| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 09/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3058220 | | | 09/12/2025 08:41:00 a. m. |
09/12/2025
| monr105 | 3-CRV-1186951 |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 04/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 04/12/2025 11:03:00 a. m. |
04/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1428699 |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 04/12/2025 | BUEN DÍA. POR FAVOR ENTREGAR OTRA VEZ. CONTACTAR VIA WHATSAPP DECIR QUE SE LLAMO PARA CONFIRMAR Y EL CLIENTE CONFIRMO | 705126 MARIA TE 0907 | | 04/12/2025 09:08:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1428699 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:25 : NOMBRE: cliente cancelo el pedido no le interesaACLARACION: | ARCILA PALACIO ALEJANDRO-S13814 | 04/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154136930 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 04/12/2025 02:00:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1428429 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:25 : NOMBRE: cliente cancelo el pedido no le interesaACLARACION: | ARCILA PALACIO ALEJANDRO-S13814 | 03/12/2025 | BUEN DÍA. POR FAVOR ENTREGAR OTRA VEZ. CONTACTAR VIA WHATSAPP DECIR QUE SE LLAMO PARA CONFIRMAR Y EL CLIENTE CONFIRMO CALLE 62 A # 61 A-23- BARRIO PLAYARRICA. COLOMBIA.. 3102876457 RICARDO SASTOQUE | 705126 MARIA TE 1724 | | 03/12/2025 05:24:00 p. m. |
03/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1428429 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:25 : NOMBRE: cliente cancelo el pedido no le interesaACLARACION: | ARCILA PALACIO ALEJANDRO-S13814 | 03/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1643 | | 03/12/2025 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1428429 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:25 : NOMBRE: cliente cancelo el pedido no le interesaACLARACION: | ARCILA PALACIO ALEJANDRO-S13814 | 03/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1641 | | 03/12/2025 04:39:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1428429 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:25 : NOMBRE: cliente cancelo el pedido no le interesaACLARACION: | ARCILA PALACIO ALEJANDRO-S13814 | 03/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1639 | | 03/12/2025 04:37:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1428429 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:25 : NOMBRE: cliente cancelo el pedido no le interesaACLARACION: | ARCILA PALACIO ALEJANDRO-S13814 | 03/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154136930 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/12/2025 10:45:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1428429 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:31 : NOMBRE: no volver a ofrecer ms cliente exige destapar el paqueteACLARACION: | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 03/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/12/2025 09:13:00 a. m. |
03/12/2025
| S09549 | 3-CPR-1427336 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:31 : NOMBRE: no volver a ofrecer ms cliente exige destapar el paqueteACLARACION: | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 01/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1715 | | 01/12/2025 05:16:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1427336 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:31 : NOMBRE: no volver a ofrecer ms cliente exige destapar el paqueteACLARACION: | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 01/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1713 | | 01/12/2025 05:14:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1427336 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:31 : NOMBRE: no volver a ofrecer ms cliente exige destapar el paqueteACLARACION: | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 01/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154136930 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 01/12/2025 04:34:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1427336 |