| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Bogotá – Bucaramanga
Sectores: Oiba
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía de Oiba por pérdida de bancada aplica ambos sentidos. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 08:42:00 a. m. |
11/12/2025
| 16673 | 6-CRV-433608 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: MULTIPLES OFRECIMIENTOS | JORGE LUIS MANTILLA LOSANO-JORMAN | 06/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/12/2025 06:31:00 p. m. |
06/12/2025
| DIRTECNO | 6-CPR-925737 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:37 : NOMBRE: el cliente no est interesado en el producto devolver al remitente ACLARACION: | ORTIZ VERA JUAN CARLOS-S08250 | 05/12/2025 | CLIENTE INDICA NO CUENTA CON MÁS DATOS. FAVOR LLAMAR CUANDO ESTEN EN LA ZONA PARA COORDINAR. DG 32 C # 10-09 BRR PUERTO RICO.. 3188978270 PAOLA VELASQUEZ | 633427 VALOPI 0723 | | 05/12/2025 07:23:00 a. m. |
05/12/2025
| 0B1CRAMO | 6-CPR-924721 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:37 : NOMBRE: el cliente no est interesado en el producto devolver al remitente ACLARACION: | ORTIZ VERA JUAN CARLOS-S08250 | 04/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1636 | | 04/12/2025 04:39:00 p. m. |
| SAC01_74 | 6-CPR-924721 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:37 : NOMBRE: el cliente no est interesado en el producto devolver al remitente ACLARACION: | ORTIZ VERA JUAN CARLOS-S08250 | 04/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1633 | | 04/12/2025 04:36:00 p. m. |
| SAC01_74 | 6-CPR-924721 |
| 03/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | FLOREZ PORTILLA EDINSON RAMIRO-15392 | 04/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/12/2025 08:38:00 a. m. |
04/12/2025
| 18073 | 6-CTC-0 |
| 02/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama para coordinar entrega y la clienta no contesta ya que es una barrio de difícil acceso | ORTIZ VERA JUAN CARLOS-S08250 | 02/12/2025 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154014111 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 02/12/2025 11:53:00 p. m. |
| FRECUB | 6-CPR-923889 |
| 02/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama para coordinar entrega y la clienta no contesta ya que es una barrio de difícil acceso | ORTIZ VERA JUAN CARLOS-S08250 | 02/12/2025 | CLIENTE INDICA NO CUENTA CON MÁS DATOS. FAVOR LLAMAR CUANDO ESTEN EN LA ZONA PARA COORDINAR. | | | 02/12/2025 07:08:00 p. m. |
02/12/2025
| MAUSAN | 6-CPR-923889 |
| 02/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama para coordinar entrega y la clienta no contesta ya que es una barrio de difícil acceso | ORTIZ VERA JUAN CARLOS-S08250 | 02/12/2025 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154014111 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/12/2025 07:01:00 p. m. |
| RAALESMA | 6-CPR-923889 |
| 02/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama para coordinar entrega y la clienta no contesta ya que es una barrio de difícil acceso | ORTIZ VERA JUAN CARLOS-S08250 | 02/12/2025 | CLIENTE INDICA NO CUENTA CON MÁS DATOS. FAVOR LLAMAR CUANDO ESTEN EN LA ZONA PARA COORDINAR. | 633427 VALOPI 1806 | | 02/12/2025 06:06:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 6-CPR-923889 |
| 02/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama para coordinar entrega y la clienta no contesta ya que es una barrio de difícil acceso | ORTIZ VERA JUAN CARLOS-S08250 | 02/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1702 | | 02/12/2025 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 6-CPR-923889 |
| 02/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama para coordinar entrega y la clienta no contesta ya que es una barrio de difícil acceso | ORTIZ VERA JUAN CARLOS-S08250 | 02/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1701 | | 02/12/2025 05:01:00 p. m. |
| SAC01_74 | 6-CPR-923889 |
| 02/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama para coordinar entrega y la clienta no contesta ya que es una barrio de difícil acceso | ORTIZ VERA JUAN CARLOS-S08250 | 02/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1659 | | 02/12/2025 04:58:00 p. m. |
| SAC01_74 | 6-CPR-923889 |
| 01/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:32 : NOMBRE: operadorACLARACION:corte por recolección y salida tarde bodega | REY SALAZAR LUIS EDUARDO-S11191 | 02/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/12/2025 08:53:00 a. m. |
02/12/2025
| 18073 | 6-CPR-923546 |
| 29/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 15:31 : NOMBRE: operador ACLARACION:por recoleccin | ORTIZ VERA JUAN CARLOS-S08250 | 01/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 01/12/2025 10:03:00 a. m. |
01/12/2025
| 18073 | 6-CPR-923228 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:51 : FACHADA: cliente no cuenta en el momento con disponibilidad para recibir | POLO ALVAREZ AXEL RODRIGO-S12034 | 29/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/11/2025 08:28:00 a. m. |
29/11/2025
| 18073 | 6-CPR-922811 |