| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 12/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 08:19:00 a. m. |
15/12/2025
| S10150 | 3-CRV-1188690 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 10/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 10/12/2025 02:04:00 p. m. |
10/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1430867 |
| 09/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 10:12:00 a. m. |
10/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 09/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 09/12/2025 02:56:00 p. m. |
09/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 05/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 06/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/12/2025 01:21:00 p. m. |
06/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 03/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 04/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154018701 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 04/12/2025 01:12:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1428533 |
| 03/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/12/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE A LA NUEVA DIRECCIÓN NO HAN LLEGADO. QUE LA VECINA NO PUEDE SALIR DE CASA Y AHÍ PERMANECE TODO EL DÍA Y QUE ENVÍA NO HA LLEGADO A OFRECER LA COMPRA. VALIDAR Y SACAR A REPARTO. | 641313 BRENDA 1507 | | 03/12/2025 03:08:00 p. m. |
03/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1428533 |
| 03/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154018701 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/12/2025 01:56:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1428533 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega no dejo dinero y no contesta las llamadas telefnicas | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 02/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154018701 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/12/2025 05:29:00 a. m. |
| umalla8 | 3-CPR-1426608 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega no dejo dinero y no contesta las llamadas telefnicas | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 01/12/2025 | SE CORRIGE LA DIRECCIÓN YA QUE LA ENTREGA ES EN LA CASA DE LA VECINA QUIEN TIENE EL DINERO: CRA 118 CALLE 34 AB 12 BELENCITO CORAZÓN POR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE | 641313 BRENDA 1653 | | 01/12/2025 04:53:00 p. m. |
01/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1426608 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega no dejo dinero y no contesta las llamadas telefnicas | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 28/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154018701 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/11/2025 05:54:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1426608 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega no dejo dinero y no contesta las llamadas telefnicas | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 28/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1657 | | 28/11/2025 05:01:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1426608 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega no dejo dinero y no contesta las llamadas telefnicas | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 28/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1648 | | 28/11/2025 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1426608 |
| 27/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 28/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1426608 | | | 28/11/2025 09:17:00 a. m. |
28/11/2025
| OPME13 | 1-CRV-3401436 |