| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS:“AÑO NUEVO”. DEL MIÉRCOLES 31 DICIEMBRE DE 2025 AL JUEVES 01 ENERO DE 2026 Y PUENTE FESTIVO. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3074706 | | | 05/01/2026 09:20:00 a. m. |
05/01/2026
| opr1176 | 4-CRV-574910 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 29/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/12/2025 06:31:00 p. m. |
29/12/2025
| DIRTECNO | 4-CPR-908011 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 29/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:MALA SOLUCION | | | 29/12/2025 03:52:00 p. m. |
| SERVIAS | 4-CPR-908011 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 29/12/2025 | EL CLIENTE ME INFORMA QUE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO. POR FAVOR LLAMAR - 3102134058 CRA 7 # 10B35 CASA -. COLOMBIA. MALAMBO - ATLANTIC YESSIE | 654075 ECOM 1431 | | 29/12/2025 02:31:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 4-CPR-908011 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-mensaje9 | 27/12/2025 | EL CLIENTE ME INFORMA QUE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO. POR FAVOR LLAMAR - 3102134058 -YESSIE CRA 7 # 10B35 CASA -. COLOMBIA. MALAMBO - ATLANTIC | 654075 ECOM 1244 | | 27/12/2025 12:40:00 p. m. |
27/12/2025
| 0B1CRAMO | 4-CPR-907782 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA19 | 20/12/2025 | EL CLIENTE ME INFORMA QUE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO. POR FAVOR LLAMAR - 3102134058 CRA 7 # 10B35 CASA -. COLOMBIA. MALAMBO - ATLANTIC YESSIE | 654075 ECOM 1302 | | 20/12/2025 01:03:00 p. m. |
20/12/2025
| 0B1CRAMO | 4-CPR-906516 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA19 | 20/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1143 | | 20/12/2025 11:43:00 a. m. |
| SAC01_74 | 4-CPR-906516 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA19 | 20/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1141 | | 20/12/2025 11:41:00 a. m. |
| SAC01_74 | 4-CPR-906516 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA19 | 18/12/2025 | EL CLIENTE ME INDICA QUE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO POR FAVOR LLAMAR - 3102134058 CRA 7 # 10B35 CASA -. COLOMBIA. MALAMBO - ATLANTIC YESSIE | 654075 ECOM 1537 | | 18/12/2025 03:38:00 p. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 4-CPR-905977 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA19 | 16/12/2025 | EL CLIENTE ME INFORMA QUE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO. POR FAVOR LLAMAR - 3102134058 CRA 7 # 10B35 CASA -. COLOMBIA. MALAMBO - ATLANTIC YESSIE | 654075 ECOM 1643 | | 16/12/2025 04:44:00 p. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 4-CPR-905458 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-opera19 | 13/12/2025 | EL CLIENTE ME INFORMA QUE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO. POR FAVOR LLAMAR - 3102134058 - CRA 7 # 10B35 CASA -. COLOMBIA. MALAMBO - ATLANTIC YESSIE | 654075 ECOM 1542 | | 13/12/2025 03:42:00 p. m. |
13/12/2025
| 0B1CRAMO | 4-CPR-904826 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-opera19 | 13/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1224 | | 13/12/2025 12:24:00 p. m. |
| SAC01_74 | 4-CPR-904826 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-opera19 | 13/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1222 | | 13/12/2025 12:22:00 p. m. |
| SAC01_74 | 4-CPR-904826 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-opera19 | 13/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1220 | | 13/12/2025 12:20:00 p. m. |
| SAC01_74 | 4-CPR-904826 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:43 : NOMBRE: el cliente por medio una llamada Dice que va a devolver el pedido porque tuvo un inconveniente con el pago de nmina yo no le pagaron y por eso lo va a devolverACLARACION: | BLANCO PUCHE HEBER ENRIQUE-L06115 | 11/12/2025 | EL CLIENTE ME INFORMA QUE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO. POR FAVOR LLAMAR - 3102134058 CRA 7 # 10B35 CASA -. COLOMBIA. MALAMBO - ATLANTIC YESSIE | 654075 ECOM 1503 | | 11/12/2025 03:03:00 p. m. |
11/12/2025
| 0B1CRAMO | 4-CPR-903960 |
| 06/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar la entrega no contesta telefono no esta en casa | BLANCO PUCHE HEBER ENRIQUE-L06115 | 09/12/2025 | Regional(4 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154117569 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 09/12/2025 12:30:00 a. m. |
| codigono | 4-CPR-903384 |
| 06/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar la entrega no contesta telefono no esta en casa | BLANCO PUCHE HEBER ENRIQUE-L06115 | 06/12/2025 | EL CLIENTE ME INFORMA QUE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO. POR FAVOR LLAMAR - 3102134058 | 654075 ECOM 1635 | | 06/12/2025 04:35:00 p. m. |
06/12/2025
| 0B1CRAMO | 4-CPR-903384 |
| 06/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar la entrega no contesta telefono no esta en casa | BLANCO PUCHE HEBER ENRIQUE-L06115 | 06/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154117569 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 03:46:00 p. m. |
| GUJOYEHE | 4-CPR-903384 |
| 05/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 12:51 : NOMBRE: opACLARACION:operador de permiso | PORTILLO HERRERA SNEIDER ENRIQUE-L14671 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 08:44:00 a. m. |
06/12/2025
| 11770 | 4-CPR-903119 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 15:46 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: para mañana el cliente no dej dineroHORA PROGRAMADA: 04 | BLANCO PUCHE HEBER ENRIQUE-L06115 | 05/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/12/2025 08:36:00 a. m. |
05/12/2025
| 11770 | 4-CPR-902875 |
| 03/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorrido | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 04/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/12/2025 08:48:00 a. m. |
04/12/2025
| 11770 | 1-CRV-3408904 |