Detalle guia
Fecha captura: 25/11/2025
Guia: 014153991899
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: SAIDA GOMEZ
Dirección Remitente: CARRERA 102C # 61AA 02 CASA MEDELLIN ANTIOQUIA CARRERA 102C#62AA 02 APROXIMADA
Telefono Remitente: 3125325893
Nombre Destinatario: LA SERENA
Dirección Destinatario: CALLE 14 # 19 - 82 401 CC TAIPEI BOD BRR LISTON
Telefono Destinatario: 8999968855
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CEPILLO PLANCHA SECADOR 2 EN 1 ALI X 1
Estimado Entrega: 26/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 57,900 9,018 290 0 9,308
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 25/11/2025
Planilla de Recoleccion: -
Responsable:
Ruta Recolección:
Zona logistica:
Placa:
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 04/12/2025
Relacion de Viaje: 3 - 1186951
Responsable: CINDY YULIANA-QUINTERO CUERVO
REPARTO »
Fecha reparto: 10/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3059700
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 10/12/2025
Hora entrega: 18:58
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 57459820
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-135397
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
445DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
09/12/2025FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO12:42 : PERDIDA EN RUTAusuarioo10/12/2025SE SOLUCIONA PARA DAR ESTAFO FINAL - LISBETHLAURA 1804 10/12/2025 06:05:00 p. m. 10/12/2025 OPERPE011-CPR-3058210
09/12/2025FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO12:42 : PERDIDA EN RUTAusuarioo09/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1737 09/12/2025 05:38:00 p. m. SAC01_741-CPR-3058210
09/12/2025FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO12:42 : PERDIDA EN RUTAusuarioo09/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1735 09/12/2025 05:36:00 p. m. SAC01_741-CPR-3058210
06/12/2025RETRASO REGIONAL ORIGEN. debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591809/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3058210  09/12/2025 08:39:00 a. m. 09/12/2025 monr1053-CRV-1186951
04/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT04/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-153991899 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  04/12/2025 03:50:00 p. m. umalla53-CPR-1428247
04/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT04/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  04/12/2025 11:03:00 a. m. 04/12/2025 DIRTECNO3-CPR-1428247
03/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar204/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  04/12/2025 09:15:00 a. m. 04/12/2025 SNORTEPT3-CPR-1428247
03/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar203/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1643 03/12/2025 04:41:00 p. m. SAC01_743-CPR-1428247
03/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar203/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1641 03/12/2025 04:39:00 p. m. SAC01_743-CPR-1428247
03/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar203/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1639 03/12/2025 04:37:00 p. m. SAC01_743-CPR-1428247
03/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar203/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153991899 por 1 unidades de 1 unidades,   03/12/2025 11:07:00 a. m. YEFALEJA3-CPR-1428247
01/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: siendo las 1027 se llama e indica que no esta en la casaPHX03 PANEL 5-PHX030502/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-153991899 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  02/12/2025 02:31:00 a. m. UMALLA103-CPR-1427333
01/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: siendo las 1027 se llama e indica que no esta en la casaPHX03 PANEL 5-PHX030501/12/2025NUEVO INTENTO DE ENTREGA. ES POSIBLE CONTACTAR A LA CLIENTE POR LLAMADA TELEFÓNICA ANTES DE REALIZAR LA ENTREGA. Y ELLA TAMBIÉN CONFIRMÓ QUE ESTÁ DISPONIBLE PARA CONTACTO VÍA WHATSAPP.108553 RODRIGO 1942 01/12/2025 07:43:00 p. m. 01/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1427333
01/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: siendo las 1027 se llama e indica que no esta en la casaPHX03 PANEL 5-PHX030501/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1715 01/12/2025 05:16:00 p. m. SAC01_743-CPR-1427333
01/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: siendo las 1027 se llama e indica que no esta en la casaPHX03 PANEL 5-PHX030501/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1713 01/12/2025 05:14:00 p. m. SAC01_743-CPR-1427333
01/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: siendo las 1027 se llama e indica que no esta en la casaPHX03 PANEL 5-PHX030501/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153991899 por 1 unidades de 1 unidades,   01/12/2025 04:53:00 p. m. YOANGRPR3-CPR-1427333
29/11/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.09:23 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no esta dice q recibe el lunes q le llegan ms paquetesPHX03 PANEL 2-PHX030201/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  01/12/2025 08:06:00 a. m. 01/12/2025 130823-CPR-1426953
28/11/2025EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAEN ESPERA DE RUTA ALEDAÑAALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT29/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/11/2025 08:02:00 a. m. 29/11/2025 130823-CTC-1556875
26/11/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Villeta – Guaduas Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio GuaduQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591828/11/2025NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1556875  28/11/2025 11:53:00 a. m. 28/11/2025 SNORTEPT1-CRV-3399330
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
    S14141YORJAGUI   
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34247501 3399330  25/11/202518:41:56ONLINEBENAVIDES SANDOVAL FREDY LEONARDOTORRALVO RAMIREZ CESAR AUGUSTOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1186951 no hay09/12/202501:54:03MEDRANO BERRIO EDER JOSEGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
3 3399330 no hay28/11/202501:10:16SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN316NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE DEV PALOQUEMAO-INV009/12/202502:27OSORIO GARCIA CRISTIAN ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
328/11/202511:52:55SNORTEPTALEJANDRO-ARANGO TORO1556875142677828/11/2025CES003   
329/11/202507:48:27PHX0302PHX03 PANEL 21557084-AU1426953-AU29/11/2025WCQ213HURTADO MOSQUERA OVIDIOARANGO TORO ALEJANDRO 
301/12/202507:26:25PHX0305PHX03 PANEL 51557517-AU1427333-AU01/12/2025GEU793VASQUEZ VANEGAS LUIS EDUARDOARANGO TORO ALEJANDRO 
303/12/202505:22:02S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1558204-AU1428247-AU03/12/2025API297 GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
109/12/202508:38:49monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0305821009/12/2025TTQ622DIAZ ARIAS JOSE WILMER  
110/12/202518:58:20MONR105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0305970010/12/2025REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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