Detalle guia
Fecha captura: 24/11/2025
Guia: 014153993672
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: HEBERTO ELIAS
Dirección Remitente: CALLE 67 # 4-72 APTO 401 CRESPO EDIFICIO VILLA DEL SOL APTO 401 AL LADO DE TIENDA LA ESTACION ESTAR
Telefono Remitente: 3014737451
Nombre Destinatario: TIENDA COLOMBIA
Dirección Destinatario: CALLE 14 N 19 - 12 BODEGA 2
Telefono Destinatario: 1979857335
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: RELOJ INTELIGENTE X7 X 1
Estimado Entrega: 25/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 139,000 9,018 695 0 9,713
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 24/11/2025
Planilla de Recoleccion: -
Responsable:
Ruta Recolección:
Zona logistica:
Placa:
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 03/12/2025
Relacion de Viaje: 83 - 360632
Responsable: LAURA BEATRIZ-BARRIOS YEPEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 09/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3058196
Placa: TTQ622
Responsable: LUIS CARLOS-TORRES FRANCO-3105736913
Fecha entrega: 09/12/2025
Hora entrega: 13:42
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 57497684
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue: 2346341
Responsable CC: SATO 2.0
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-70841
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
133MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
02/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE A REPARTO VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0402/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  02/12/2025 02:01:00 p. m. 02/12/2025 DIRTECNO83-CPR-374719
01/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION CORDINARHOWARD CORCHO CRUZ-HOWARD01/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1716 01/12/2025 05:16:00 p. m. SAC01_7483-CPR-374536
01/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION CORDINARHOWARD CORCHO CRUZ-HOWARD01/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1714 01/12/2025 05:14:00 p. m. SAC01_7483-CPR-374536
01/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION CORDINARHOWARD CORCHO CRUZ-HOWARD01/12/2025CALLE 67 # 4-72 APTO 401 CRESPO EDIFICIO VILLA DEL SOL APTO 401 AL LADO DE TIENDA LA ESTACIÓN ESTARÉ ATENTO -. COLOMBIA. CARTAGENA - BOLIVAR123586 VINICIUS 1706 01/12/2025 05:07:00 p. m. 01/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-374536
28/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:52 : NOMBRE: hebertoACLARACION:ARROYO JULIO JERRY JOSE-L1555830/11/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-153993672 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  30/11/2025 12:59:00 a. m. LAURAB83-CPR-374106
28/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:52 : NOMBRE: hebertoACLARACION:ARROYO JULIO JERRY JOSE-L1555829/11/2025CALLE 67 # 4-72 APTO 401 CRESPO EDIFICIO VILLA DEL SOL APTO 401 AL LADO DE TIENDA LA ESTACIÓN ESTARÉ ATENTO -. COLOMBIA. CARTAGENA - BOLIVAR123586 VINICIUS 0601 29/11/2025 06:03:00 a. m. 29/11/2025 0B1CRAMO83-CPR-374106
28/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:52 : NOMBRE: hebertoACLARACION:ARROYO JULIO JERRY JOSE-L1555828/11/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153993672 por 1 unidades de 1 unidades,   28/11/2025 06:06:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-374106
27/11/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS LAURA DANIELA TORRES SARABIA-auxpt0328/11/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 374106  28/11/2025 08:55:00 a. m. 28/11/2025 LEYDIS83-CTC-383505
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
    S14141YORJAGUI   
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34246851 3399265  25/11/202518:19:33ONLINEORTIZ SALAMANCA JULIAN STEVENTORRALVO RAMIREZ CESAR AUGUSTOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 360632 no hay09/12/202501:58:28MENDEZ SUAREZ OSCAR DAVIDGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 5 y cubri Urb  1  +
1 360632 no hay08/12/202521:46:59MENDEZ SUAREZ OSCAR DAVIDGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
83 3399265 no hay26/11/202515:02:32LOPEZ MOLINA YORGE ANDRESTORRES FIGUEROA MERY LUZ316guia en estado 5 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE MARBELLA CRESPO-INV028/11/202521:17  
1ME - PEPE DEV PALOQUEMAO-INV009/12/202503:02ECHAVEZ MEJIA EDUARDO ENRIQUE 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8328/11/202507:46:07L15558ARROYO JULIO JERRY JOSE383594-AU 28/11/2025LCP086   
8328/11/202508:55:24LEYDISLEYDIS DAYANA-MACEA ALVAREZ037410628/11/2025LCP086ARROYO JULIO JERRY JOSE  
8301/12/202510:01:57HOWARDHOWARD-CORCHO CRUZ38419637453601/12/2025SAC083FLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO  
8302/12/202511:47:42auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38444737471902/12/2025SAC083   
109/12/202508:36:15monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0305819609/12/2025TTQ622TORRES FRANCO LUIS CARLOS  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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