Detalle guia
Fecha captura: 30/12/2025
Guia: 014154200580
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: CAN03
Dirección Remitente: NORTH SIDE OF CHUANGXIN STREET. SIHUI CITY
Telefono Remitente: 33066276
Nombre Destinatario: YILVER ROBLES
Dirección Destinatario: CALLE 31 C # 21-16 LA CASA QUEDA UBICADA POR UN CALLEJON
Telefono Destinatario: 3238045834
Unidades: 1
Peso: 2
Volumen: 2
Dice contener: MEN S COAT
Estimado Entrega: 31/12/2025
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 1-1-16638 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
2 219,457 4,935 480 0 5,415
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 30/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4042340
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES MASIVOS
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho:
Relacion de Viaje: -
Responsable:
REPARTO »
Fecha reparto: 05/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3074650
Placa: QKL529
Responsable: DIEGO FABIAN ANGEL ACOSTA
Fecha entrega: 05/01/2026
Hora entrega: 14:44
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 572-PE VILLA MAYOR 0-
Chute: 136149
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Control cargue: 2367125
Responsable CC: DIEGO FABIAN ANGEL ACOSTA
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
301MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS 

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
03/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.13:34 : FACHADA: casa 2 pisos puertas blancasZAMBRANO GALEANO FABIAN ANDRES-L0807905/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  05/01/2026 08:55:00 a. m. 05/01/2026 166731-CPR-3073949
02/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSSE EMPROBLEMA PARA SORTEARGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S0293803/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  03/01/2026 08:17:00 a. m. 03/01/2026 166731-CTC-0
31/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en sede av CaliVARGAS RAMIREZ FRANKLIN RICARDO-1144202/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  02/01/2026 08:08:00 p. m. 02/01/2026 S029381-CTC-0
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1247813RESUELTAYILVER ROBLES03/01/202605/01/202614/01/2026DST YILVER ROBLES MUY MOLESTO POR NOVEDADES FALSAS FUNCIONARIO NO ESTA REALIZANDO EL SERVICIO NI SE COMUNICA DEJANDO NOVEDADES FALSAS Y ESTO ES MUY MOLESTO POR QUE JUEGA CON EL TIEMPO DEL CLIENTE Y CREANDO UNA MALA IMAGEN A LA EMPRESA. SOLICITO POR FAVOR TOMEN LOS CORRECTIVOS NECESARIOS Y E HAGAN LLEGAR MI PAQUETE CON PRIORIDAD. SE CONFIRMA DIRECCION CALLE 31 C # 21B-16 SUR BARRIO: QUIROGA- LA CASA QUEDA UBICADA POR UN CALLEJON CASA DE 4 PISOS - LLAMAR 3105530234 -3238045834 GRACIAS
Queja1247302RESUELTALuz nelly31/12/202505/01/202606/01/2026Me dirijo a ustedes muy decepcionado de la calidad de servicio que menejan con un cliente nuevo el cual le debería. Dar una experiencia buena para futuros envíos. Pero en cambio recibo un correo que mi paquete no pudo ser entregado y no tuvieron la educación de llamar al número registrado a informarme que pasó solicto información de mi paquete en estos momentos porque la entrega se debía hacer hoy 31/12/2025 quedó pendiente
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34938391 3444313  30/12/202516:25:32ONLINEGARZON MONTAGUT LUIS ALBERTODIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3444313 no hay31/12/202501:18:42GARZON TOLEDO JHON ESTIVENGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN guia en estado 2 y cubri Urb  5  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE VILLA MAYOR-INV005/01/202621:30 ZAMBRANO GALEANO FABIAN ANDRES
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
103/01/202607:28:02S15254RODRIGUEZ TORRES FABIO ANDRES2366314-AU3073949-AU03/01/2026QKL634ZAMBRANO GALEANO FABIAN ANDRESPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
105/01/202607:43:03S07526DOMINGUEZ NARANJO ESTIVELSON LEONEL2367125-AU3074650-AU05/01/2026QKL529ANGEL ACOSTA DIEGO FABIANPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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