| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 12/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 12/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 12/12/2025 02:04:00 p. m. |
12/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1431864 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS DE LA DIRECCION | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 11/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154214652 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 11/12/2025 02:42:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1430867 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS DE LA DIRECCION | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 11/12/2025 | LA DIRECCION ESTA CORRECTA POR FAVOR LLAMARLA ELLA ESTA NO HAN PASADO ES AGRADEZCO | 548018 JUAN 0732 | | 11/12/2025 07:33:00 a. m. |
11/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430867 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS DE LA DIRECCION | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 10/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1704 | | 10/12/2025 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1430867 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS DE LA DIRECCION | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 10/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1659 | | 10/12/2025 05:00:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1430867 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS DE LA DIRECCION | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154214652 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 12:36:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1430867 |
| 05/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no contesta celular y tampoco le puso el nmero de piso donde vive | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 09/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154214652 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/12/2025 08:44:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1429288 |
| 05/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no contesta celular y tampoco le puso el nmero de piso donde vive | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 06/12/2025 | DICE EL CLIENTE QUE NO HAN IDI QUE ES MENTIRA QUE EL NO SALE | 548018 JUAN 0954 | | 06/12/2025 09:54:00 a. m. |
06/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1429288 |
| 05/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no contesta celular y tampoco le puso el nmero de piso donde vive | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 05/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154214652 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/12/2025 06:52:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1429288 |
| 05/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no contesta celular y tampoco le puso el nmero de piso donde vive | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 05/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1628 | | 05/12/2025 04:28:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1429288 |
| 05/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no contesta celular y tampoco le puso el nmero de piso donde vive | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 05/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1626 | | 05/12/2025 04:26:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1429288 |
| 04/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 05/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/12/2025 08:54:00 a. m. |
05/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 03/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 04/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 04/12/2025 02:42:00 p. m. |
04/12/2025
| S13500 | 1-CRV-3410737 |