| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION MALA NO MARCA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 09/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55256930 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 09/12/2025 07:13:00 a. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1429630 |
| 06/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION MALA NO MARCA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 06/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/12/2025 11:02:00 a. m. |
06/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1429630 |
| 06/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION MALA NO MARCA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 06/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154137632 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 09:46:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1429630 |
| 06/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION MALA NO MARCA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 06/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 0819 | | 06/12/2025 08:19:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1429630 |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE REALIZA TRES LLAMADAS TELEFONICAS Y NO CONTESTAN | DARLY PIEDRAHITA GONZALEZ-UPTCAR3 | 05/12/2025 | SE HABLA CON CLIENTE PORFAVOR OFRECER NUVAMENTE. DESTINATARIO: ROGELIO ALZATE. TELÉFONO: 3235250349. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 85 A # 23 - 46 INTERIOR 118 BARRIO BELLO ORIENTE DE MEDELLÍN. OFRECER EL DIA:2025-12-06 | J.E SERVICES DIGITAL S.A. 1020 | | 05/12/2025 10:21:00 a. m. |
05/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1429080 |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE REALIZA TRES LLAMADAS TELEFONICAS Y NO CONTESTAN | DARLY PIEDRAHITA GONZALEZ-UPTCAR3 | 04/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA | MIYARETHC 1403 | | 04/12/2025 02:04:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1429080 |
| 02/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 17:11 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: # 23 - 46 no marca en calle 85a | TORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S11536 | 03/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154137632 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 03/12/2025 03:05:00 p. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1427829 |
| 02/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 17:11 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: # 23 - 46 no marca en calle 85a | TORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S11536 | 03/12/2025 | OLOMBIA ANTIOQUIA MEDELL N CALLE 85 A 23 46 INTERIOR 118 BARRIO BELLO ORIENTE DE MEDELL N . DESTINATARIO: ROGELIO ALZATE. TELÉFONO: 3235250349. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 85 A # 23 - 46 INTERIOR 118 BARRIO BELLO ORIENTE DE MEDELLÍN. OFRECER EL DIA:2025-12-04 | J.E SERVICES DIGITAL S.A. 0922 | | 03/12/2025 09:20:00 a. m. |
03/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1427829 |
| 02/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 17:11 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: # 23 - 46 no marca en calle 85a | TORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S11536 | 03/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0842 | | 03/12/2025 08:43:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1427829 |
| 02/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 17:11 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: # 23 - 46 no marca en calle 85a | TORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S11536 | 02/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154137632 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/12/2025 05:51:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1427829 |
| 01/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 02/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/12/2025 08:29:00 a. m. |
02/12/2025
| 13082 | 3-CTC-1557684 |
| 29/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 01/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1557684 | | | 01/12/2025 03:10:00 p. m. |
01/12/2025
| ME32223 | 1-CRV-3406151 |