| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | demora en aeropuerto el dorado por disponibilidad de aeronaves | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 10:51:00 a. m. |
15/12/2025
| 16673 | 3-CRV-1187810 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 06/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/12/2025 11:02:00 a. m. |
06/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1429889 |
| 05/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 10:10:00 a. m. |
06/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:32 : NOMBRE: se hace ofrecimiento bajo la solucin no deja dinero no pagan paquete est interesado en recibirACLARACION: | PHX03 PANEL 24-PHX0324 | 04/12/2025 | NO S E HAN COMUNICADO CON EL CLIENTE PARA LA ENTREGS CALLE 110 #51-38 ANDALUCIA LA FRANCIA -. COLOMBIA.. 3114237180 NATALIA | 8290 PAULA 2310 | | 04/12/2025 11:10:00 p. m. |
04/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1428901 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:32 : NOMBRE: se hace ofrecimiento bajo la solucin no deja dinero no pagan paquete est interesado en recibirACLARACION: | PHX03 PANEL 24-PHX0324 | 04/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1636 | | 04/12/2025 04:38:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1428901 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:32 : NOMBRE: se hace ofrecimiento bajo la solucin no deja dinero no pagan paquete est interesado en recibirACLARACION: | PHX03 PANEL 24-PHX0324 | 04/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1633 | | 04/12/2025 04:36:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1428901 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: DESTINATARIO NO PAGA FLETE CONTRA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 04/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154011958 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 04/12/2025 01:16:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1428533 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: DESTINATARIO NO PAGA FLETE CONTRA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/12/2025 | CLIENTE ESTA ALA ESPERA DEL PEDIDO | 8290 PAULA 2306 | | 03/12/2025 11:07:00 p. m. |
03/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1428533 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: DESTINATARIO NO PAGA FLETE CONTRA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1643 | | 03/12/2025 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1428533 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: DESTINATARIO NO PAGA FLETE CONTRA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1641 | | 03/12/2025 04:39:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1428533 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: DESTINATARIO NO PAGA FLETE CONTRA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1639 | | 03/12/2025 04:37:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1428533 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: DESTINATARIO NO PAGA FLETE CONTRA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154011958 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/12/2025 01:47:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1428533 |
| 02/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 03/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/12/2025 11:00:00 a. m. |
03/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 15:00 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no pagan pedido en direccin | PHX03 PANEL 24-PHX0324 | 01/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154011958 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 01/12/2025 08:42:00 a. m. |
| CMALLA03 | 3-CPR-1427088 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 15:00 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no pagan pedido en direccin | PHX03 PANEL 24-PHX0324 | 01/12/2025 | CLIENTE VA A RECIBIR EL PEDIDO EL DIA DE MAÑANA | 8290 PAULA 2323 | | 30/11/2025 11:24:00 p. m. |
01/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1427088 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 15:00 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no pagan pedido en direccin | PHX03 PANEL 24-PHX0324 | 29/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154011958 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/11/2025 05:10:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1427088 |
| 28/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 29/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/11/2025 09:24:00 a. m. |
29/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 27/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 28/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 28/11/2025 03:10:00 p. m. |
28/11/2025
| L12192 | 1-CRV-3401436 |