Detalle guia
Fecha captura: 01/12/2025
Guia: 014154203708
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: NATTURA STORE
Dirección Remitente: CARRERA 69 # 54 A - 19 SUR VILLA DEL RIO FRENTE AL PARQUE
Telefono Remitente: 3117073292
Nombre Destinatario: ANA PUREZA REYES NOPE
Dirección Destinatario: CARRERA 13 # 93-68 CHICO NORTE ENTREGAR EN HORARIO DE 7AM A 5PM LLAMAR ANTES DE ENTREGAR 3226568850
Telefono Destinatario: 3226568850
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 2 X OIL OF OREGANO
Estimado Entrega: 02/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 6,638 1,200 0 7,838
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 01/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4026825
Responsable: EIMAR MOISES-GUZMAN HERRERA-3142285902
Ruta Recolección: PE TIMIZA REC
Zona logistica: Z LOGISTICA IV PE
Placa: GZK047
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 01/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3409454
Responsable: JOSE-BENJAMIN ROJAS
REPARTO »
Fecha reparto: 09/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3058698
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 10/12/2025
Hora entrega: 04:06
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014154588819
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
107-Chico 530-PE VIRREY 165-DE EL RETIRO
Chute: 409427
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-215995
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
133MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
09/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRCRISTIAN MORALES-opr124410/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154588819 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  10/12/2025 04:07:00 a. m. SAC1671-CPR-3058698
09/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRCRISTIAN MORALES-opr124409/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  09/12/2025 02:03:00 p. m. 09/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3058698
09/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRCRISTIAN MORALES-opr124409/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154203708 por 1 unidades de 1 unidades,   09/12/2025 12:26:00 p. m. JOSTRUPE1-CPR-3058698
06/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:04 : NOMBRE: Pedido cancelado cliente no quiere el producto ACLARACION:MURILLO GARZON JORGE ANDRES-3576809/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154203708 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  09/12/2025 01:40:00 a. m. SAC1671-CPR-3057514
06/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:04 : NOMBRE: Pedido cancelado cliente no quiere el producto ACLARACION:MURILLO GARZON JORGE ANDRES-3576809/12/2025OK EN LA MANANA. OFRECER EL DIA:08/12/2025CARLOS 1234 07/12/2025 12:33:00 p. m. 09/12/2025 6892LEZA1-CPR-3057514
06/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:04 : NOMBRE: Pedido cancelado cliente no quiere el producto ACLARACION:MURILLO GARZON JORGE ANDRES-3576806/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154203708 por 1 unidades de 1 unidades,   06/12/2025 01:54:00 p. m. MAFEGOLU1-CPR-3057514
05/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281406/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  06/12/2025 09:34:00 a. m. 06/12/2025 166471-CTC-0
02/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:09 : NOMBRE: La señora Ana confirma que ya recibi este producto no va a recibir ni a pagar ms ACLARACION:MURILLO GARZON JORGE ANDRES-3576804/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154203708 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  04/12/2025 08:14:00 a. m. sac2551-CPR-3054418
02/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:09 : NOMBRE: La señora Ana confirma que ya recibi este producto no va a recibir ni a pagar ms ACLARACION:MURILLO GARZON JORGE ANDRES-3576803/12/2025ENTREGAR EN LA MANANA. OFRECER EL DIA:05/12/2025CARLOS 2313 03/12/2025 11:14:00 p. m. 03/12/2025 6892LEZA1-CPR-3054418
02/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:09 : NOMBRE: La señora Ana confirma que ya recibi este producto no va a recibir ni a pagar ms ACLARACION:MURILLO GARZON JORGE ANDRES-3576802/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154203708 por 1 unidades de 1 unidades,   02/12/2025 05:19:00 p. m. JEBOLO1-CPR-3054418
02/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:09 : NOMBRE: La señora Ana confirma que ya recibi este producto no va a recibir ni a pagar ms ACLARACION:MURILLO GARZON JORGE ANDRES-3576802/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 02/12/2025 04:42:00 p. m. 6892LEZA1-CPR-3054418
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13192614026825GZK047S13221ELIAN FELIPE01/12/202516:06:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34385811 3409454  01/12/202520:18:30ONLINEROJAS JOSE BENJAMINDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3409454 no hay02/12/202502:29:10MENDIETA RIVERA JHOAN SEBASTIANGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN107guia en estado 2 y cubri Urb  4  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PENOV 44 NORMAL009/12/202509:23MORALES ESTRADA CRISTHIAN CAMILO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
102/12/202508:40:5335768MURILLO GARZON JORGE ANDRES2341517-AU3054418-AU02/12/2025QTP80DMURILLO GARZON JORGE ANDRESPOSADA LEMUS CARLOS JOSE 
106/12/202509:12:2935768MURILLO GARZON JORGE ANDRES2345455-AU3057514-AU06/12/2025QTP80DMURILLO GARZON JORGE ANDRESNUÑEZ AVILA JOAN SEBASTIAN 
109/12/202511:49:16opr1244CRISTIAN-MORALES0305869809/12/2025REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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