| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | 11:11 : PERDIDA EN RUTA | usuarioo | 17/12/2025 | SE SOLUCIONA PARA DAR ESTADO FINAL - YESICA MUOZ | LAURA 1418 | | 17/12/2025 02:18:00 p. m. |
17/12/2025
| OPERPE01 | 1-CPR-3063271 |
| 16/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | 11:11 : PERDIDA EN RUTA | usuarioo | 16/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1729 | | 16/12/2025 05:29:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3063271 |
| 16/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | 11:11 : PERDIDA EN RUTA | usuarioo | 16/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1727 | | 16/12/2025 05:27:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3063271 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope1 | 12/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154032162 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 12/12/2025 02:47:00 a. m. |
| UMALLA1 | 3-CPR-1431335 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope1 | 11/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 11/12/2025 02:04:00 p. m. |
11/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1431335 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope1 | 11/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154032162 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 12:01:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1431335 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 11/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154032162 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 11/12/2025 01:34:00 a. m. |
| UMALLA1 | 3-CPR-1430867 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 10/12/2025 | EL CLIENTE ME INDICA QUE NO LA HAN LLAMADO - 3183988138 CARRERA 4693-104 APARTAMENTO 301 ARANJUEZ - MEDEL ROSA | 654075 ECOM 1536 | | 10/12/2025 03:36:00 p. m. |
10/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430867 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154032162 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 11:40:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1430867 |
| 09/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:05 : NOMBRE: desconocimiento de rutaACLARACION:desconocimiento de ruta | JARAMILLO BEDOYA HENRY ESTEBAN-L19008 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 10:12:00 a. m. |
10/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1430283 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:11 : FACHADA: no permanece y no contesta el celular | JARAMILLO BEDOYA HENRY ESTEBAN-L19008 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 08:40:00 a. m. |
09/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1429855 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:37 : FACHADA: no contesta no permanece 2 visitas | JARAMILLO BEDOYA HENRY ESTEBAN-L19008 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 09:44:00 a. m. |
06/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1429343 |
| 04/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 05/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/12/2025 09:35:00 a. m. |
05/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:53 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | PHX03 PANEL 34-PHX0334 | 02/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154032162 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/12/2025 08:59:00 p. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1427476 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:53 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | PHX03 PANEL 34-PHX0334 | 02/12/2025 | EL CLIENTE ME INDICA QUE NO LA HAN LLAMADO - 3183988138 CARRERA 4693-104 APARTAMENTO 301 ARANJUEZ - MEDEL ROSA | 654075 ECOM 0916 | | 02/12/2025 09:16:00 a. m. |
02/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1427476 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:53 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | PHX03 PANEL 34-PHX0334 | 01/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154032162 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 01/12/2025 05:24:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1427476 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:53 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | PHX03 PANEL 34-PHX0334 | 01/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1715 | | 01/12/2025 05:16:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1427476 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:53 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | PHX03 PANEL 34-PHX0334 | 01/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1713 | | 01/12/2025 05:14:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1427476 |
| 30/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:25 : FACHADA: se visita cliente y no sale nadie se llama y no contesta | SUAZA JARAMILLO EDWIN DIOMEDES-S14342 | 01/12/2025 | SOLUCION REALIZADA POR EL MODULO SUPERVISOR | | | 30/11/2025 03:22:00 p. m. |
01/12/2025
| EyodwA15 | 3-CPR-1427251 |
| 29/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 01/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1427251 | | | 30/11/2025 08:49:00 a. m. |
01/12/2025
| ME32223 | 3-CTC-0 |
| 28/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 29/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/11/2025 12:23:00 p. m. |
29/11/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |