Detalle guia
Fecha captura: 26/11/2025
Guia: 014154053885
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: MARCELA RAMIREZ MARCELA RAMIREZ
Dirección Remitente: CARRERA 65E#25#135 TRINIDAD - MEDELLIN-ANTIOQUIA
Telefono Remitente: 3216620316
Nombre Destinatario: GROUP
Dirección Destinatario: CALLE 15 # 20A-03 B9
Telefono Destinatario: 3005924789
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: MASAJEADOR DE CUELLO NY-93 X 1
Estimado Entrega: 27/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 99,900 9,018 500 0 9,518
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 26/11/2025
Planilla de Recoleccion: -
Responsable:
Ruta Recolección:
Zona logistica:
Placa:
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 13/12/2025
Relacion de Viaje: 3 - 1189426
Responsable: JOSE MAURICIO-LONDOÑO VELEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 16/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3063174
Placa: TTQ622
Responsable: DENILTOM-FORONDA PORRAS-0
Fecha entrega: 16/12/2025
Hora entrega: 15:46
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 57643568
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-135967
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
537ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRYULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope113/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154053885 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  13/12/2025 03:27:00 a. m. UMALLA73-CPR-1431864
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRYULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope112/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  12/12/2025 02:01:00 p. m. 12/12/2025 DIRTECNO3-CPR-1431864
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRYULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope112/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154053885 por 1 unidades de 1 unidades,   12/12/2025 01:17:00 p. m. JACOVA3-CPR-1431864
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRLEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC11/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154053885 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  11/12/2025 02:29:00 p. m. SERCLI33-CPR-1430867
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRLEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC11/12/2025HABLAMOS CON EL CLIENTE. DESEA RECIBIR EL PAQUETE Y COORDINO NUEVA ENTREGA PARA EL DIA VIERNES 12 POR FAVOR REALIZAR ENTREGA EFECTIVA. LLAMAR AL LLEGAR QUE ESTARA ATENTO AL CELULAR. MIL GRACIAS CARRERA 65E#25#135 TRINIDAD - . MEDELLIN-ANTIOQUIA. 3216620316 MARCELA RAMIREZ MARCELA RAMIREZ88283 BRAHIAN 0910 11/12/2025 09:10:00 a. m. 11/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1430867
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRLEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC10/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1704 10/12/2025 05:05:00 p. m. SAC01_743-CPR-1430867
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRLEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC10/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1659 10/12/2025 05:00:00 p. m. SAC01_743-CPR-1430867
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRLEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC10/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154053885 por 1 unidades de 1 unidades,   10/12/2025 11:49:00 a. m. CINQUI3-CPR-1430867
03/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:29 : NOMBRE: no desea recibir ACLARACION:GALEANO CASTAÑEDA JORGE ELIECER-S0649310/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154053885 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  10/12/2025 12:24:00 a. m. UMALLA13-CPR-1428385
03/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:29 : NOMBRE: no desea recibir ACLARACION:GALEANO CASTAÑEDA JORGE ELIECER-S0649309/12/2025HABLAMOS CON EL CLIENTE. DESEA RECIBIR EL PAQUETE Y COORDINO NUEVA ENTREGA PARA EL DIA MIERCOLES 10 POR FAVOR REALIZAR ENTREGA EFECTIVA. LLAMAR AL LLEGAR QUE ESTARA ATENTO AL CELULAR. MIL GRACIAS CARRERA 65E#25#135 TRINIDAD - . MEDELLIN-ANTIOQUIA. 3216620316 MARCELA RAMIREZ MARCELA RAMIREZ88283 BRAHIAN 1411 09/12/2025 02:12:00 p. m. 09/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1428385
03/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:29 : NOMBRE: no desea recibir ACLARACION:GALEANO CASTAÑEDA JORGE ELIECER-S0649303/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154053885 por 1 unidades de 1 unidades,   03/12/2025 06:50:00 p. m. JOMALOVE3-CPR-1428385
03/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:29 : NOMBRE: no desea recibir ACLARACION:GALEANO CASTAÑEDA JORGE ELIECER-S0649303/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1643 03/12/2025 04:41:00 p. m. SAC01_743-CPR-1428385
03/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:29 : NOMBRE: no desea recibir ACLARACION:GALEANO CASTAÑEDA JORGE ELIECER-S0649303/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1641 03/12/2025 04:39:00 p. m. SAC01_743-CPR-1428385
03/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:29 : NOMBRE: no desea recibir ACLARACION:GALEANO CASTAÑEDA JORGE ELIECER-S0649303/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1639 03/12/2025 04:37:00 p. m. SAC01_743-CPR-1428385
02/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS17:55 : NOMBRE: jhonACLARACION:corte por tiwmpo y fuertes lluvias en la zonaGALEANO CASTAÑEDA JORGE ELIECER-S0649303/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  03/12/2025 08:49:00 a. m. 03/12/2025 123433-CPR-1427907
01/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS18:02 : NOMBRE: jhonACLARACION:salida tarde de la empresa y por tiempoGALEANO CASTAÑEDA JORGE ELIECER-S0649302/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  02/12/2025 09:02:00 a. m. 02/12/2025 123433-CPR-1427472
29/11/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.13:19 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: MarcelaGALEANO CASTAÑEDA JORGE ELIECER-S0649301/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  01/12/2025 09:18:00 a. m. 01/12/2025 123433-CPR-1427037
28/11/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS17:16 : NOMBRE: jhon ACLARACION:por intento de urto de mercancia al veiculo mientras entregabamos mercanciaGALEANO CASTAÑEDA JORGE ELIECER-S0649329/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/11/2025 08:47:00 a. m. 29/11/2025 123433-CPR-1426521
27/11/2025RETRASO REGIONAL ORIGEN. debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591828/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  28/11/2025 08:35:00 a. m. 28/11/2025 123431-CRV-3401247
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
    S14141YORJAGUI   
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34273761 3401247  26/11/202519:17:49ONLINEBENAVIDES SANDOVAL FREDY LEONARDOTORRALVO RAMIREZ CESAR AUGUSTOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1189426 no hay14/12/202521:47:57VERGARA PATIÑO CRISTIAN RICARDOGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
3 3401247 no hay28/11/202500:55:26MERCADO PEÑA LUIS ALFONSOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN316NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE DEV PALOQUEMAO-INV015/12/202506:41PRIETO PRIETO EDDIE JESUS 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
328/11/202508:21:21S06493GALEANO CASTAÑEDA JORGE ELIECER1556668-AU1426521-AU28/11/2025QKL492TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIOPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
329/11/202507:59:29S06493GALEANO CASTAÑEDA JORGE ELIECER1557093-AU1427037-AU29/11/2025QKL492TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIOPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
301/12/202508:21:44S06493GALEANO CASTAÑEDA JORGE ELIECER1557540-AU1427472-AU01/12/2025QKL492TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIOPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
302/12/202507:33:47S06493GALEANO CASTAÑEDA JORGE ELIECER1557849-AU1427907-AU02/12/2025QKL492TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIOPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
303/12/202507:18:35S06493GALEANO CASTAÑEDA JORGE ELIECER1558254-AU1428385-AU03/12/2025QKL492TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIOPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
310/12/202509:25:08S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1560132-AU1430867-AU10/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
312/12/202508:01:54S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1560968-AU1431864-AU12/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
116/12/202517:19:44MONR105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0306317416/12/2025TTQ622FORONDA PORRAS DENILTOM  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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