| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 08:48:00 a. m. |
19/12/2025
| S15187 | 1-CTC-0 |
| 17/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Cajamarca – Calarcá
Sectores:Puente Helicoidal km 3+050
Impacto: Paso a carril por mantenimiento vial. Aplica en ambos sentidos | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 02:16:00 p. m. |
18/12/2025
| L02814 | 2-CRV-1080215 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1654 | | 15/12/2025 04:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1182391 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1645 | | 15/12/2025 04:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1182391 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1644 | | 15/12/2025 04:44:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1182391 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 15/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/12/2025 04:30:00 p. m. |
15/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1182391 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:42 : NOMBRE: ya no esta interesada en recibir el pedidl por q se demoro muchoACLARACION: | CORTES VALDERRAMA MARLON DAVID-L16315 | 11/12/2025 | CLIENTE PENDIENTE A LA ENTREGA CUENTA CON EL DINERO FAVOR LLAMAR 3117250840 CL 43 A # 48 - 11 BR CIUDAD CORDOBA. MARIANO RAMOS MARILUZ MUNOZ | 95546 CIRO 0835 | | 11/12/2025 08:35:00 a. m. |
11/12/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1180770 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:42 : NOMBRE: ya no esta interesada en recibir el pedidl por q se demoro muchoACLARACION: | CORTES VALDERRAMA MARLON DAVID-L16315 | 10/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1704 | | 10/12/2025 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1180770 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:42 : NOMBRE: ya no esta interesada en recibir el pedidl por q se demoro muchoACLARACION: | CORTES VALDERRAMA MARLON DAVID-L16315 | 10/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1659 | | 10/12/2025 05:00:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1180770 |
| 09/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:45 : NOMBRE: ACLARACION:salida tarde y recoleccin | MOSQUERA BALTAN JUAN CAMILO-L13991 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 09:51:00 a. m. |
10/12/2025
| S03196 | 2-CPR-1180426 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 11:35 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Mari luzHORA PROGRAMADA: 11:35 | JHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 09:38:00 a. m. |
09/12/2025
| S03196 | 2-CPR-1180117 |
| 07/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 11:35 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Mari luzHORA PROGRAMADA: 11:35 | JIMENEZ SOTO JUAN SEBASTIAN-S14119 | 09/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 07/12/2025 02:32:00 p. m. |
09/12/2025
| JCRESTRE | 2-CPR-1180117 |
| 06/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 13:44 : NOMBRE: ACLARACION:salida tarde | MOSQUERA BALTAN JUAN CAMILO-L13991 | 07/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/12/2025 07:41:00 a. m. |
07/12/2025
| S03196 | 2-CPR-1179977 |
| 04/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:50 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca dirección | CORTES VALDERRAMA MARLON DAVID-L16315 | 04/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154242560 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 04/12/2025 11:14:00 p. m. |
| aldagua | 2-CPR-1179191 |
| 04/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:50 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca dirección | CORTES VALDERRAMA MARLON DAVID-L16315 | 04/12/2025 | CLIENTE PENDIENTE A LA ENTREGA CUENTA CON EL DINERO CRA. 43A # 48-11. CALI. VALLE DEL CAUCA. 3117250840 MARILUZ MUNOZ | | | 04/12/2025 05:51:00 p. m. |
04/12/2025
| JCRESTRE | 2-CPR-1179191 |
| 04/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:50 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca dirección | CORTES VALDERRAMA MARLON DAVID-L16315 | 04/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154242560 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/12/2025 05:49:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1179191 |
| 04/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:50 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca dirección | CORTES VALDERRAMA MARLON DAVID-L16315 | 04/12/2025 | CLIENTE PENDIENTE A LA ENTREGA CUENTA CON EL DINERO CRA. 43A # 48-11. CALI. VALLE DEL CAUCA. 3117250840 MARILUZ MUNOZ | 95546 CIRO 1706 | | 04/12/2025 05:07:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1179191 |
| 03/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancia no sale por inconvenientes operativos | ZUÑIGA TORRES JUAN DAVID-S14162 | 04/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/12/2025 08:53:00 a. m. |
04/12/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |