Detalle guia
Fecha captura: 01/12/2025
Guia: 014154194036
Estado: DEVUELTA DESDE BUCARAMANGA
Ciudad Origen: FUNZA
Ciudad Destino: BARRANCABERMEJA - SANTANDER
Nombre Remitente: CEDI ALKOSTO 2
Dirección Remitente: PARQUE IND SAN CARLOS II. BOD 1 VIA FUNZA
Telefono Remitente: 4376868
Nombre Destinatario: ADRIANA ROJAS LEON
Dirección Destinatario: KR 49 # 37 - 56 PARAISO
Telefono Destinatario: 3124260130
Unidades: 1
Peso: 2
Volumen: 5
Dice contener: OLLA A KA7701023046
Estimado Entrega: 03/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 1-1-10114 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
5 40,811 13,272 326 0 13,598
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 01/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4026626
Responsable: BRAYAN ALEXANDER-GONZALEZ HERNANDEZ-3142397485
Ruta Recolección: REC FUNZA TRONCAL DE OCCIDENTE
Zona logistica: Z.LOGISTICA VI
Placa: SYR399
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 30/11/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3408177
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 6 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 10/01/2026
Hora entrega: 23:16
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 064108134502
Texto guía: J0-3124260130 . 7701023046961 . OLLA A KALLEY 5TZ
Documentos: DES5925979
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 6-59577
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
155ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
09/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:35 : NOMBRE: unidad ya la devolvieron al remitenteACLARACION:RAUL ALBERTO ESTUPIÑAN MACIAS-RAUEST09/01/2026DEVOLVER A REMITENTE (PARQUE IND SAN CARLOS II. BOD 1 VIA FUNZA/ FUNZA-CUNDINAMARCA)ANTONIA Q. 1007 09/01/2026 10:07:00 a. m. 09/01/2026 COLC97456-CPR-934081
09/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:35 : NOMBRE: unidad ya la devolvieron al remitenteACLARACION:RAUL ALBERTO ESTUPIÑAN MACIAS-RAUEST09/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:FAVOR DAR SOLUCION A LA GUIA CON OPSCION DE DEVOLVER PARA GENERAR GUIA DEVOLUCION PARA EL REMITENTE GRACIAS  09/01/2026 08:39:00 a. m. RAUEST6-CPR-934081
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:35 : NOMBRE: unidad ya la devolvieron al remitenteACLARACION:ITURRIAGO OLIVARES HAROLD-S1290607/01/2026SRES MALLA. CONFIRMAR CON QUE GUIA REMPLAZATORIA DEVOLVIERON UND A REMITENTEANTONIA Q. 1009 07/01/2026 10:09:00 a. m. 07/01/2026 VANNYC036-CPR-934081
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:35 : NOMBRE: unidad ya la devolvieron al remitenteACLARACION:ITURRIAGO OLIVARES HAROLD-S1290607/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO TODOS SEGUIMIENTO DESPACHOS TEL 4376868 QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.ANTONIA Q. 1006 07/01/2026 10:06:00 a. m. VANNYC036-CPR-934081
05/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS18:07 : NOMBRE: tiempoACLARACION:tiempoITURRIAGO OLIVARES HAROLD-S1290605/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 934081  05/01/2026 07:55:00 p. m. 05/01/2026 jhohur6-CPR-933507
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: segn solucin est para devolver a remitenteITURRIAGO OLIVARES HAROLD-S1290630/12/2025KR 49A # 37 - 56 BR PARAISO-BARRANCABERMEJA. POR FAVOR LLAMAR A LA CLIENTE CUANDO VAYAN EN CAMINO3124260130 0824 30/12/2025 08:24:00 a. m. 30/12/2025 1892LAYA6-CPR-929133
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: segn solucin est para devolver a remitenteITURRIAGO OLIVARES HAROLD-S1290619/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO TODOS SEGUIMIENTO DESPACHOS TEL 4376868 QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.BLEIDY 1235 19/12/2025 12:35:00 p. m. VANNYC036-CPR-929133
10/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.16:13 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conocen en la direccin y no contesta telfonoMOLLEDA LOPEZ JUAN JOSE-S1290317/12/2025Regional(6 - Malla Barranca) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154194036 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  17/12/2025 05:29:00 p. m. jhohur6-CPR-926310
10/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.16:13 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conocen en la direccin y no contesta telfonoMOLLEDA LOPEZ JUAN JOSE-S1290317/12/2025DEVOLVER A REMITENTEYORDINO 0932 17/12/2025 09:32:00 a. m. 17/12/2025 VANNYC036-CPR-926310
10/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.16:13 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conocen en la direccin y no contesta telfonoMOLLEDA LOPEZ JUAN JOSE-S1290311/12/2025 LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO TODOS SEGUIMIENTO DESPACHOS TEL 4376868 QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.YORDINO 1248 11/12/2025 12:48:00 p. m. VANNYC036-CPR-926310
10/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.16:13 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conocen en la direccin y no contesta telfonoMOLLEDA LOPEZ JUAN JOSE-S1290310/12/2025Regional(6 - Malla Barranca) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154194036 por 1 unidades de 1 unidades,   10/12/2025 05:27:00 p. m. jojahumu6-CPR-926310
06/12/2025FALTO GUIA Y UNIDADESUNIDAD NO LLEGA DE REGIONAL ORIGEN SE PROCEDE CON EL CIERRE DE LA RV POR PROCEDIMIENTO Y DEMORA EN EL ARRIBOJHABAL09/12/2025UNIDAD CON DESCARGUE EN REGIONAL DESTINO OFRECER URGENTEYORDINO D 1234 09/12/2025 12:35:00 p. m. 09/12/2025 VANNYC031-CRV-3408177
06/12/2025FALTO GUIA Y UNIDADESUNIDAD NO LLEGA DE REGIONAL ORIGEN SE PROCEDE CON EL CIERRE DE LA RV POR PROCEDIMIENTO Y DEMORA EN EL ARRIBOJHABAL06/12/2025EN ESPERA DE CONFIRMACION REGIONALYORDINO 1048 06/12/2025 10:48:00 a. m. VANNYC031-CRV-3408177
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1241543RESUELTAALKOSTO VENTAS INTERNET CEDI FUNZA18/12/202518/12/202519/12/2025 CLIENTE RADICA QUEJA POR INCUMPLIEMIENTO EN PROMESA DE ENTREGA. SOLICITA UBICACION Y ENTREGA URGENTE EN CASO DE NO UBICAR Y ENTREGAR GENERAR CI POR EL VALOR AFORADO. POR FAVOR PRECERRAR HASTA QUE LA UNIDAD SE ENTREGUE.
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
RegionalFecha leidaHoraCod_Usr_modNum_RelacionVUnidades cargadas
130/11/202513:36:06 3568SORI34081771
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34502021 3408177  06/12/202514:42:40ONLINEVILLEGAS LOPEZ JOSE DAVIDRUIZ VIDALES SERGIO ANDRESACT GUIA OTRA RV1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
6 3408177 no hay07/12/202515:01:11GOMEZ QUIÑONES MIGUEL ANGEL 0   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
6ME - PETRASLADO DE MALLA A B/MANGA 08-01-2026108/01/202612:55HURTADO MURILLO JOHN JAIRO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
610/12/202521:40:59JHOHURJHON JAIRO-HURTADO MURILLO092631010/12/2025ESX538MOLLEDA LOPEZ JUAN JOSE  
618/12/202508:00:32jhohurJHON JAIRO-HURTADO MURILLO092913318/12/2025ESX538PEÑALOZA HERNANDEZ CARLOS ALBERTO  
605/01/202609:23:08jhohurJHON JAIRO-HURTADO MURILLO093350705/01/2026ESX538PEÑALOZA HERNANDEZ CARLOS ALBERTO  
606/01/202619:55:29jhohurJHON JAIRO-HURTADO MURILLO093408106/01/2026ESX538ROJAS MORENO ARNOLDO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: