Detalle guia
Fecha captura: 26/11/2025
Guia: 014153990967
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: LUZ VARGAS
Dirección Remitente: CALLE 131A #53-31 PRADO -
Telefono Remitente: 3195195501
Nombre Destinatario: SHINY EXCLUSIVE
Dirección Destinatario: CALLE 14 # 19- 55 OFC 542 CC PUERTO RICO
Telefono Destinatario: 3155150349
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PELUCHE JESUS QUE RESPIRA X 1
Estimado Entrega: 27/11/2025
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 89,980 5,562 450 0 6,012
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 26/11/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4024039
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES VARIOS SIN BEEPEO
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 04/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3413789
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO
REPARTO »
Fecha reparto: 05/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3056798
Placa: TTQ622
Responsable: OLIVER JOVINO-VELANDIA VILLAMIL-0
Fecha entrega: 05/12/2025
Hora entrega: 13:03
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 57343794
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-215669
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
044 DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
03/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRBRAYAN MARTINEZ-opr124303/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  03/12/2025 11:04:00 a. m. 03/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3055277
02/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:07 : NOMBRE: la señora queria abrir ek oaquete por lo tanto no edtamos autorizados para permitirlo ... asi mismo se le informa que lo ideal para ella es cancelar para que no tenga la desconfianza de lo qje contiene el paquete ACLARACION:CHUQUIZAN RAMIREZ SERGIO GIOVANNI-S1463502/12/2025CLIENTE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO DESDE HACE DIAS Y NADA QUE VAN. POR FAVOR LLAMAR CALLE 131A #53-31 PRADO -. 3195195501 LUZ VARGAS273925 MARIN 1528 02/12/2025 03:29:00 p. m. 02/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3054190
29/11/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA11:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de interior y apartamentoMOLINA GOMEZ GUSTAVO ADOLFO-3750401/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153990967 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  01/12/2025 08:14:00 p. m. sac1501-CPR-3053012
29/11/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA11:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de interior y apartamentoMOLINA GOMEZ GUSTAVO ADOLFO-3750401/12/2025YA SE COMPLETO LA DIRECCIION Y NO HAN IDO.NI HAN LLAMADO CONJUNTO AMONTE TORRE 1 APTO 1002 CALLE 131 A # 53-31 BARRIO PRADO VERANIEGO. LLAMAR273925 MARIN 0848 01/12/2025 08:49:00 a. m. 01/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3053012
29/11/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA11:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de interior y apartamentoMOLINA GOMEZ GUSTAVO ADOLFO-3750429/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153990967 por 1 unidades de 1 unidades,   29/11/2025 03:31:00 p. m. evsavapa1-CPR-3053012
27/11/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA16:03 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Falta nmero de torre y apartamento y no responde el telfono cr AmonteMONTAÑA GODOY JOSE ANTONIO-494628/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153990967 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  28/11/2025 06:17:00 p. m. sac2511-CPR-3051338
27/11/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA16:03 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Falta nmero de torre y apartamento y no responde el telfono cr AmonteMONTAÑA GODOY JOSE ANTONIO-494628/11/2025CONJUNTO AMONTE TORRE 1 APTO 1002 CALLE 131 A # 53-31 BARRIO PRADO VERANIEGO. POR FAVOR LLEVAR EL PEDIDO EL DIA DE HYO 28 DE NOVIEMBRE. LLAMAR273925 MARIN 0700 28/11/2025 07:03:00 a. m. 28/11/2025 0B1CRAMO1-CPR-3051338
27/11/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA16:03 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Falta nmero de torre y apartamento y no responde el telfono cr AmonteMONTAÑA GODOY JOSE ANTONIO-494627/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153990967 por 1 unidades de 1 unidades,   27/11/2025 05:43:00 p. m. CEJUSOPE1-CPR-3051338
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1230534RESUELTALUZ VARGAS29/11/202501/12/202505/12/2025SE COMUNICA LA DESTINATARIA LUZ VARGAS CON NUMERO DE GUIA 014153990967. NOTFICANDO QUE LA NOVEDAD REPORTADA POR LOS REPARTIDORES ES FALSA. QUE LA DIRECCIÓN YA NO ESTÁ MLA. DEBIDO A QUE YA SE HABÍA CORREGIDO CON ANTERIORIDAD PARA QUE FUESE ENVIADA A LA DIRECCIÓN DE DESTINO CORRECTA. POR LO TANTO ESTÁN HACIENDO NOVEDADES QUE NO EXISTEN SI YA ELLA SE HABÍA ENCARGADO DE COMUNICARSE TAMBIEN EL REMITENTE SE COMUNICÓ. PARA QUE LA RESPECTIVA CORRECCIÓN SE HICIERA Y EL PAQUETE PUDIERA LLEGAR AL DESTINO LO MÁS PRONTO POSIBLE.
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34270491 3400925  26/11/202520:02:49ONLINEVAQUIRO CORTES JULIETH TATIANADIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3413789 no hay04/12/202522:20:34MENDEZ SUAREZ OSCAR DAVIDGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 3400925 no hay27/11/202500:21:36GARZON TOLEDO JHON ESTIVENGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  4  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE DEV PALOQUEMAO-INV005/12/202502:52OSORIO GARCIA CRISTIAN ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
127/11/202509:32:254946MONTAÑA GODOY JOSE ANTONIO2337661-AU3051338-AU27/11/2025GUG96CMONTAÑA GODOY JOSE ANTONIOMUÑOZ GARZON YESSICA DANIELA 
129/11/202510:20:4937504MOLINA GOMEZ GUSTAVO ADOLFO2339541-AU3053012-AU29/11/2025FSF96EMOLINA GOMEZ GUSTAVO ADOLFONUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
102/12/202508:49:19S14635CHUQUIZAN RAMIREZ SERGIO GIOVANNI2341337-AU3054190-AU02/12/2025QKL632CHUQUIZAN RAMIREZ SERGIO GIOVANNINUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
103/12/202510:33:41opr1243BRAYAN-MARTINEZ0305527703/12/2025REC001   
105/12/202510:02:39MONR105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0305679805/12/2025TTQ622VELANDIA VILLAMIL OLIVER JOVINO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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