| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | LAURA BARRIOS-LAURAB | 02/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 02/12/2025 11:03:00 a. m. |
02/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-374536 |
| 02/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | LAURA BARRIOS-LAURAB | 02/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:LAS RUTAS NO MANEJAN WHATSAPP BRINDAR OTRA SOLUCION | | | 02/12/2025 07:50:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-374536 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | HOWARD CORCHO CRUZ-HOWARD | 01/12/2025 | HABLAR CON EL CLIENTE POR WHATSAPP | 454665 GUSTA 1919 | | 01/12/2025 07:19:00 p. m. |
01/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-374536 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | HOWARD CORCHO CRUZ-HOWARD | 01/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1716 | | 01/12/2025 05:16:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-374536 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | HOWARD CORCHO CRUZ-HOWARD | 01/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1714 | | 01/12/2025 05:14:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-374536 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:18 : NOMBRE: ESTAFA ACLARACION: | SORACA SAMPAYO EDER JAVIER-L14570 | 30/11/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-154010217 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/11/2025 12:46:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-374075 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:18 : NOMBRE: ESTAFA ACLARACION: | SORACA SAMPAYO EDER JAVIER-L14570 | 29/11/2025 | HABLAR CON EL CLIENTE EN WHATSAPP REPÚBLICA DE VENEZUELA MZ 18 LT55 -. COLOMBIA. CAR. 3009010448 LINDA WUANE ZABALETA | 454665 GUSTA 1049 | | 29/11/2025 10:51:00 a. m. |
29/11/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-374075 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:18 : NOMBRE: ESTAFA ACLARACION: | SORACA SAMPAYO EDER JAVIER-L14570 | 28/11/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154010217 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/11/2025 06:10:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-374075 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:18 : NOMBRE: ESTAFA ACLARACION: | SORACA SAMPAYO EDER JAVIER-L14570 | 28/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1658 | | 28/11/2025 05:01:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-374075 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:18 : NOMBRE: ESTAFA ACLARACION: | SORACA SAMPAYO EDER JAVIER-L14570 | 28/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1648 | | 28/11/2025 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-374075 |