| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | HENAO ROSAS JHON STIBEN-L18883 | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55335640 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 15/12/2025 11:52:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1432229 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | HENAO ROSAS JHON STIBEN-L18883 | 15/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/12/2025 08:33:00 a. m. |
15/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1432229 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | HENAO ROSAS JHON STIBEN-L18883 | 13/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154101708 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 03:56:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1432229 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 09:22:00 a. m. |
13/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 11/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconveniente operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 12/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 12/12/2025 01:44:00 p. m. |
12/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154101708 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/12/2025 09:33:00 p. m. |
| UMALLA1 | 3-CPR-1430456 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 10/12/2025 | CLIENTE REPROGRAMA LA FECHA DE ENTREGA DE SU PEDIDO PARA EL DIA 12 12 25 YA QUE EL DIA QUE FUERON EL NO ESTABA EN CASA POR LO QUE EL ESCRIBIO QUE DESEABA OAGAR POR TRANSFERENCIA PERO IGUAL NO SE PUDO PIDE QUE SE LE AVISE CON TIEMPO SOBRE LA ENTREGA DEL PEDIDO POR FAVOR Y SE LE LLAME ANTES. DESTINATARIO: ALEJANDRO ARIAS. TELÉFONO: 3185323988. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CRA 48 # 62-63 APTO 204 BARRIO PRADO CENTRO EDIFICIO BRISAS DE ECUADOR -. OFRECER EL DIA:2025-12-12 | MARIA JOSE T 1542 | | 10/12/2025 03:43:00 p. m. |
10/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1430456 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 09/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154101708 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 02:30:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1430456 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1418 | | 09/12/2025 02:19:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1430456 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 10:32:00 a. m. |
09/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 05/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 06/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/12/2025 12:41:00 p. m. |
06/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 03/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: entrega no contesta celular | HENAO ROSAS JHON STIBEN-L18883 | 04/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154101708 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 04/12/2025 11:00:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1428399 |
| 03/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: entrega no contesta celular | HENAO ROSAS JHON STIBEN-L18883 | 04/12/2025 | NOVEDAD FALSA CLIENTE COMENTA QUE EN SOLO UNA OCASI N SE ACERCARON A ENTREGAR PERO COMO NO SE PUDO REALIZAR EL PAGO POR PSE NO SE LO DEJARON PIDE RECIBIR EL DIA 2025 12 05. DESTINATARIO: ALEJANDRO ARIAS. TELÉFONO: 3185323988. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CRA 48 # 62-63 APTO 204 BARRIO PRADO CENTRO EDIFICIO BRISAS DE ECUADOR -. OFRECER EL DIA:2025-12-05 | ANAIS T 0919 | | 04/12/2025 09:20:00 a. m. |
04/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1428399 |
| 03/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: entrega no contesta celular | HENAO ROSAS JHON STIBEN-L18883 | 03/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154101708 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/12/2025 06:35:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1428399 |
| 03/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: entrega no contesta celular | HENAO ROSAS JHON STIBEN-L18883 | 03/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1504 | | 03/12/2025 03:05:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1428399 |
| 02/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 03/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/12/2025 08:56:00 a. m. |
03/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 15:04 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: para mañana Alejandro Arias | JARAMILLO BEDOYA HENRY ESTEBAN-L19008 | 02/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/12/2025 02:20:00 p. m. |
02/12/2025
| S13500 | 3-CPR-1427658 |