| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS DE LA DIRECCION | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 11/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55290109 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 11/12/2025 01:57:00 a. m. |
| UMALLA1 | 3-CPR-1430867 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS DE LA DIRECCION | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 10/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 10/12/2025 02:05:00 p. m. |
10/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1430867 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS DE LA DIRECCION | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154207334 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 12:27:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1430867 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS DE LA DIRECCION | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 10/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1224 | | 10/12/2025 12:25:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1430867 |
| 06/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154207334 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/12/2025 01:32:00 a. m. |
| UMALLA1 | 3-CPR-1429889 |
| 06/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 09/12/2025 | ES LA MISMA DIRECCION SOLO A ADI EL NUMERO DE APTO QUE ME PIDEN EL APTO ES 908. DESTINATARIO: SARA ELENA. TELÉFONO: 3503191765. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / KRA 81 7 48 LOMAS DE LOS BERNAL FRENTE AL D1 UNIDAD SAN MIGUEL. OFRECER EL DIA:2025-12-11 | JOSE DAVID HERNANDEZ HERR 1220 | | 09/12/2025 12:21:00 p. m. |
09/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1429889 |
| 06/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0843 | | 09/12/2025 08:44:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1429889 |
| 06/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 06/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154207334 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 12:23:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1429889 |
| 04/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:53 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartmento | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 05/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154207334 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 05/12/2025 09:20:00 p. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1428826 |
| 04/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:53 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartmento | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 05/12/2025 | EL APTO ES 908 EL CLIENTE ESPERA CUANTO ANTES DEJA EL DINERO EN PORTERIA. DESTINATARIO: SARA ELENA. TELÉFONO: 3503191765. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / KRA 81 7 48 LOMAS DE LOS BERNAL FRENTE AL D1 UNIDAD SAN MIGUEL APTO 908. OFRECER EL DIA:2025-12-06 | JOSE DAVID HERNANDEZ HERR 1400 | | 05/12/2025 02:01:00 p. m. |
05/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1428826 |
| 04/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:53 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartmento | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 04/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154207334 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/12/2025 04:36:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1428826 |
| 04/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:53 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartmento | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 04/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA | MIYARETHC 1606 | | 04/12/2025 04:07:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1428826 |
| 03/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 04/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/12/2025 08:53:00 a. m. |
04/12/2025
| 15238 | 1-CRV-3410703 |