| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | demora en aeropuerto el dorado por disponibilidad de aeronaves | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 10:51:00 a. m. |
15/12/2025
| 16673 | 3-CRV-1187810 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 09/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154014287 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 09/12/2025 02:32:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1429889 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 06/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/12/2025 11:02:00 a. m. |
06/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1429889 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 06/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154014287 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 10:38:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1429889 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:43 : NOMBRE: manifiesta que no va a recibir la encomienda que ya la había canceladoACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 06/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154014287 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/12/2025 01:06:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1429288 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:43 : NOMBRE: manifiesta que no va a recibir la encomienda que ya la había canceladoACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 05/12/2025 | REPROGRAMAR ENTREGA PARA MAÑANA. POR FAVOR. CALLE 72 # 47-18 CAMPO VALDES -. COLOMBIA. MEDELLI. 3001381634 MELISSA CARDONA | | | 05/12/2025 07:14:00 p. m. |
05/12/2025
| digi1 | 3-CPR-1429288 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:43 : NOMBRE: manifiesta que no va a recibir la encomienda que ya la había canceladoACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 05/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154014287 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/12/2025 06:52:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1429288 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:43 : NOMBRE: manifiesta que no va a recibir la encomienda que ya la había canceladoACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 05/12/2025 | REPROGRAMAR ENTREGA PARA MAÑANA. POR FAVOR. CALLE 72 # 47-18 CAMPO VALDES -. COLOMBIA. MEDELLI. 3001381634 MELISSA CARDONA | 611540 BERAJA A 1715 | | 05/12/2025 05:15:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1429288 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:43 : NOMBRE: manifiesta que no va a recibir la encomienda que ya la había canceladoACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 05/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1628 | | 05/12/2025 04:28:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1429288 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:43 : NOMBRE: manifiesta que no va a recibir la encomienda que ya la había canceladoACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 05/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1626 | | 05/12/2025 04:26:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1429288 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 04/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154014287 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 04/12/2025 01:17:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1428533 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/12/2025 | CLIENTE INFORMA QUE ESTA ESPERANDO SU PEDIDO Y NO SE HAN COMUNICADO CON ELLA POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA CALLE 72 # 47-18 CAMPO VALDES -. COLOMBIA. MEDELLI. 3001381634 MELISSA CARDONA | 611540 BERAJA A 1651 | | 03/12/2025 04:52:00 p. m. |
03/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1428533 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1643 | | 03/12/2025 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1428533 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1641 | | 03/12/2025 04:39:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1428533 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1639 | | 03/12/2025 04:37:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1428533 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154014287 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/12/2025 02:18:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1428533 |
| 02/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 03/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/12/2025 11:00:00 a. m. |
03/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:48 : NOMBRE: no tiene disponibilidad para recibir ya que no había puesto el número de apartamento y la encomienda se demoró por ese motivo ya no quiere recibirACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 02/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154014287 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/12/2025 01:16:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1427468 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:48 : NOMBRE: no tiene disponibilidad para recibir ya que no había puesto el número de apartamento y la encomienda se demoró por ese motivo ya no quiere recibirACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 01/12/2025 | REPROGRAMAR ENTREGA PARA MAÑANA. POR FAVOR. CALLE 72 # 47-18 CAMPO VALDES -. COLOMBIA. MEDELLI. 3001381634 MELISSA CARDONA | | | 01/12/2025 07:40:00 p. m. |
01/12/2025
| digi1 | 3-CPR-1427468 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:48 : NOMBRE: no tiene disponibilidad para recibir ya que no había puesto el número de apartamento y la encomienda se demoró por ese motivo ya no quiere recibirACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 01/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154014287 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 01/12/2025 07:30:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1427468 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:48 : NOMBRE: no tiene disponibilidad para recibir ya que no había puesto el número de apartamento y la encomienda se demoró por ese motivo ya no quiere recibirACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 01/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1715 | | 01/12/2025 05:16:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1427468 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:48 : NOMBRE: no tiene disponibilidad para recibir ya que no había puesto el número de apartamento y la encomienda se demoró por ese motivo ya no quiere recibirACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 01/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1713 | | 01/12/2025 05:14:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1427468 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:48 : NOMBRE: no tiene disponibilidad para recibir ya que no había puesto el número de apartamento y la encomienda se demoró por ese motivo ya no quiere recibirACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 01/12/2025 | REPROGRAMAR ENTREGA PARA MAÑANA. POR FAVOR. CALLE 72 # 47-18 CAMPO VALDES -. COLOMBIA. MEDELLI. 3001381634 MELISSA CARDONA | 611540 BERAJA A 1652 | | 01/12/2025 04:53:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1427468 |
| 29/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 14:09 : NOMBRE: ACLARACION:no se termina la ruta porque el carro se le chuz la llanta de adelante y no tena cruceta para desmontarla hubo que conseguir la prestada por eso fue la demora | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 01/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 01/12/2025 09:16:00 a. m. |
01/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1426982 |
| 27/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:30 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no contesta celular y tampoco pone nmero de apartamento donde vive | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 29/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154014287 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/11/2025 01:53:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1426044 |
| 27/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:30 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no contesta celular y tampoco pone nmero de apartamento donde vive | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 28/11/2025 | CALLE 72 # 47-18 APARTAMENTO 401 CAMPO VALDES COLOMBIA. MEDELLIN - ANTIOQUIA | 611540 BERAJA A 1041 | | 28/11/2025 10:43:00 a. m. |
28/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1426044 |
| 27/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:30 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no contesta celular y tampoco pone nmero de apartamento donde vive | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 27/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154014287 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/11/2025 07:18:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1426044 |