Detalle guia
Fecha captura: 01/12/2025
Guia: 014154113886
Estado: EN PROCESO DE INDEMNIZACION
Ciudad Origen: MOSQUERA
Ciudad Destino: ORTEGA - TOLIMA
Nombre Remitente: CEDI ALKOSTO
Dirección Remitente: PARQUE SAN CARLOS III -KM 6 VIA BOGOTA - TRONCAL OCCID
Telefono Remitente: 4628232463
Nombre Destinatario: CRISTIAN YESID DIAZ MONTIEL
Dirección Destinatario: KR 8 # 11 - 41 BR LA VEGA
Telefono Destinatario: 3215072052
Unidades: 1
Peso: 20
Volumen: 113
Dice contener: ESTPISO H7704353376
Estimado Entrega: 02/12/2025
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 1-1-12964 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
113 557,110 118,038 2,706 0 120,744
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 01/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4026621
Responsable: JHON JAIRO-GONZALEZ BUSTACARA-3003473594
Ruta Recolección: REC FUNZA TRONCAL DE OCCIDENTE
Zona logistica: Z.LOGISTICA VI
Placa: SYR402
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 02/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3411636
Responsable: JORGE IVAN-MILLAN MILLAN
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 8 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 05/12/2025
Hora entrega: 05:31
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 084002379748\CI:217714 Salvamento en DADFI con guía No.084002379748\1 UNIDAD DE EMPAQUE CONTENIDO ESTPISO H7704353376
Texto guía: J0-3215072052 7704353376913 ESTPISO HCB 53CM4P
Documentos: DES2828713
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 0
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
121MERCANCIA NO SALIO A DESPACHOMERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
03/12/2025MERCANCIA LLEGO AVERIADA DE CIUDAD ORIGEN.unidad averiadaGUAYARA TORO BRAYAN ESTEVENS-L1239905/12/2025Regional(8 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia adicio8-4-2379748 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  05/12/2025 05:31:00 a. m. DAVIDRAM1-CR-3411636
03/12/2025MERCANCIA LLEGO AVERIADA DE CIUDAD ORIGEN.unidad averiadaGUAYARA TORO BRAYAN ESTEVENS-L1239904/12/2025RETORNAR UNIDAD A CEDI REMITENTE (PARQUE SAN CARLOS III -KM 6 VIA BOGOTA - TRONCAL OCCID/ CIUDAD: MOSQUERA-CUNDINAMARCA)ANTONIA Q. 1856 04/12/2025 06:58:00 p. m. 04/12/2025 COLC97451-CR-3411636
03/12/2025MERCANCIA LLEGO AVERIADA DE CIUDAD ORIGEN.unidad averiadaGUAYARA TORO BRAYAN ESTEVENS-L1239904/12/2025SE LE COMPARTE REGISTRO FOTOGRAFICO A ALKOSTO. A LA ESPERA DE INSTRUCCION A SEGUIR.ANTONIA Q. 1316 04/12/2025 01:18:00 p. m. COLC97451-CR-3411636
03/12/2025MERCANCIA LLEGO AVERIADA DE CIUDAD ORIGEN.unidad averiadaGUAYARA TORO BRAYAN ESTEVENS-L1239903/12/2025SE REPORTA NOVEDAD A TODOS SEGUIMIENTO DESPACHOS DE ALKOSTO POR CORREO. (TODOS_SEGUIMIENTO_DESPACHOS@COLCOMERCIO.COM.CO) DESDE EL AREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCION EFECTIVA POR PARTE DEL AREA CORRESPONDIENTEANTONIA Q. 0924 03/12/2025 09:23:00 a. m. COLC97451-CR-3411636
03/12/2025MERCANCIA LLEGO AVERIADA DE CIUDAD ORIGEN.unidad averiadaGUAYARA TORO BRAYAN ESTEVENS-L1239903/12/2025Regional(8 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154113886 por 1 unidades de 1 unidades,   03/12/2025 04:32:00 a. m. LUEDFRPE1-CR-3411636
02/12/2025MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA.MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO NO ENTREGADAcindem1723/01/2026CI:217714 Salvamento en DADFI con guía No.084002379748 1 UNIDAD DE EMPAQUE CONTENIDO ESTPISO H7704353376DIS 23/01/2026 05:18:00 p. m. 23/01/2026 cindem171-CPR-0
01/12/2025MERCANCIA NO SALIO A DESPACHOPOR DEMORA EN ENTREGA Y ALISTAMIENTO DE LA MERCANCIA DEL CLIENTE RETRASA LA LLEGADA DEL VEHICULO AL CENTRO DE DISTRIBUCIONLAURA FERNANDA GARCIA ABRIL-MONR12602/12/2025DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 1-3411636  02/12/2025 08:20:00 p. m. 02/12/2025 OPR10001-CRE-4026621
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1242739RESUELTACEDI ALKOSTO19/12/2025 24/01/2026SE REALIZA DESPACHO PARA LA CIUDAD DE ORTEGA - TOLIMA LA NOVEDAD MERCANCIA LLEGO AVERIADA DE CIUDAD ORIGEN EL RETORNO DE ESTA AL CEDI SE LE ASIGNA LA GUIA 084002379748 CON LA QUE SE OFRECE EN EL CEDI Y JHOHANA PRADA REALIZA COBRO TOTAL DE LA UNIDAD POR AVERIA TAPA COMPETAMENTE ROTA.
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
RegionalFecha leidaHoraCod_Usr_modNum_RelacionVUnidades cargadas
 28/11/202519:56:20 06E9MIJA 1
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4572801 3411636 JVL3713929102/12/202517:01:15ONLINEMILLAN MILLAN JORGE IVANRAMIREZ ALBA HAROLDACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Regional destinoPlacaVanFecha leidaLeida por
MEDELLINGYY930S1687801/12/2025 10:38:00 a. m.MOLANO ARMERO ANDRES FELIPE
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
8 3411636 JVL37103/12/202500:37:53GUAYARA TORO BRAYAN ESTEVENSLOZANO RAMIREZ JUAN CAMILO guia en estado 8 fue colocada antes del cierre57unidad averiada103/12/2025 12:38:00 a. m. +
Vanes estacionarios
Movimientos de Reparto
Fotos SATO
Proceso: Descargue
SubProceso: Guias
Usuario: L12399
Fecha: 03/12/2025
Hora: 00:38:21
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L13778
Fecha: 03/12/2025
Hora: 17:42:06
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L13778
Fecha: 03/12/2025
Hora: 17:37:59
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L13778
Fecha: 03/12/2025
Hora: 17:52:56
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L13778
Fecha: 03/12/2025
Hora: 17:37:08
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L13778
Fecha: 03/12/2025
Hora: 17:41:14
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L13778
Fecha: 03/12/2025
Hora: 17:34:15
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L13778
Fecha: 03/12/2025
Hora: 17:40:07
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L13778
Fecha: 03/12/2025
Hora: 17:41:14
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L13778
Fecha: 03/12/2025
Hora: 17:34:15
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L13778
Fecha: 03/12/2025
Hora: 17:40:07
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L13778
Fecha: 03/12/2025
Hora: 17:41:15
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L13778
Fecha: 03/12/2025
Hora: 17:34:54
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L13778
Fecha: 03/12/2025
Hora: 17:37:58
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L13778
Fecha: 03/12/2025
Hora: 17:40:08
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L13778
Fecha: 03/12/2025
Hora: 17:42:06
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: