| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 08:49:00 a. m. |
29/12/2025
| 17955 | 3-CRV-1191591 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 20/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 20/12/2025 02:03:00 p. m. |
20/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1435342 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 12:01:00 p. m. |
20/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 19/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/12/2025 03:23:00 p. m. |
19/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 02:47:00 p. m. |
18/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 03:08:00 p. m. |
17/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 16/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/12/2025 02:21:00 p. m. |
16/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 01:34:00 p. m. |
15/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 13/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/12/2025 01:07:00 p. m. |
13/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:05 : NOMBRE: el cliente dice que no quiere recibir ACLARACION: | MEJIA MANJARRES YEISON ARLEY-L18121 | 10/12/2025 | REALIZAR OTRO INTENTO DE ENTREGA. EL CLIENTE DICE QUE NADIE HA LLAMADO Y NADIE SE HA ACERCADO A REALIZAR LA ENTREGA CARRERA 31#71A-58 CASA 2DO PISO BRR MANRRIQUE ORIE. 3108897352 JEISON GOMEZ | 576245 JUAN 1006 | | 10/12/2025 10:07:00 a. m. |
10/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430348 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:05 : NOMBRE: el cliente dice que no quiere recibir ACLARACION: | MEJIA MANJARRES YEISON ARLEY-L18121 | 09/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1737 | | 09/12/2025 05:38:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1430348 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:05 : NOMBRE: el cliente dice que no quiere recibir ACLARACION: | MEJIA MANJARRES YEISON ARLEY-L18121 | 09/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1736 | | 09/12/2025 05:37:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1430348 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 09:19:00 a. m. |
09/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: quien contesta dice que el numero esta equivocado | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 06/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154256536 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/12/2025 01:35:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1429358 |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: quien contesta dice que el numero esta equivocado | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 05/12/2025 | EL CLIENTE ME DICE QUE NO HA RECIBIDO NINGUNA LLAMADA NI NADA. REALIZAR INTENTO DE ENTREGA | 576245 JUAN 2301 | | 05/12/2025 11:01:00 p. m. |
05/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1429358 |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: quien contesta dice que el numero esta equivocado | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 05/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154256536 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/12/2025 05:47:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1429358 |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: quien contesta dice que el numero esta equivocado | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 05/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1628 | | 05/12/2025 04:28:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1429358 |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: quien contesta dice que el numero esta equivocado | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 05/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1626 | | 05/12/2025 04:26:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1429358 |
| 04/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:23 : NOMBRE: naACLARACION:entrega no efectiva por lluvia | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 05/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/12/2025 09:43:00 a. m. |
05/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1428855 |
| 03/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:02 : NOMBRE: naACLARACION:entrega no efectiva por inconveniente operativo | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 04/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/12/2025 09:12:00 a. m. |
04/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1428390 |
| 02/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 03/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/12/2025 08:51:00 a. m. |
03/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |