| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 09/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154586247 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 09/12/2025 10:50:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3058698 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 09/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 09/12/2025 02:01:00 p. m. |
09/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3058698 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 09/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154256189 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 12:18:00 p. m. |
| JOSTRUPE | 1-CPR-3058698 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1209 | | 09/12/2025 12:09:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3058698 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 09/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3058698 | | | 09/12/2025 11:49:00 a. m. |
09/12/2025
| opr1244 | 1-CTC-0 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 20:30 : NOMBRE: el destinatario confirma que ya lo había cancelado no insistirACLARACION: | | 05/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154256189 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/12/2025 07:14:00 p. m. |
| sac150 | 1-CPR-3055958 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 20:30 : NOMBRE: el destinatario confirma que ya lo había cancelado no insistirACLARACION: | | 05/12/2025 | SE HABLA CON CLIENTE PRO FAVOR OFRECER NUEVAMENTE. DESTINATARIO: LUIS GÓMEZ. TELÉFONO: 3125426287. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / SOACHA / CONJUNTO RESIDENCIAL QUINTANARES DE SOACHA. CALLE 46 #1-150. MANZANA 24. CASA 19. OFRECER EL DIA:2025-12-06 | J.E SERVICES DIGITAL S.A. 1020 | | 05/12/2025 10:21:00 a. m. |
05/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3055958 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 20:30 : NOMBRE: el destinatario confirma que ya lo había cancelado no insistirACLARACION: | | 05/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0901 | | 05/12/2025 09:01:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3055958 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 20:30 : NOMBRE: el destinatario confirma que ya lo había cancelado no insistirACLARACION: | | 05/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154256189 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/12/2025 07:14:00 a. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3055958 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 06:35 : NOMBRE: confirma señor luisACLARACION: | | 04/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154256189 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 04/12/2025 01:26:00 a. m. |
| sac249 | 1-CPR-3054702 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 06:35 : NOMBRE: confirma señor luisACLARACION: | | 03/12/2025 | SE HABLA CON CLIENTE POR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE. DESTINATARIO: LUIS GÓMEZ. TELÉFONO: 3125426287. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / SOACHA / CONJUNTO RESIDENCIAL QUINTANARES DE SOACHA. CALLE 46 #1-150. MANZANA 24. CASA 19. OFRECER EL DIA:2025-12-04 | J.E SERVICES DIGITAL S.A. 1702 | | 03/12/2025 05:00:00 p. m. |
03/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3054702 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 06:35 : NOMBRE: confirma señor luisACLARACION: | | 03/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154256189 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/12/2025 09:08:00 a. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3054702 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 06:35 : NOMBRE: confirma señor luisACLARACION: | | 03/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0842 | | 03/12/2025 08:43:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3054702 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 22:39 : NOMBRE: confirma señor Luis ACLARACION: Solucionada Via internet | GLC MENSAJERO 1-GLC001 | | | | | |
| | 1-CPR-3054702 |