFRECER EL DIA:2025-12-05 | JULIA HERAZO 1200 | | 04/12/2025 12:01:00 p. m. |
04/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3055468 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 18:07 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Edwin no tiene el dinero | OLC MENSAJERO 24-OLC024 | 04/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 04/12/2025 10:55:00 a. m. |
04/12/2025
| OPR1052 | 1-CPR-3055468 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 18:07 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Edwin no tiene el dinero | OLC MENSAJERO 24-OLC024 | 04/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 0855 | | 04/12/2025 08:56:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3055468 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 18:07 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Edwin no tiene el dinero | OLC MENSAJERO 24-OLC024 | 04/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154264597 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/12/2025 08:13:00 a. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3055468 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 17:59 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Edwin | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 03/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/12/2025 12:34:00 p. m. |
03/12/2025
| S08672 | 1-CPR-3054701 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 17:59 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Edwin | OLC MENSAJERO 24-OLC024 | 03/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 03/12/2025 11:05:00 a. m. |
03/12/2025
| opr1052 | 1-CPR-3054701 |